--- title: "TowerGuard" source: /es/gcxone/features/system-monitoring/towerguard locale: es updated: 2026-10-06 --- ## **Qué hace TowerGuard** TowerGuard es una plataforma de monitoreo centralizada integrada en GCXONE para infraestructura de torres móviles. Proporciona a los operadores visibilidad completa del estado de la torre, su salud y la actividad de los dispositivos en todos los sitios de torres desde una única interfaz. Es independiente del hardware, impulsada por la nube y diseñada para escalar entre clientes, geografías y entornos. ## **Por qué es importante** Gestionar sitios de torres a través de múltiples sistemas genera puntos ciegos, tiempos de respuesta lentos y tiempo de inactividad costoso. Cuando los problemas de energía, conectividad o almacenamiento no se detectan, el problema se agrava rápidamente. TowerGuard coloca cada torre en un solo lugar. Los operadores ven el estado en tiempo real de toda la flota, reciben una Alarma en el momento en que ocurre un problema y responden antes de que los incidentes se agraven. ## **Cómo funciona** TowerGuard recopila datos en tiempo real de los dispositivos conectados en cada sitio de torre, monitorizando energía, conectividad, almacenamiento y la salud del dispositivo. La plataforma genera una Alarma a los operadores cuando se detectan condiciones anormales. De un vistazo: Crear Torre → Conectar Dispositivos → Monitorear Flota → Reciba Alarmas → Tomar acción. Las torres se crean mediante plantillas personalizables, de modo que los equipos pueden estandarizar configuraciones y escalar la gestión en múltiples sitios. ### A. Crear Torre **Step 1:** Ir a **Marketplace** → Torre **Step 2:** Agregar una nueva plantilla de Torre ![1](/api/media/file/Screenshot-2026-08-24-094552-edited-dab06d42.png?prefix=media) **Step 3:** Completar la información requerida. **Step 4:** Haga clic en **Crear** ![2](/api/media/file/Screenshot-2026-08-24-094650-edited-6c1bb523.png?prefix=media) **Paso 5:** Navegar a **Configuración → Torres Móviles** ![Navegación de configuración de TowerGuard en GCXONE que muestra la ruta para crear una nueva torre.](/api/media/file/Screenshot-2026-08-24-095417-edited-43eb30b1.png?prefix=media) **Paso 6:** Haga clic en **Agregar Torres Móviles** ![1](/api/media/file/Screenshot-2026-08-24-100037-edited-882fadfd.png?prefix=media) **Paso 7:** Seleccione su plantilla de Torre ![11](/api/media/file/Screenshot-2026-08-24-100111-edited-9436c827.png?prefix=media) **Paso 8:** Complete la información requerida y haga clic en **Enviar** - Información básica: Nombre - Ubicación: cliente, sitio - Lista de dispositivos: un desplegable Seleccionar Dispositivos para \ por cada tipo de dispositivo disponible en el sitio seleccionado — por ejemplo EFOY Cloud, Victron, Teltonika-IOT y Genesis Cloud NVR. Cliente y Sitio se completan automáticamente según el origen desde el que se abrió el cuadro de diálogo. Iniciar desde la pestaña Torres móviles de un sitio completa ambos campos y muestra los dispositivos de ese sitio en la Lista de dispositivos. Iniciar desde la pestaña Torres móviles de un cliente completa solo el cliente; el desplegable Sitio muestra Sin opciones hasta que ese cliente tenga al menos un sitio. ![111](/api/media/file/Screenshot-2026-08-24-100210-edited-88992d7e.png?prefix=media) **Paso 9:** Seleccione configurar nuevo dispositivo y luego Seleccione tipos de dispositivo ![1111](/api/media/file/Screenshot-2026-08-24-100248-edited-46baa1e8.png?prefix=media) ![111](/api/media/file/Screenshot-2026-08-24-100317-edited-201bcddd.png?prefix=media) **Paso 10:** Haga clic en Enviar El mensaje La torre se creó correctamente confirma que la torre ha sido añadida. La interfaz de TowerGuard muestra una lista de todas las torres configuradas, indicando el nombre de la torre, la fecha de creación, el nombre de la plantilla, el número de dispositivos añadidos, el sitio y el cliente asociados, y el estado y la condición operativa de cada torre. Los operadores pueden ver la condición operativa al instante e investigar los incidentes directamente desde la lista. El menú de fila de cada torre (⋯) también incluye las acciones Ver y Armar/Desarmar, junto con Editar, Mover y Eliminar. ### B. Modificar torre **Editar torre** - Ir a **Configuración → Mobile Towers** - Encuentre la torre que desea actualizar - Haga clic en **tres puntos (**⋯**)** junto a ella y seleccione **Editar** ![11](/api/media/file/Screenshot-2026-08-24-100752-edited-78d3180c.png?prefix=media) - Seleccione la plantilla de torre ![11](/api/media/file/Screenshot-2026-08-24-100824-edited-e65cd104.png?prefix=media) - Actualice los detalles de la torre según sea necesario (p. ej., nombre, ubicación) - En la sección **Lista de dispositivos** sección: - Añada dispositivos seleccionándolos de la lista - Elimine dispositivos desmarcándolos ![11](/api/media/file/Screenshot-2026-08-24-101023-edited-e2715bd6.png?prefix=media) - También puede configurar los dispositivos recién añadidos si es necesario ![1111](/api/media/file/Screenshot-2026-08-24-101111-edited-b392b61c.png?prefix=media) - Haga clic en **Guardar** para aplicar los cambios **Mover torre** - Vaya a Configuración → Torres móviles - Encuentre la torre que desea mover - Haga clic en los tres puntos (⋯) junto a ella y seleccione Mover - En la ventana emergente, elija el cliente/ubicación de destino - (Opcional) Permita "Retener ubicación y diseño del mapa" si es necesario - Haga clic en Mover para confirmar La torre se moverá a la ubicación seleccionada. ![12](/api/media/file/Screenshot-2026-08-24-101232-edited-aa93ee6a.png?prefix=media) **Eliminar torre** - Vaya a Configuración → Torres móviles - Encuentre la torre que desea eliminar de la lista - Haga clic en los tres puntos (⋯) junto a ella - Seleccione Eliminar - Confirme la acción cuando se le solicite ![14](/api/media/file/Screenshot-2026-08-24-101302-edited-ac7e95b5.png?prefix=media) ![45](/api/media/file/Screenshot-2026-08-24-101336-edited-20b1827d.png?prefix=media) ## **Capacidades clave** TowerGuard admite cinco tipos de torres para adaptarse a diferentes escenarios de despliegue: **Torres de vigilancia fijas** Torres permanentes, de montaje rígido, instaladas típicamente en sitios de infraestructura crítica como aeropuertos, puertos, fronteras y plantas industriales. - Construcción robusta de acero o concreto - Admite altas cargas útiles (cámaras, radares, sensores) - Alimentación y conexión de red continuas - A menudo integrado con VMS y control de acceso Ideal para: ubicaciones a largo plazo y de alta seguridad que requieren monitoreo 24/7 y retención de datos. **Torres solares (híbridas)** Torres autosuficientes alimentadas por paneles solares y almacenamiento en baterías, con respaldo opcional de generador. - Monitoreo de salud de sensores y fiabilidad del sistema - Monitoreo solar con información de carga - Alertas proactivas para prevención de tiempo de inactividad - Diagnósticos del sistema e información de salud Ideal para: ubicaciones remotas o fuera de la red donde no hay suministro continuo de energía. **Torres móviles** Torres basadas en remolques o montadas en vehículos que pueden desplegarse rápidamente y reubicarse según sea necesario. - Diseño telescópico o de mástil (hasta 10 m de altura) - Alimentación a bordo (generador o batería) - Conectividad LTE/4G/5G o satélite - Despliegue rápido - no se requiere infraestructura fija Ideal para: sitios de construcción, eventos, fuerzas del orden y áreas remotas que requieren monitoreo temporal. **Torre inteligente en la nube**Plataformas de vigilancia inteligente con sensores IoT integrados, analítica y gestión basada en la nube. - Almacenamiento de video en la nube y acceso remoto - Detección impulsada por AI (personas, vehículos, anomalías) - Alarmas automatizadas y monitoreo de salud - Gestión centralizada de flotas y escalabilidad Mejor para: Empresas que buscan supervisión en tiempo real en múltiples sitios o regiones. **Torre AI autónoma** torres de próxima generación que combinan AI, visión por computadora y aprendizaje automático para vigilancia totalmente automatizada. - Procesadores Edge AI para detección instantánea de amenazas - Seguimiento autónomo de paneo/zoom - Integración con drones y aplicaciones móviles - Mantenimiento predictivo y alarmas inteligentes Mejor para: Infraestructura crítica, defensa, control fronterizo y entornos de ciudad inteligente. ## **Características de la plataforma** - **Panel de flota** — Visibilidad completa de la flota con vista de comando en tiempo real que muestra el estado en línea/fuera de línea de cada unidad, nivel de batería, carga solar, conectividad y alarmas. - **Control remoto de Dispositivos** — Controle los dispositivos de forma remota desde cualquier lugar. - **Gestión de Alarmas** — Reduzca falsas alarmas y gestione la actividad de alarmas. - **Monitoreo de video AI** — Detecte amenazas reales más rápido con análisis impulsado por AI. - **Salud del Sistema e IoT** — Monitoree la salud de los Dispositivos e integre con dispositivos IoT externos, incluidos portones de acceso, sensores de movimiento y detectores de incendio/inundación. - **Gestión de Flotas** — Gestione los activos de manera eficiente en grandes despliegues. - **Escalable y Multiinquilino** — Escale sin límites entre clientes, geografías y entornos. - **Acceso Web y Móvil** — Acceda en cualquier momento y lugar mediante el panel web o la aplicación móvil. | Diferenciador | Descripción | | --- | --- | | Automatización AI | Reduce falsas alarmas provocadas por fauna, clima y factores ambientales mientras automatiza la planificación del mantenimiento de flotas | | Vigilancia Unificada | Vista única de la plataforma en todos los sitios de torres y dispositivos | | Independiente del hardware | Funciona con múltiples marcas como LINC; WCCTV; y plataformas de drones o robots de próxima generación | | Móvil y Web | Accesible en todos los dispositivos garantizando compatibilidad abierta | | Experiencia de marca | Soporta implementaciones de etiqueta blanca para proveedores de servicio y clientes de empresa | ## **Plataforma** | Elemento | Descripción | | --- | --- | | Entrega | Servicio en la nube dentro de GCXONE; multicliente con flotas por cliente y incorporación plug-and-play | | Acceso | Panel web y aplicación móvil | | Aprovisionamiento | Agregar; modificar; mover; y eliminar torres, cada una con su propia lista de dispositivos; ubicación en el mapa opcional y retención del diseño al mover | | Manejo de Alarmas | Reglas de alarma configurables por ubicación o dispositivo; las alarmas siguen un ciclo de vida estándar: creadas; dirigidas a su estación de monitoreo; escaladas o reconocidas; y eliminadas automáticamente cuando la condición se resuelve | | Enrutamiento CMS / Estación de Monitoreo | IMMIX; AmWin; Evalink; LISA | | Marca | Implementaciones de marca blanca para proveedores de servicios de seguridad y clientes empresariales. | | Integraciones de Dispositivos | Un menú desplegable Seleccionar dispositivo por tipo de dispositivo en la ubicación. Los tipos de dispositivos disponibles dependen de lo que ya está configurado para esa ubicación (por ejemplo EFOY Cloud; Victron; Teltonika-IOT; Genesis Cloud NVR) | ## **Monitoreo de energía — Victron Energy** | Elemento | Descripción | | --- | --- | | Integración | API de la nube Victron VRM; soporta controladores de carga solar MPPT; monitores de batería; y inversores | | Requisitos | Cuenta del portal Victron VRM; pasarela Cerbo GX o Color Control | | Métricas | Carga de batería; generación solar; y estado de carga | | Eventos compatibles | Batería baja; Fallo de red; Falla de inversor; Alarma de alta carga | ## **Respaldo de pila de combustible — EFOY** | Elemento | Descripción | | --- | --- | | Integración | EFOY Cloud API | | Requisitos | Controlador EFOY Pro conectado; pasarela de red configurada; cuenta EFOY Connect | | Métricas | Nivel de combustible; salida de energía; y estimación del tiempo de funcionamiento | | Eventos compatibles | Combustible bajo; Falla de celda de combustible; Batería crítica; Pérdida de energía. | ## **Conectividad y Salud del Dispositivo — Teltonika IoT** | Elemento | Descripción | | --- | --- | | Integración | Teltonika HTTP API; router industrial LTE/4G con inscripción en Remote Management System (RMS) | | Características de Conectividad | LTE/4G WAN; conmutación por error dual-SIM; túneles VPN; seguimiento de ubicación GPS; reinicio remoto y diagnóstico | | Uso de datos SIM | Seguimiento de uso por plan con umbral de advertencia configurable | | Geocercado | Marca el desplazamiento de la Torre o movimiento no autorizado respecto a la ubicación GPS del sitio, con un radio de alerta configurable; se borra automáticamente al regresar | | Detección de interferencia | Detecta interferencia o bloqueo de la señal celular; la alerta se borra cuando la estabilidad de la señal regresa | | Monitoreo de E/S | Monitoreo analógico y digital de E/S con estados de alerta configurables | | Eventos compatibles | Pérdida de conexión; conmutación por error SIM; degradación de señal; dispositivo sin conexión; cambio de estado de entrada/salida | ## **Audio — Genesis Audio** | Elemento | Descripción | | --- | --- | | Integración | Audio bidireccional basado en SIP | | Capacidades | Comunicación bidireccional durante eventos de Alarma; configuración de zona de altavoces; transmisión de audio activada por Alarma; comunicación de voz del operador; mensajes pregrabados; modo conferencia | | Requisitos | Controlador Genesis Audio en la red de la Torre; servidor SIP configurado; zonas de audio definidas | | Eventos de Salud | Falla del sistema de audio; altavoz sin conexión; fallo de comunicación | ## **Video** | Elemento | Descripción | | --- | --- | | Soporte de Cámaras | Independiente del hardware. Integración directa de cámaras IP incluyendo ONVIF y Axis (RTSP / VAPIX; no se requiere NVR); Hikvision; Mobotix; Vivotek; NetVu; cámaras inalámbricas de detección PIR (Reconeyez); líneas de cámara y NVR inalámbricas AJAX | | Grabación | NVR; VMS; e integraciones cloud-VMS del catálogo de integración GCXONE; almacenamiento de video en la nube en torres cloud inteligentes | | Analítica | Detección impulsada por IA de personas; Vehículos; y anomalías; reducción de falsas alarmas para fauna; clima; y disparadores ambientales; integraciones de AI-box y detección perimetral (p. ej., Davantis; Camect; Senstar) | | Plataformas de Torre | Funciona con múltiples marcas de Torre; incluyendo LINC y WCCTV; y plataformas de drones o robots de próxima generación | ## **Gobernanza y Limitaciones** | Elemento | Descripción | | --- | --- | | Alcance del Dispositivo | TowerGuard no introduce su propia lista de compatibilidad de dispositivos. Sólo muestra los tipos de dispositivos ya configurados en el sitio seleccionado dentro de GCXONE; por lo tanto, el soporte de hardware está determinado por lo que ya está integrado en otra parte de la plataforma; no por TowerGuard mismo. | | Licenciamiento | TowerGuard es una capacidad incorporada en la plataforma sin una unidad de licenciamiento separada; no se factura por cámara, torre o sitio. | | Alcance de la Analítica IA | La analítica de video IA de TowerGuard realiza únicamente detección de objetos, personas y anomalías; no se lleva a cabo reconocimiento facial ni identificación biométrica en ninguna etapa. | ## **Casos de Uso del Mundo Real** - **Monitoreo Remoto de Torres**Los operadores pueden supervisar el estado operativo de sitios de torres desatendidas sin necesidad de estar en el lugar, siguiendo la energía, la conectividad y la salud del Dispositivo desde un panel central. - **Gestión de Flota de Torres**Los equipos que gestionan múltiples torres en diferentes sitios pueden usar TowerGuard para obtener una vista unificada de todas las torres, identificando rápidamente qué sitios requieren Atención. - **Detección Proactiva de Incidentes**TowerGuard alerta a los operadores cuando se detectan condiciones anormales — como pérdida de conectividad o problemas de almacenamiento — permitiendo una respuesta más rápida antes de que los problemas se agraven. - **Funciona Bien con HealthCheck**HealthCheck extiende su monitorización automática de la salud de las cámaras a cada cámara en una torre gestionada por TowerGuard, de modo que las transmisiones fallidas o degradadas en sitios remotos se detectan de la misma forma que en cualquier otro punto de la flota. ## **Detalles Adicionales** TowerGuard brinda a los equipos visibilidad completa de las torres en un solo lugar. El estado de la energía, la conectividad y el almacenamiento se muestra al instante. Reduce el tiempo de inactividad, mejora las operaciones remotas y elimina la gestión manual de los sitios. La plataforma escala entre clientes, geografías y entornos. Soporta múltiples flotas de Cliente con incorporación plug-and-play para un despliegue rápido.