--- title: "Privilèges du rôle opérateur" source: /fr/gcxone/operator-guide/operator-role-privileges locale: fr updated: 2026-09-08 --- ## Aperçu Le rôle par défaut **Opérateur** est conçu pour le personnel de surveillance quotidien : regarder la vidéo en direct et enregistrée, gérer les alarmes et travailler dans ZenMode. Il ne porte aucun accès à la configuration, la gestion des utilisateurs ou les paramètres. Cette page documente les privilèges du rôle Opérateur module par module, tels que configurés actuellement sous **Paramètres → Rôles → Opérateur → Modifier les autorisations du rôle**. Ces privilèges sont configurables, pas fixes — tout administrateur ou super administrateur peut ouvrir ce même écran et activer, désactiver ou affiner n'importe quelle capacité à tout moment, et la modification s'applique à chaque utilisateur ayant ce rôle en quelques secondes. Si votre organisation a personnalisé le rôle Opérateur ou créé une variante de celui-ci, les privilèges réels peuvent différer de cette page. Vérifiez toujours la configuration actuelle du rôle dans Paramètres → Rôles si l'accès précis importe pour votre situation. Pour le catalogue complet de chaque permission que la plate-forme prend en charge, voir [Privilèges](/gcxone/platform-fundamentals/privilege-deep-dive). Pour savoir comment les rôles, les privilèges des modules et l'accès aux entités travaillent ensemble, voir [Comprendre les rôles et les autorisations](/gcxone/platform-fundamentals/roles-and-permissions). ## Privilèges des modules ### Cœur #### Configuration — Afficher la page : ACTIVÉE Les opérateurs peuvent voir les données de configuration dans toute la hiérarchie des entités, mais ne peuvent pas ajouter, modifier, supprimer, importer ni exporter quoi que ce soit. - **Prestataire de services** — Afficher la page du prestataire de services, Afficher les statistiques et informations de compte du prestataire de services - **Clients** — Afficher la liste et les détails des clients, Afficher l'onglet Tableau de bord sur la page client, ainsi que d'autres onglets en lecture seule sur la page client - **Sites** — Afficher la liste et les détails des sites, Armer/Désarmer le site, Mise à jour du niveau du site - **Appareils** — Afficher la liste et les détails des appareils, Afficher l'onglet Capteurs sur la page de l'appareil, ainsi que d'autres onglets en lecture seule sur la page de l'appareil - **Capteurs (caméras)** — Afficher la liste et les détails des capteurs, Afficher l'onglet Analyse sur la page des capteurs, ainsi que deux autres autorisations au niveau de la vue - **Groupes de clients** — Afficher les groupes de clients - **Tours mobiles** — Afficher la liste des tours mobiles, Afficher l'onglet Capteurs sur la page Tours mobiles, ainsi qu'une autre autorisation au niveau de la vue - **Gestion des audits** — Afficher les audits - **Système de gestion des alarmes** — Afficher la page du système de gestion des alarmes - **Configuration E/S** — Afficher la configuration E/S - **Gestion audio** — Gérer les langues audio, Afficher l'audio - **Analyse** — Accéder à l'API et aux fonctionnalités d'analyse ![configuration](/api/media/file/01_configuration-edited-a6bee58b.jpg) #### Actions de caméra et gestion des alarmes Ce module n'a pas de bouton Afficher la page — c'est là que vit le vrai pouvoir opérationnel du rôle Opérateur : - **Fonctions vidéo** — Flux en direct, Lecture, Retour arrière (tous les trois activés) - **Fonctions audio** — Audio de microphone, Audio de haut-parleur (tous deux activés — conversation bidirectionnelle) - **Contrôles de caméra** — Contrôles PTZ et présets, Masque temporaire. *Masque permanent, Isoler la caméra, Mettre à jour l'image de référence et Afficher le géo-confinement ne sont pas activés.* - **Fonctions d'alarme** — Déclencher l'alarme, Activer le mode autostream, Activer le mode Multi-Monitor. *Partager l'alarme, Pouces haut/bas sur les alarmes et Télécharger le clip d'alarme ne sont pas activés.* - **Options de temps d'isolement** et **Délai d'expiration du flux (secondes)** — non configuré ![caméra](/api/media/file/02_camera_actions_alarm_handling-edited-e3d97fe3.jpg) ### Fonctionnalité #### Tableau de bord — Afficher la page : ACTIVÉE - **Tableau de bord principal** — Afficher le tableau de bord NOVA99x. *Modifier les capacités du tableau de bord n'est pas activé.* ![Tableau de bord](/api/media/file/03_dashboard-edited-0c78267c.jpg) #### HealthCheck — Afficher la page : ACTIVÉE - **HealthCheck** — Afficher les listes d'entités (Clients/Sites/Appareils/Caméras). *Les options Mettre en pause HealthCheck et Exécuter HealthCheck une fois ne sont pas activées.* - **Rapports** — Générer des rapports de contrôle de santé ![Contrôle de santé](/api/media/file/04_healthcheck-edited-1effb8f1.jpg) #### ZenMode Aucun bouton Afficher la page. Les deux points d'entrée sont activés : - Accéder à ZenMode depuis la recherche d'activité vidéo - Accéder à ZenMode depuis le visualiseur vidéo ![zenmode](/api/media/file/05_zenmode-edited-615e7350.jpg) #### Recherche d'activité vidéo — Afficher la page : ACTIVÉE - **Module de recherche d'activité vidéo** — Copier l'URL Salvo, Télécharger les images d'alarme (Pré/Actuelle/Post) - **Capacité de recherche d'activité vidéo** — Détection de mouvement, Détection de personne, Détection de véhicule, Superposition. *Le filtre de date, le filtre d'alarme et le filtre de recherche de balise ne sont pas activés.* ![Recherche d'activité vidéo](/api/media/file/06_video_activity_search-edited-4c6f8ae8.jpg) #### Talos L'activation de Talos pour les opérateurs dépend de si votre organisation utilise l'intégration Evalink Talos pour la gestion des alarmes. Les organisations qui utilisent Talos activent généralement à la fois **Accéder à la gestion des alarmes** et **Accéder à la gestion des flux de travail** pour les opérateurs, afin qu'ils puissent gérer les flux de travail d'alarme et les escalades directement. Les organisations utilisant une intégration de récepteur d'alarme différente (telle que DC09) au lieu de Talos la laissent complètement désactivée pour chaque rôle, y compris les opérateurs. #### Carte — Afficher la page : ACTIVÉE - **Gérer les éléments de la carte** — Afficher les environs. *Les options Modifier les éléments de la carte et Modifier les paramètres de la carte ne sont pas activées.* - **Afficher les éléments de la carte** — Afficher les capteurs, Afficher les E/S, Afficher les formes, Afficher la vue en direct de la caméra (tous les quatre activés) ![carte](/api/media/file/08_map-edited-a1b0d82f.jpg) #### Visualiseur vidéo — Afficher la page : ACTIVÉE - **Balises vidéo** — Afficher les dossiers de balises, Créer des dossiers de balises vidéo. *Supprimer les balises vidéo n'est pas activé.* - **Vues vidéo** — Enregistrer les dispositions d'affichage vidéo personnalisées - **Salvo d'événements** — Enregistrer l'affichage Salvo d'événements et appliquer à tous les niveaux de hiérarchie n'est pas activé. ![Visualiseur vidéo](/api/media/file/09_video_viewer-edited-8cdb88c9.jpg) #### Marketplace — Afficher la page : DÉSACTIVÉE Le seul module du rôle Opérateur avec son bouton Afficher la page désactivé. Les opérateurs n'ont pas du tout accès à la Marketplace. ![Marketplace](/api/media/file/10_marketplace-edited-33539f1f.jpg) ### Système #### Paramètres Aucun des sept groupes de capacités de paramètres n'a rien d'activé : Profil utilisateur, Rôles et autorisations, Gestion des utilisateurs, Rapports, Gestion des balises, Configuration mobile, Groupes d'entités. Les opérateurs ne peuvent pas modifier les détails de leur propre profil, gérer les rôles, gérer les utilisateurs, configurer des rapports programmés, gérer les balises, personnaliser les couleurs mobiles ou gérer les groupes d'entités à partir des paramètres. ![Paramètres](/api/media/file/11_settings-edited-8f040ef9.jpg) #### Genie (assistant IA) Aucune des cinq capacités de Genie ne sont activées : Tickets de support, Informations système, Assistance à la configuration des appareils, Assistance au dépannage, Demandes VPN. ![Genie](/api/media/file/12_genie_ai_assistant-edited-773db481.jpg) ## Ce que cela signifie en pratique Les opérateurs peuvent regarder la vidéo en direct et enregistrée, écouter et parler via l'audio de la caméra, utiliser PTZ et le masquage temporaire, déclencher et travailler les alarmes en mode Multi-Monitor avec Autostream, exécuter des recherches vidéo avec détection de mouvement/personne/véhicule, travailler dans ZenMode à partir de l'un ou l'autre point d'entrée, afficher la carte avec les capteurs et les formes, gérer les flux de travail d'alarme et les escalades via Talos où l'organisation utilise cette intégration, et organiser la vidéo avec des balises et des dispositions enregistrées. Ils ne peuvent pas configurer des sites, des appareils ou des capteurs ; ne peuvent pas gérer les utilisateurs, les rôles ou les groupes d'entités ; ne peuvent pas accéder à la Marketplace ou à Genie ; et ne peuvent pas supprimer les balises, les masques ou les clips d'alarme au-delà de ce qui est explicitement listé ci-dessus. ## Ressources connexes - [Comprendre les rôles et les autorisations](/gcxone/platform-fundamentals/roles-and-permissions) - [Privilèges](/gcxone/platform-fundamentals/privilege-deep-dive) - [Démarrage rapide pour l'opérateur](/gcxone/operator-guide/quick-start) - [Utilisation de ZenMode pour l'opérateur](/gcxone/operator-guide/using-zenmode-for-operator) - [Traitement des alarmes](/gcxone/operator-guide/handling-alarms)