Dashboard‑Übersicht

Was das Dashboard anzeigt

GCXONE ist eine cloudbasierte, KI‑gestützte Überwachungs‑ und Betriebsplattform, die einheitliche Videoüberwachung und IoT‑Dienste als Security Management SaaS bereitstellt. Sie ermöglicht zentrales Remote‑Monitoring ohne lokale Infrastruktur – eine einzige intelligente Oberfläche für Alarme, Geräte‑Health, Dashboards, Workflows und KI‑Tools.

• KI‑gestützt — NOVA99x filtert bis zu 99 % des Rauschens falscher Alarme, bevor ein Alarm einen Bediener erreicht.
• Cloud‑Native SaaS — Keine lokale Infrastruktur. Vollständig mandantenfähig mit strenger Datenisolierung pro Organisation.
• Rollen‑bewusst — Jeder Benutzer sieht nur zugewiesene Module, Entitäten und Dashboards – durch RBAC erzwungen.
• Für Skalierbarkeit gebaut — Hunderte von Standorten mit BulkImport onboarden, einer Marketplace‑Funktion zum Online‑Schalten neuer Standorte ohne manuelle Eingabe.
• Talos‑Integration — Arbeitet Hand in Hand mit Evalink Talos als Bediener‑Workflow‑Ebene für die Alarmbearbeitung.
• Geräte‑Health — HealthCheck überwacht kontinuierlich jede Kamera auf Offline‑, blockierte oder degradierte Zustände.

Das Dashboard zeigt eine umfangreiche Menge an KPI‑Karten für den ausgewählten Zeitraum (Standard: letzte 2 Tage) an, darunter:

• Gesamtalarme, Gesamtalarme VERARBEITET, Alarme bestanden, and Alarme herausgefiltert — Alarmvolumen und NOVA99x‑Filterergebnisse.
• Gesamtstandorte und Keine‑Alarm‑Geräte — Geräte aktiv, aber ohne Alarme im Zeitraum; eine hohe Zahl kann auf Verbindungs‑ oder Sensorprobleme hinweisen.
• Ungesunde Kameras, Gesunde Kameras, Geprüfte Kameras, Verbindungsfehler, Kameras bei schwachem Licht, Blockierte Kameras, Kameras mit schwarzem Bildschirm, und Keine Referenzbilder — Kamera- und Gerätegesundheit, bezogen von HealthCheck.
• Echte vs Falsche Alarme — eine Live‑Donut‑Aufschlüsselung der bestätigten echten Alarme gegenüber von NOVA99x gefilterten Alarmen für den Zeitraum.
• Durch NOVA99x eingesparte Zeit — geschätzte eingesparte Bedienerstunden durch automatische Filterung.

Ein Nova InsightsSchaltfläche (beschriftet mit der aktuellen NOVA99x‑Version, z. B. „99X“) neben dem Zeitbereichsauswahlfeld öffnet ein fokussiertes Popup mit den von NOVA99x gesteuerten KPIs (Gesamtzahl verarbeiteter Alarme, übernommene Alarme, herausgefilterte Alarme, eingesparte Zeit) und der Trendlinie Echt‑/Falsch‑Alarm, ohne den Rest des Dashboards.

Warum es wichtig ist

Das Dashboard ist Ihre einzige intelligente Schnittstelle zur Überwachung von Alarmen, Gerätegesundheit und betrieblichen Arbeitsabläufen über alle Standorte hinweg — ohne lokale Infrastruktur zu benötigen.

So funktioniert es

Jeder Alarm folgt einem streng strukturierten, nachvollziehbaren 5‑Schritte‑Lebenszyklus:

1. Geräte & Kameras — Sensoren erkennen Ereignisse und senden Signale an GCXONE.
2. NOVA99x AI Filter — KI‑Pipeline bewertet das Ereignis in Echtzeit; falsche Alarme werden verworfen, bevor sie einen Bediener erreichen.
3. Verifiziert → Talos — Bestätigte Alarme werden über DC-09 oder Talos REST an die Zentrale Überwachungsstation weitergeleitet.
4. Bediener‑Überprüfung — CMS‑Bediener erhält den Alarm mit Vor‑Ereignis‑Aufzeichnung, Live‑Feed und KI‑Bounding‑Box‑Overlays.
5. Gelöst + Audit — Das Ergebnis wird in den Audit‑Protokollen der Plattform für Nachvollziehbarkeit protokolliert.

Mehrmandanten‑Entitäts‑Hierarchie

Jedes Objekt, das Sie in GCXONE verwalten, fügt sich in eine fünfstufige Hierarchie ein. Das Verständnis dieser Struktur ist unerlässlich, bevor Sie Zugriffe konfigurieren oder Alarme weiterleiten.

• Dienstleister (Mandant) — Root‑Ebene. Globale Flottenoperationen, makro SLA‑Reporting, mehrseitige Rollen‑Governance.
• Kunde (Organisation) — Diskrete Kundengruppen mit segmentierten Dashboards und Abrechnungslogik.
• Standort (physischer Ort) — Greifbare Geozonen mit Vorfallszuordnung und lokalen Bedienern.
• Gerät (NVR / Bridge / AI Box) — Konnektivitätsgrenze mit Streaming‑Konfiguration und Gerätegesundheits‑Überwachung.
• Sensor (Kamera / Detektor) — Höchste Datengranularität — individueller Regel‑Anwendungsvektor.

Kaskadierende Vererbung — Entitätsbäume vererben sich nativ. Die Auswahl eines gesamten Kunden gewährt automatisch Zugriff auf alle darunter liegenden Sub‑Standorte, Geräte und Sensoren. Wichtig zu verstehen beim Aufbau von Zugriffs‑Karten für Senior‑Admins gegenüber reinen Standort‑Wachrollen.

Wesentliche Fähigkeiten

Dashboard-Diagramme

• Echte vs. falsche Alarme — Donut-Diagramm, das das aktuelle Verhältnis bestätigter echter Alarme zu falschen Alarmen, gefiltert nach NOVA99x, für den ausgewählten Zeitraum anzeigt.
• Anzahl echter und falscher Alarme — Liniendiagramm, das echte Alarme gegen ausgefilterte falsche Alarme über den ausgewählten Zeitraum darstellt.
• Gerätetypen‑Alarm‑Push — Aufschlüsselung der Alarmhäufigkeit nach Gerätetyp und ERREIGNISTYP. Hilft zu erkennen, welche Integrationen die meisten falschen Alarme verursachen.

Darüber hinaus enthält das Dashboard eine umfangreiche Menge zusätzlicher Detailtabellen — einschließlich Alarm‑Flow auf Standort‑Ebene, Gerät‑Ebene‑Alarm‑Flow, Kamera‑Alarm‑Eingang und Standort‑Alarm‑Kategorien‑Zählung — zum tiefgehenden Analysieren von Alarm‑ und Gerätedaten.

Linke Navigationsleiste

• Dashboard — KPI‑Übersichtsseite.
• HealthCheck — Kontinuierliche Geräte‑ und Kamera‑Gesundheitsüberwachung.
• Konfiguration — Administratoreinstellungen für Kunden, Standorte, Geräte und Sensoren.
• Video‑Suche — Suche und Durchsicht aufgezeichneter Ereignisse und Clips.
• Alarm‑Verwaltung — Alarm‑Ereigniswarteschlange und Talos‑Arbeitsablauf‑Verwaltung.
• Arbeitsabläufe verwalten — Talos‑Automatisierungs‑Arbeitsabläufe konfigurieren.
• Karte — Satellitenansicht mit Positionierung von Kameras und Sensoren.
• Video‑Viewer — Live‑Video‑Viewer mit hierarchischer Standort‑/Kamera‑Struktur.
• Marktplatz — Durchsuchen und abonnieren Sie Premium‑Funktionen und Integrationen, wie NOVA99x, HealthCheck, ZenMode und BulkImport.
• Dokumentation — Öffnet diese Dokumentations‑Website.
• Einstellungen (Zahnradsymbol, unten in der Seitenleiste) — Rollen, Benutzer, Stichworte und Kontoeinstellungen.

Steuerungen der oberen Leiste

• Suche — Globale Suche über alle Entitäten. Tastenkürzel: Strg+K.
• Nova Insights — Öffnet das fokussierte NOVA99x‑KPI‑Popup, das oben beschrieben wurde.
• Alle Daten aktualisieren — Aktualisiert manuell jedes Dashboard‑Widget.
• Local‑Mode‑Status — Zeigt an, ob Sie im Cloud‑Modus oder im lokalen Fallback‑Modus sind.
• Zeitbereichsfilter — Passt das Zeitfenster für alle Dashboard‑Kennzahlen an.
• Sprachauswahl — Ändert die UI‑Sprache.
• Benutzerprofil‑/Benachrichtigungssymbol

GCXONE vs. Evalink Talos

• GCXONE‑Seite: Erfasst Echtzeit‑Streams von angeschlossenen Flotten. Führt NOVA99x‑KI‑Pipelines aus, um falsche Alarme zu verwerfen. Befähigt Bediener mit Live‑Video und Wiedergabe. Verarbeitet umfangreiche Konfigurationen über Entitäts‑Hierarchien.
• Evalink Talos‑Seite: Empfängt bereinigte, verifizierte Alarmsignale von GCXONE. Fungiert als taktische Befehls­schicht für Bediener‑Warteschlangen. Initiiert Eskalationsketten und SLA‑Regeln.

Praxisbeispiele

• Ein Dienstleister überwacht Hunderte von Standorten über ein einziges Dashboard, ohne einen Standort zu besuchen.
• Ein Bediener sieht einen Anstieg bei Unhealthy Cameras und leitet sofort einen Techniker zur Kalibrierung weiter.
• Ein Administrator verwendet das Donut‑Diagramm Real vs. False Alarms, um zu prüfen, dass NOVA99x während einer Hochlastphase korrekt filtert.
• Ein Dienstleister, der mehrere Mandanten verwaltet, nutzt Switch Tenant, um zwischen Kundenumgebungen zu wechseln, ohne sich abzumelden.

Bewährte Verfahren

• Überprüfen Sie stets das Unhealthy Cameras KPI zu Beginn jeder Schicht.
• Verwenden Sie No Reference Images regelmäßig, um Kameras zu erfassen, die ein Referenzbild oder eine Neukalibrierung benötigen.
• Stellen Sie den Zeitbereichsfilter so ein, dass er Ihrem Berichtszeitraum entspricht, bevor Sie die KPI‑Karten prüfen.
• Verwenden Sie Ctrl+K für eine schnelle Entitäts‑Suche, anstatt manuell zu navigieren.
• Halten Sie die Einstellungen organisiert — überprüfen Sie Rollen und Benutzer regelmäßig, um sicherzustellen, dass die Zugriffe bei Teamwechseln korrekt bleiben.

Zusätzliche Details

Navigieren zu Einstellungen

Klicken Sie auf das Zahnrad‑Symbol unten in der linken Navigationsleiste. Unter Einstellungen können Sie verwalten:

• Allgemein — Organisations‑ und Kontoinformationen.
• Mobile Farben — Farbschema der mobilen App.
• Benutzerprofil — Ihre persönlichen Kontodaten.
• Rollen — Definieren und konfigurieren Sie rollenbasierten Zugriff.
• Benutzer — Laden Sie Benutzer ein und verwalten Sie Konten.
• Entitätsgruppen — Gruppen von Entitäten für Zugriff und Berichte verwalten.
• Berichte — Einstellungen für geplante und abrufbare Berichte.
• Stichwortverwaltung — Kamera‑Etikett‑Ordner verwalten.
• Mandanten wechseln — Zwischen Dienstleister‑Mandanten wechseln, wenn Sie mehrere verwalten.