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title: "Démarrage rapide de l'opérateur"
source: /fr/gcxone/operator-guide/quick-start
locale: fr
updated: 2026-09-15
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## **Ce que couvre le Démarrage rapide de l'opérateur**

Ce guide vous aide à prendre en main GCXONE en tant qu'opérateur. À la fin, vous pourrez vous connecter, vous familiariser avec le tableau de bord principal et commencer à surveiller vos emplacements assignés.

## **Pourquoi c’est important**

Un point de départ correctement configuré garantit que les opérateurs débutent chaque session avec le bon rôle, le bon fuseau horaire et un accès complet à leurs emplacements assignés — évitant ainsi les alarmes manquées ou le temps perdu à résoudre des problèmes d’accès.

## **Comment cela fonctionne**

### **Avant de commencer**

- Vous avez reçu vos identifiants de connexion GCXONE de votre administrateur.
- Vous accédez à GCXONE depuis un navigateur pris en charge (Chrome recommandé).
- Votre administrateur vous a attribué le rôle Opérateur.

### Étape 1 : Se connecter et vérifier votre compte

1. Ouvrir GCXONE dans votre navigateur.
2. Saisir vos identifiants et vous connecter.
3. Localiser le **icône des informations utilisateur** dans le coin supérieur droit du tableau de bord.
4. Confirmer que votre **rôle** et votre **email** sont corrects. Sinon, contactez votre administrateur avant de poursuivre.

![Le tableau de bord opérateur avec le panneau Informations utilisateur ouvert depuis la barre d’outils, au-dessus des tuiles pour le total des alarmes, les alarmes passées, les alarmes filtrées et les caméras défaillantes.](/api/media/file/2138650a06ce16b82d64227bbf2af59392717c8e-1919x987.png)

### Étape 2 : Vérifier l’état du système

Dans la barre supérieure, vérifier les indicateurs suivants avant de commencer :

- **Fuseau horaire** — Vérifier qu’il correspond à votre fuseau horaire opérationnel.
- **Statut Local Mode.**
- **Redémarrage du client local**.

![1](/api/media/file/Screenshot-2026-08-12-144539-edited-fdaf8aa3.png)

### Étape 3 : Connaître votre tableau de bord

Le tableau de bord principal comprend ces zones clés :

- **Barre de recherche universelle** — Rechercher instantanément n’importe quel client, emplacement, appareil ou capteur
- **Recherche vidéo** — Votre espace de travail principal pour examiner les alarmes et les événements
- **Visionneuse vidéo** — Surveillance en direct de plusieurs caméras simultanément
- **Carte** — Vue d’ensemble visuelle des emplacements des sites et des capteurs
- **Gestion des Alarmes** — Gestion de la file d’attente des événements d’alarmes et des flux de travail Talos, lorsque votre organisation utilise l’intégration Talos
- **Gérer les flux de travail** — Configurer les flux de travail d’automatisation Talos
- **Genie (Assistant IA)** — Obtenir des réponses instantanées sans naviguer dans le tableau de bord

![GCXONE](/api/media/file/Picture1-edited-9847dc5e.png)

### Étape 4 : Utiliser la barre de recherche universelle

1. Cliquez sur le **Barre de recherche universelle** en haut du tableau de bord.
2. Saisissez le nom d’un client, d’un emplacement, d’un appareil ou d’un capteur.
3. Sélectionnez parmi les résultats pour accéder à un **Direct** ou afficher **Alarmes actives** pour ce capteur.

![2](/api/media/file/Screenshot-2026-08-12-144705-edited-f1577788.png)

### Étape 5 : Découvrez Genie – Votre assistant IA

Genie est l’assistant IA intégré. Posez des questions telles que « Combien d’alarmes avons‑nous reçues hier ? », demandez de l’aide pour les requêtes VPN, l’assistance à la configuration d’appareils ou le dépannage.

![Panneau Genie ouvert affichant la liste des sujets suggérés de questions prêtes à l’emploi au-dessus du message de bienvenue.](/api/media/file/Screenshot-2026-08-12-160211-edited-951d2f34.png)

## **Fonctionnalités clés**

| Zone | Objectif |
| --- | --- |
| Barre de recherche universelle | Trouver n’importe quelle entité instantanément sans naviguer dans les menus |
| Recherche vidéo | Examiner et agir sur les alarmes |
| Visionneuse vidéo | Surveiller plusieurs caméras en direct simultanément |
| Carte | Vue d’ensemble visuelle de tous les emplacements et des capteurs |
| Gestion des Alarmes | File d’attente des événements d’alarmes et gestion des flux de travail Talos, lorsqu’utilisé |
| Gérer les flux de travail | Configurer les flux de travail d’automatisation Talos |
| Genie (Assistant IA) | Obtenir des réponses instantanées et effectuer des actions en tapant |

## **Cas d’utilisation réels**

- Un nouvel opérateur se connecte pour la première fois, vérifie son rôle et son courriel, et confirme le fuseau horaire avant d’intervenir sur une alarme
- Un opérateur utilise la Barre de recherche universelle pour accéder directement à la caméra d’un site spécifique au lieu de naviguer dans les menus.
- Un opérateur demande à Genie « Combien d’alarmes avons‑nous reçues hier ? » au lieu de générer un rapport manuel.

## **Bonnes pratiques**

- Vérifier toujours votre Rôle et votre e‑mail au début de chaque session.
- Utiliser la Barre de recherche universelle au lieu de naviguer dans les menus pour gagner du temps.
- Demander à Genie avant de soumettre un ticket de support — il résout la plupart des questions courantes.