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title: "Agregar un Dispositivo a GCXONE"
source: /es/gcxone/devices/add-a-device-to-gcxone
locale: es
updated: 2026-09-08
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## **Introducción**

Esta guía explica cómo agregar un dispositivo a la plataforma GCXONE. Antes de agregar un dispositivo, debe crear un **Cliente** y un **Sitio** donde se asignará el dispositivo.

## **Guía de configuración del dispositivo para GCXONE**

### Paso 1 — Iniciar sesión en GCXONE

**Paso 1:** Inicie sesión en el **plataforma GCXONE** usando sus credenciales de cuenta.

![FIG1](/api/media/file/d1fbc17f07c5a91d41559be9d7bce8c91590adb3-1927x1026.png)

### Paso 2 — Crear un Cliente

**Paso 2:** Navegue a **Configuración**.

**Paso 3:** En el **Proveedor de servicio** nivel, seleccione **Clientes**.

**Paso 4:** Haga clic en **Agregar nuevo**.

![](/api/media/file/888c142d797d86fcecab93f91b30373897ea01d2-1343x647.png)

**Paso 5:** Introduzca la información requerida del cliente. Si es necesario, seleccione un Grupo de Entidad.

**Paso 6:** Haga clic en **Guardar**.

![El formulario Agregar cliente, con información básica, un grupo de entidad, campos de dirección y un panel para cargar una imagen y colocar al cliente en un mapa.](/api/media/file/17e0c9bf8e0a6a289ee0d09dd54d5af26ab1ca28-1356x647.png)

### Paso 3 — Crear un Sitio

**Paso 7:** Seleccione el recién creado **Cliente**.

![fig4](/api/media/file/120d95bd7ca57e665089ed2ddaf1dd7b507e00e5-1920x995.png)

**Paso 8:** Abra la **Instalaciones** pestaña.

![fig5](/api/media/file/cd805dd79c9182c41a0d94bfdb31fd283014fba4-1532x823.png)

**Paso 9:** Haga clic en **Add New**.

![](/api/media/file/ec084cdda57f24fd1176bb36bdaef4b7a08e97b4-1528x817.png)

**Paso 10:** Introduzca la Información de la Instalación requerida.

**Paso 11:** Haga clic en **Save**.

![](/api/media/file/b99a26cfc18e129ee8a9531345f98919495c2de7-1913x942.png)

### Paso 4 — Añadir Dispositivo

**Paso 12:** Seleccione la **Instalación**.

![fig6](/api/media/file/211ec1b260509ab467bffd11734e4676616927d2-1920x987.png)

**Paso 13:** Navegue a la **Dispositivos** pestaña.

![fig8](/api/media/file/68298e299ee6a01cfb08f1b78acf4a7c1aab1cee-1532x825.png)

**Paso 14:** Haga clic en **Add New**.

![fig7](/api/media/file/73691711f610e3fc49e3341a4d29343e107a2f34-1920x985.png)

**Paso 15:** El **Agregar dispositivo** cuadro de diálogo aparecerá.

![fig8](/api/media/file/1c149b60f7747887986a37e99a042dc69e63e48f-1920x994.png)

En el **Agregar dispositivo** diálogo:

- Seleccione el **tipo de dispositivo o integración**
- Introduzca un **Nombre** y, si es necesario, seleccione un **Grupo de Entidad**
- Introduzca los **detalles de configuración del dispositivo**
- Proporcione información de red o autenticación si es necesario

**Paso 16:** Haga clic **Guardar** para registrar el dispositivo.

## **Resultado**

Después de guardar, el dispositivo aparecerá en el **lista de Dispositivos** para el sitio seleccionado. La plataforma comenzará el monitoreo del dispositivo y procesará los eventos que genere.