--- title: "Demo buchen" source: /de/gcxone/support/book-a-demo locale: de updated: 2026-09-08 --- Eine GCXONE-Demo ist ein **30‑minütiges Live‑Meeting** mit dem GCXONE Customer Success‑Team. Sie wählen Tag, Zeitzone und Zeitfenster, geben Ihre Daten an, und der Meeting‑Link wird sofort bereitgestellt. Niemand muss Sie zurückrufen, um einen Termin zu vereinbaren. Buchen Sie unter [gcxone.com/en/support/book-a-demo](https://nxgen.io/en/support/book-a-demo) — dieselbe Seite ist über die Fußzeile jeder Seite auf gcxone.com unter Ressourcen → Demo buchen erreichbar und passt sich der Sprache an, in der Sie die Seite betrachten. ## Was Sie vor dem Start benötigen - **Eine geschäftliche E‑Mail‑Adresse.** Die Bestätigung und der Meeting‑Link werden dorthin gesendet. - **Ihr Name.** Vor- und Nachname sind beide erforderlich. - **Die Zeitzone, in der Sie das Meeting abhalten möchten.** Wählen Sie die Zeitzone, in der Sie am Tag tatsächlich sind – jedes Zeitfenster auf der Seite wird in der von Ihnen gewählten Zone angezeigt, nicht in Zürich‑Zeit. Ihr Firmenname ist optional. Es wird nichts Weiteres abgefragt, und es ist kein Konto oder Login erforderlich: Die Buchungsseite ist öffentlich. ## Demo buchen Die Seite ist ein vierstufiger Assistent, und die Schritte sind beschriftet `Planung` → `Zeit` → `Details` → `Bestätigt` oben, sodass Sie stets sehen, wo Sie sich befinden. ## Verfügbare Zeiten Zeitfenster laufen im 30‑Minuten‑Takt, in zwei Blöcken: - **Vormittag: **09:00, 09:30, 10:00, 10:30, 11:00, 11:30 - **Nachmittag: **13:00, 13:30, 14:00, 14:30, 15:00, 15:30, 16:00, 16:30 Das sind vierzehn Zeitfenster pro Tag, jeweils in der von Ihnen gewählten Zeitzone angezeigt. Die Verfügbarkeit wird in Echtzeit gegen den Customer Success‑Kalender für das genaue Datum und die gewählte Zone geprüft, sodass ein Zeitfenster, das beim Öffnen der Seite noch frei war, bis zu Ihrem Zugriff nicht mehr verfügbar sein kann – wählen Sie die Zone erneut und fahren Sie fort. Die angebotenen Zeitzonen sind: - **CET** — Europe/Zurich - **GMT** — Europe/London - **ET** — America/New\_York - **CT** — America/Chicago - **PT** — America/Los\_Angeles - **GST** — Asia/Dubai - **SGT** — Asia/Singapore ## Was passiert nach der Buchung - **Der Besprechungslink erscheint sofort** auf dem Bestätigungsbildschirm als Schaltfläche „Meeting beitreten“. Speichern Sie ihn – er ist der schnellste Weg zurück zur Sitzung. - **Eine Bestätigungs‑E‑Mail folgt** an die von Ihnen eingegebene geschäftliche E‑Mail‑Adresse. Sie kann einige Minuten dauern, und die Seite weist darauf hin, anstatt vorzugeben, sie sei bereits eingetroffen. - **Gelegentlich folgt der Link per E‑Mail.** Wenn die Bestätigung sagt, Ihre Anfrage sei gespeichert und der Link folgt in Kürze, ist die Buchung reserviert – das Meeting wurde zum Zeitpunkt der Seitenrenderung einfach noch nicht erstellt. ## Meldungen, die Sie sehen könnten - `Wählen Sie ein Datum, um verfügbare Zeiten anzuzeigen.` — Sie befinden sich im Zeitschritt ohne Datum. Gehen Sie zurück und wählen Sie eines aus. - `Bitte wählen Sie ein Zeitfenster, um fortzufahren.` — eine Zeitzone ist ausgewählt, aber kein Zeitfenster. - `Bitte füllen Sie alle Pflichtfelder aus.` — Vorname, Nachname oder geschäftliche E‑Mail ist leer. Firma ist kein Pflichtfeld. - `Etwas ist schiefgelaufen. Bitte versuchen Sie es erneut.` — der Buchungsservice hat die Anfrage abgelehnt. Versuchen Sie es einmal erneut; wenn das Problem weiterhin besteht, nutzen Sie das Kontaktformular und geben Sie Datum und gewünschtes Zeitfenster an. ## Weitere Kontaktmöglichkeiten Falls ein Demo nicht das Richtige für Sie ist – oder keiner der Termine passt – ist die beste Option, ein persönliches Demo anzufordern.[Kontaktformular](https://nxgen.io/en/support?role=contact) erreicht dasselbe Team, und [info@nxgen.io](mailto:info@nxgen.io) wird von einer Person gelesen. Siehe auch [Kontakt Support](/gcxone/support/contact) in dieser Dokumentation.