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title: "BulkImport"
source: /es/gcxone/features/bulkimport
locale: es
updated: 2026-09-29
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## **Qué hace BulkImport**

BulkImport le permite incorporar clientes, ubicaciones y dispositivos a gran escala. Cargue una plantilla de Excel completada y GCXONE crea todo automáticamente. Sin entrada manual, sin demoras.

## **Por qué es importante**

- **Incorpore ubicaciones hasta 5 veces más rápido** con una importación de un clic en lugar de entrada manual.
- **Elimine la entrada de datos repetitiva** y reduzca el riesgo de errores de configuración.
- **Garantice configuraciones consistentes** en cada ubicación desde el primer día.
- **Manténgase enfocado en el Monitoreo**, no configuración manual.
- **Gestione más sin aumentar el personal** — un equipo puede gestionar más de 130 ubicaciones al mes sin añadir personal.

Las nuevas ubicaciones entran en Vivo inmediatamente después de la carga. Los administradores dejan de añadir entidades una por una. Los despliegues a gran escala se completan en minutos, no en días.

## **Cómo funciona**

BulkImport utiliza una plantilla de Excel estructurada. Descárguela, complete los datos requeridos y cárguela nuevamente en GCXONE. El proceso sigue tres pasos:

1. **Cargar** \- Descargue el archivo de plantilla, complételo y seleccione su archivo Excel (.xlsx o .xls)
2. **Vista previa** \- Revise los datos antes de confirmar la importación
3. **Completar** \- GCXONE importa los datos y crea todas las entidades al instante.

## **Capacidades clave**

BulkImport admite los siguientes tipos de entidad:

- **Clientes** — Añada varios clientes a la vez mediante Configuración → Clientes → Importar
- **Ubicaciones** — Añada varias ubicaciones a la vez mediante Configuración → Ubicaciones → Importar
- **Dispositivos** — Añada varios dispositivos a la vez mediante Configuración → Dispositivos → Importar

## **Casos de uso**

- **Incorporación a gran escala** — Configure cientos de ubicaciones y dispositivos en minutos y despliegue GCXONE simultáneamente en varios clientes.
- **Despliegues multi‑ubicación** — Incorpore entornos completos de clientes, todas las ubicaciones y dispositivos, en una única carga.
- **Configuración estandarizada** — Prepare una plantilla de Excel e impórtela en todos los entornos para ayudar a mantener las configuraciones consistentes.

## **Detalles adicionales**

### Importación de Clientes

1. Vaya a Configuración, luego seleccione Clientes
2. Haga clic en Importar
3. Haga clic en Descargar archivo de plantilla
4. Complete la información requerida del cliente en la plantilla de Excel
5. Haga clic en Examinar archivos y seleccione su archivo completado
6. Revise la vista previa y confirme la importación

![Interfaz de carga BulkImport que muestra el proceso de tres pasos: Cargar, Vista previa y Completar](/api/media/file/d13f8c7cf413bd87437f083660260dfa5c63246b-1920x1032-1.png)

*Figura 1: Importación de Cliente*

La plantilla de cliente es una hoja única llamada Clientes con las siguientes columnas. Incluye tres filas de ejemplo — reemplácelas con sus propios datos antes de cargar.

| Columna | Valor de ejemplo en la plantilla |
| --- | --- |
| nombre | Cliente 1 |
| correo | customer1@example.com |
| descripción | Descripción para cliente 1 |
| houseBuildingNumber | 877 |
| streetName | Calle 1 |
| ciudad | Ciudad 1 |
| estado | Estado 1 |
| código | 94464 |
| país | País |
| countryCode | CC |
| phoneNumber | +100000001 |
| externalCustomerId | ECID-1 |

### Importación de Sitios

1. Vaya a Configuración, luego seleccione Sitios
2. Haga clic en Importar
3. Haga clic en Descargar Plantilla de archivo
4. Complete la información requerida de la instalación en la plantilla de Excel
5. Haga clic en Examinar archivos y seleccione su archivo completado
6. Revise la vista previa y confirme la importación

![Pantalla de importación de sitios BulkImport](/api/media/file/9ddc3df19de8ddd7e64fa6a0a8826c7fa845050e-1920x1032.png)

*Figura 2: Importación de sitio*

### Importación de Dispositivos

1. Vaya a Configuración, luego seleccione Dispositivos
2. Haga clic en Importar
3. Haga clic en Descargar Plantilla de archivo
4. Complete la información requerida del dispositivo en la plantilla de Excel
5. Haga clic en Examinar archivos y seleccione su archivo completado
6. Revise la vista previa y confirme la importación

Si algunos dispositivos no se importan —por ejemplo, por falta de associatedSiteId— BulkImport muestra cada registro fallido con su error específico y permite descargar una hoja con solo las filas fallidas para corregirlas y volver a cargarlas. Los dispositivos importados correctamente se ponen en Vivo de inmediato; solo es necesario corregir y reenviar las filas fallidas.

![Pantalla de importación de dispositivos BulkImport](/api/media/file/bd91ad9305b2db7441d7db931645e057a263af25-1920x1140.png)

*Figura 3: Importación de dispositivo*

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