--- title: "Categorías de Alarmas" source: /es/gcxone/platform-fundamentals/alarm-categories locale: es updated: 2026-09-16 --- Cada alarma que GCXONE recibe se clasifica en una de diez categorías una vez procesada. Esta clasificación alimenta los widgets de desglose de alarmas del Dashboard y la columna Análisis en el Registro de Eventos. ## Las Categorías | Categoría | Qué Significa | | --- | --- | | Real | Un evento genuino, confirmado por el análisis de IA de NOVA99x y enviado a un operador para su acción. | | Falso | Filtrado por el análisis de IA de NOVA99x como un disparador falso — no ocurrió ningún evento de seguridad real. | | Técnico | Un evento técnico o relacionado con el sistema, como una falla de HealthCheck, en lugar de una detección de seguridad. | | Redundante | Un duplicado de una alarma ya generada para el mismo disparador, por lo que no se envía nuevamente a la cola de operadores. | | Aislar | Una alarma de una cámara o sensor que fue temporalmente aislada (excluida del monitoreo) por un operador o administrador, por una duración determinada. | | Desarmado | Una alarma que llegó mientras el sitio o el dispositivo estaba desarmado. | | Bloqueado | Una alarma suprimida por protección contra desbordamiento, cuando un dispositivo o sitio envía un volumen inusualmente alto de alarmas en un corto período. | | Inactivo | Una alarma de una cámara o sensor que está actualmente marcada como inactiva en la configuración del sitio. | | Rechazado | Una alarma rechazada automáticamente antes del análisis, por un filtro configurado como una regla de lista negra, un área enmascarada o una regla de prioridad. | | Sin Informe | Un evento que no generó un informe de alarma. | ## Dónde Verá Esto Estas categorías aparecen en toda la analítica de alarmas del Dashboard: el Desglose de Categorías de Alarmas, el gráfico comparativo Real vs Falso vs Redundante vs Técnico, tablas de desglose por sitio y por dispositivo, y la columna Análisis del Registro de Eventos. - Real, Falso y Técnico son los resultados principales del análisis de NOVA99x, y constituyen la mayor parte del volumen de alarmas de la mayoría de los sitios. - Aislar y Desarmado reflejan decisiones de configuración que su equipo realizó — un sensor puesto en aislamiento, o un sitio/dispositivo desarmado — más que algo decidido por NOVA99x. - Bloqueado, Inactivo, Rechazado, Redundante y Sin Informe describen alarmas que fueron suprimidas, excluidas o filtradas antes de llegar a un operador.