Meilleures pratiques pour la configuration des alarmes
Une configuration efficace des alarmes est cruciale pour maintenir la conscience opérationnelle. Cet article présente des stratégies éprouvées et des bonnes pratiques.
Comprendre les niveaux de priorité d’alarme
NXGEN prend en charge plusieurs niveaux de priorité pour vous aider à catégoriser et à répondre de manière appropriée aux événements :
- Critique - Nécessite une attention immédiate
- Avertissement - Doit être abordé dans le cadre du shift
- Infos - Uniquement à titre informatif
Évitez la fatigue des alarmes
Trop d’alarmes de faible priorité peuvent entraîner une fatigue des alarmes. Ne créez des alarmes que pour des situations nécessitant une action.