--- title: "Instelling van organisatie‑ en hiërarchiestructuur" source: /nl/gcxone/getting-started/organization-hierarchy-setup locale: nl updated: 2026-09-08 --- ## **Overzicht** Voordat u begint, controleer of [Eerste‑keer login & toegang](/gcxone/getting-started/first-time-login-access) is voltooid. Een juiste configuratie zorgt voor gestructureerde toegangscontrole, operationele segmentatie en schaalbaar beheer binnen de platformhiërarchie. ## **Platformhiërarchie** GCXONE hanteert een gestructureerde hiërarchie van 5 niveaus. Elk niveau bevindt zich binnen het niveau erboven: `Service Provider └── Customer └── Site └── Device └── Sensor` | Niveau | Beschrijving | | --- | --- | | Service Provider | De entiteit op het hoogste niveau — uw organisatie die het platform beheert | | Customer | Een bedrijf of klant die u namens monitort | | Site | Een fysieke locatie die toebehoort aan een klant | | Device | Een hardware‑eenheid (NVR/DVR/hub) geïnstalleerd op een site | | Sensor | Een individuele camera of sensor die op een device is aangesloten | Navigeer naar Configuratie Klik in de linkerzijbalk op de **Configuratie**‑icoon. U ziet een reeks tabbladen bovenaan: Overzicht · Customers · Customer Groups · Sites · Mobile Towers · Devices · Sensors · IO · Audio · Dashboard · Audit · Analytics · Analytics Scheduler ![](/api/media/file/5078b2e41b5c32e10dca767017d5ddf2d38dfaa5-1910x895.png) ### Niveau 1: Service Provider Het **Overzicht**‑tabblad toont een samenvatting op hoog niveau van uw volledige omgeving. Basisinfo: - **E‑mail** — contact‑e‑mail van Service Provider - **Contactnummer** — primair contactnummer Statistieken in één oogopslag: | Metriek | Beschrijving | | --- | --- | | Actieve klanten | Aantal momenteel actieve klanten | | Niet‑actieve klanten | Inactieve klanten | | Aantal klanten | Totaal aantal klanten | | Aantal locaties | Totaal aantal locaties voor alle klanten | | Aantal apparaten | Totaal geregistreerde apparaten | | Aantal sensoren | Totaal sensoren voor alle locaties | Om de gegevens van uw Service Provider te bewerken, klikt u op de **Bewerken** knop rechtsboven. Velden Service Provider bewerken - Naam Service Provider - Contact e‑mail - Straatnaam / Huisnummer - Landcode / Stad - Land / Provincie - Logo — Klik om afbeelding te uploaden - Kaart — Interactieve locatiepin ![](/api/media/file/50192968ed2f1fb050f2c66783729132e4d315a7-1918x986.png) ### Niveau 2: Klant Ga naar de **Klanten** tab en klik op **Nieuw toevoegen**. ![](/api/media/file/Screenshot-2026-08-16-094437-edited-f17304f0.png?prefix=media) Basisinformatie - **Klantnaam** — Officiële naam van de klantentiteit - **Contact e‑mail** — Primair contact e‑mailadres (verplicht) - **Selecteer entiteitsgroep** — Dropdown met de bestaande entiteitsgroepen. Kies de entiteitsgroep waartoe deze klant behoort. Adresinformatie - **Straatnaam / Huisnummer** - **Land / Provincie** — Dropdowns Contactinformatie - **Landcode / Telefoonnummer** Locatiedetails - **Breedtegraad / Lengtegraad** — GPS-coördinaten voor kaartvisualisatie Afbeelding & Kaart - Upload een klantlogo via de **Klik om afbeelding te uploaden** gebied - Een interactieve kaartpin bevestigt de geografische locatie Wanneer alle verplichte velden zijn ingevuld, klik op **Opslaan**. > De klantenlijst toont: Naam, E‑mail, Klantgroep, Contactnummer, Actieve status en Acties. Alternatief: Bulkimport klanten 1. Ga naar **Configuratie → Klanten** 2. Klik op **Importeren** 3. Download het sjabloonbestand 4. Vul de vereiste gegevens in en upload het Excel‑bestand De **Import** knop wordt alleen weergegeven wanneer de BulkImport‑app is ingeschakeld voor uw tenant. Als u deze niet ziet, open dan Marketplace en selecteer BulkImport. Hetzelfde geldt voor de tabbladen Sites en Apparaten. ### Niveau 3: Locatie Ga naar de **Locaties** tab en klik op **Nieuw toevoegen**. ![](/api/media/file/Screenshot-2026-08-16-094608-edited-fe9018ce.png?prefix=media) Basisinformatie - **Klant** — Selecteer de klant waartoe deze locatie behoort (dropdown) - **Locatienaam** — Beschrijvende naam voor de fysieke locatie - **Selecteer entiteitsgroep** — Dropdown met de bestaande entiteitsgroepen. Kies de entiteitsgroep waartoe deze locatie behoort. Adresinformatie - **Voornaam / Achternaam** — Contactpersoon op deze locatie - **Straat, Postcode, Stad** - **Land / Provincie** — Dropdowns Contactgegevens - **E‑mail / Telefoon** — Contactgegevens van de site Locatiedetails - **Breedtegraad / Lengtegraad** — GPS‑coördinaten - **Plus‑code** — Google Plus‑code voor precieze locatie - **What 3 Words** — Alternatieve precieze locatie‑identificator - **Tijdzone** — Lokale operationele tijdzone (dropdown) Wanneer alle verplichte velden zijn ingevuld, klikt u op **Opslaan**. > De lijst Sites toont: sitenaam, datum, synchronisatiestatus, klant, e‑mail, actieve status en acties. Een groen punt in Synchronisatiestatus bevestigt dat de site live en gesynchroniseerd is. Alternatief: sites in bulk importeren ![](/api/media/file/f717edb3566a9fbd42af5eeb046a9a2e4f61e3f3-1917x984.png) 1. Ga naar **Configuratie → Sites** 2. Klikt u op **Importeren** 3. Downloadt u het sjabloonbestand 4. Vult u de vereiste gegevens in en uploadt u het Excel‑bestand Site‑synchronisatie met TALOS Standaard worden GCXONE en TALOS automatisch gesynchroniseerd. Wanneer u een nieuwe site toevoegt, verschijnt deze direct in TALOS. Als een specifieke site niet volledig gesynchroniseerd is, kunt u handmatig synchronisatie forceren: - **Push naar TALOS** — Stuur u data van GCXONE naar TALOS - **Pull van TALOS** — Haalt data van TALOS op in GCXONE U kunt ook **activeren of deactiveren** een site rechtstreeks vanuit dit overzicht indien nodig. ### Niveau 4: Apparaat Een apparaat is de hardware‑eenheid (NVR, DVR, hub of integratie) die op een site is geïnstalleerd. Elk apparaat behoort tot een specifieke site en klant. Ga naar **Configuratie → Apparaten** en klik op **Nieuw toevoegen**. ![](/api/media/file/Screenshot-2026-08-16-095925-edited-7df53845.png?prefix=media) Bij het toevoegen van een apparaat selecteert u het apparaattype in de vervolgkeuzelijst. Ondersteunde types zijn onder meer: ADPRO, AJAX Hub, AJAX NVR, Ascento, Avigilon, Axis, Axis Camera Station, Axxon, Camect, Dahua, en meer. Velden voor apparaat toevoegen: - **Naam** — Weergavenaam van apparaat - **Selecteer entiteitsgroep** — Vervolgkeuzelijst met de bestaande entiteitsgroepen. Kies de entiteitsgroep waartoe dit apparaat behoort. - **Verbindingsinstellingen** — De overige velden hangen af van het door u geselecteerde apparaattype. > De lijst Apparaten toont: Apparaatnaam, Datum, Type, Site, Klant, Actieve status, Audio en Acties. Voor gedetailleerde installatie‑instructies per apparaattype, raadpleeg de [Apparaten‑documentatie](/gcxone/devices/add-a-device-to-gcxone). ### Niveau 5: Sensor Een sensor is een individuele camera of detectiepunt dat is aangesloten op een apparaat. Sensors vormen het laagste niveau van de hiërarchie en worden door GCXONE in realtime bewaakt. Ga naar **Configuratie → Sensors** en klik op **Nieuw toevoegen** (of voeg sensors direct toe vanuit het Sensors‑tabblad van een locatie). ![Het Sensors‑tabblad geeft een overzicht van camera’s en audio‑apparaten met hun locatie, fabrikant en actieve status, en toont de eerste 25 van 1.493 sensors.](/api/media/file/07b25c50e23e4f6e6040d0606c7139828d3d3b81-1917x978.png) Velden voor sensor toevoegen: - **Type** — Sensortype (vervolgkeuzelijst) - **Naam** — Weergavenaam van sensor - **Selecteer entiteitsgroep** — Vervolgkeuzelijst met de bestaande entiteitsgroepen. Kies de entiteitsgroep waartoe deze sensor behoort. - **Kanaal‑ID / Stream‑ID** — Identifier voor de stream - **Plus‑code** — Precieze locatiecode - **Breedtegraad / Lengtegraad** — GPS‑coördinaten - **What3Words** — Alternatieve locatie‑identifier - **Zone** — Zone‑toewijzing binnen de locatie - **Afbeelding** — Upload een referentie‑afbeelding (PNG, JPG, JPEG tot 10 MB) ![](/api/media/file/d4e9467198314d5c4a88de2df45a99565aac9f2e-1340x805.png) > De sensorenlijst toont: sensornaam, datum, apparaat, site, apparaattype, fabrikant, zone, audio, actieve status en acties. ### Klantgroepen Klantgroepen zijn vervangen door **Gebruikers‑entiteiten** binnen Rollen en Machtigingen. Het tabblad Klantgroepen wordt nog steeds weergegeven onder Configuratie, maar is uitgeschakeld. Bij erover zweven verschijnt de melding: "Klantgroep is vervangen door de gebruikers‑entiteiten in de rollen en machtigingen." De klantenlijst behoudt een kolom Klantgroep, die N/A weergeeft. Om toegang en groepering te beheren, ga naar **Rollen & Machtigingen** waar u Gebruikers‑entiteiten kunt definiëren en ze dienovereenkomstig kunt toewijzen. ## **Overwegingen** - Volg altijd de hiërarchische volgorde: Service Provider → Klant → Site → Apparaat → Sensor - Gebruik Export en Import op alle tabbladen voor bulkbeheer - Velden Latitude, Longitude, Plus Code en What3Words ondersteunen kaartvisualisatie en analyses - Tijdzone‑configuratie ondersteunt geautomatiseerde planning en tijdgevoelige workflows - Dashboards bestaan op elk niveau zodat u snel kunt onderzoeken