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title: "Descarga de clips de Alarma"
source: /es/gcxone/features/alarm-clip-download
locale: es
updated: 2026-09-08
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## **Qué hace Descarga de clips de Alarma**

Descarga de clips de Alarma recupera y almacena automáticamente clips de vídeo cortos asociados a eventos de Alarma. Esto permite a los operadores acceder al metraje relevante al instante directamente dentro de la Vista Quad, sin depender de la reproducción en Vivo o archivada del Dispositivo.

## **Por qué es importante**

En escenarios donde la conectividad del Dispositivo es intermitente o no está disponible, los operadores pierden el acceso a metraje crítico de la Alarma. Descarga de clips de Alarma garantiza que el metraje esté siempre Disponible almacenando los clips de forma segura dentro del Sistema en el momento de la Alarma, eliminando la dependencia de la reproducción del Dispositivo y mejorando los flujos de trabajo de revisión de incidentes.

## **Cómo funciona**

Cuando Descarga de clips de Alarma está activado para una cámara, el Sistema descarga automáticamente un clip de vídeo corto para cada evento de Alarma. El clip normalmente incluye:

- 5–10 segundos antes del disparo de la Alarma
- 5–10 segundos después del disparo de la Alarma

El clip descargado se almacena de forma segura dentro del Sistema y se muestra en la **Vista previa**cuadrante de vista previa del Quad View.

### **Cómo habilitar Descarga de clips de Alarma**

**Paso 1:** Inicie sesión en GCXONE

**Paso 2:** Navegue a la **Aplicación de Configuración**

**Paso 3:** Seleccione el nivel de jerarquía en el que se debe habilitar Descarga de clips de Alarma (Proveedor de servicio, Cliente, Sitio o Dispositivo)

**Paso 4:** Cambie a la **Analítica** pestaña

**Paso 5:** Localice **Descarga de clips de Alarma** en la lista de analítica

![Pestaña Analítica que muestra la columna Descarga de clips de Alarma](/api/media/file/9b4987e1760d20998ee75084a8f17891bdda49fd-1532x827.png)

*Figura 1: Pestaña Analítica que muestra la columna Descarga de clips de Alarma*

**Paso 6:** Haga clic en el icono de estado en la **Descarga de clips de Alarma** columna de la fila que desea actualizar — el **Actualizar Analítica** cuadro de diálogo aparece, solicitándole que confirme la activación o desactivación de Descarga de clips de Alarma.

**Paso 7:** Haga clic en **Confirmar** (una opción **Sobrescribir si ya existe** el interruptor también está disponible).

![Diálogo de confirmación de actualización de Analítica](/api/media/file/09fc13a3fbf2897a51c45bb25f35e9f0dc7b50a5-1497x816.png)

*Figura 2: Diálogo de confirmación de actualización de Analítica*

Los nuevos eventos de alarma ahora tendrán un botón de videoclip asociado en la Vista Quad (tanto VAS como Salvo).

### Uso de Descarga de clips de alarma

#### VAS Quad

- Haga clic en el **Reproducir Clip** botón en la barra de herramientas
- El videoclip se reproducirá en el cuadrante de Vista previa
- En VAS Quad, pase el cursor sobre el **Alarma** mosaico para mostrar el **Descarga de clips** y **Copiar enlace** iconos — están disponibles independientemente de Reproducir Clip y no requieren que el videoclip se esté reproduciendo

#### Salvo Quad

![Vista de cuadrícula multicanal Salvo Quad](/api/media/file/b6427da80deb0c2fa3d9087c0e842a9fdd39c1fa-1913x935.png)

*Figura 4: Salvo Quad — vista de cuadrícula multicanal*

- El videoclip se reproduce automáticamente en el cuadrante de Vista previa
- Utilice los controles dentro del cuadrante para copiar o **Descargar** el videoclip

![Salvo Quad mostrando controles de reproducción de videoclip](/api/media/file/347bb42aa94ffb5510d0c5696a1152f2c5594022-1903x942.png)

*Figura 5: Salvo Quad mostrando controles de reproducción de videoclip*

## **Capacidades clave**

- **Reproducir Clip** — Ver instantáneamente el videoclip de alarma dentro de la Vista Quad
- **Descarga de clips** — Guardar el video localmente
- **Copiar enlace** — Compartir o descargar el videoclip mediante enlace

Un **Reproducir Clip** botón aparece en las vistas VAS Quad y Salvo Quad cuando:

- Descarga de clips de alarma está activada para el dispositivo a través de la pestaña Analítica
- El dispositivo admite la funcionalidad de descarga de clips de alarma

## **Casos de uso del mundo real**

- Un Dispositivo pasa a Sin conexión después de que se activa una Alarma — el operador sigue revisando el clip completo del evento almacenado en el Sistema sin necesitar conectividad del Dispositivo.
- Un operador en VAS Quad hace clic en Play Clip, revisa la grabación y la descarga inmediatamente como evidencia para un informe de incidente.
- Un Operador comparte un enlace de clip con un colega para revisión remota sin conceder acceso directo al Sistema.

## **Mejores prácticas**

- Permitir Descarga de clips de Alarma a nivel de Cliente o Sitio para cubrir automáticamente todos los Dispositivos bajo él.
- Verifique siempre que el Dispositivo admite la descarga de clips de Alarma antes de depender de ella para la documentación de incidentes.
- Utilice Copiar enlace para compartir rápidamente durante incidentes activos en lugar de descargar y enviar archivos manualmente.

## **Detalles adicionales**

- **Acceso fiable** — El material de la Alarma está disponible incluso si el Dispositivo pasa a Sin conexión
- **Investigación más rápida** — Elimina la dependencia de la reproducción del Dispositivo
- **Estabilidad mejorada** — Funciona sin problemas en condiciones de red bajas o inestables
- **Experiencia unificada** — Funcionalidad consistente en entornos VAS y Salvo