Eagle Eye

Einleitung

Dieser Leitfaden beschreibt die erforderlichen Eagle Eye Cloud Kontodetails und die GCXONE‑seitigen Onboarding‑Schritte zur Integration von Eagle Eye Cloud in die GCXONE‑Plattform.

Voraussetzungen

Folgendes muss vor der Integration geprüft werden:

• Ein gültiges Eagle Eye Cloud Benutzerkonto mit administrativen Privilegien auf Reseller‑ oder Kundenebene.
• Berechtigung für:

1. Geräte‑ und Kameradetails anzeigen.
2. Geräte und Kamerazuweisungen verwalten.

Der Berechtigungsdialog unten zeigt Anzeigen und Herunterladen von Videos erweitert, einschließlich Live‑Video, aufgezeichnetes Video und Vorschau‑Berechtigungen:

Die Kameras Registerkarte desselben Dialogs steuert, auf welche einzelnen Kameras dieses Benutzerkonto zugreifen kann:

Der Zugriff Registerkarte steuert den Zugriffszeitraum des Kontos und ermöglicht das Deaktivieren oder Löschen des Benutzers:

Eagle Eye Konfigurationshandbuch mit GCXONE

Schritt 1: Navigieren Sie zum Geräte Registerkarte.

Schritt 2: Klicken Sie auf die Neu hinzufügen Schaltfläche.

Schritt 3: Der Gerät hinzufügen Dialog wird angezeigt.

Schritt 4: In dem Dialog öffnen Sie das Device Dropdown und wählen Sie EagleEye Cloud.

Schritt 5: Geben Sie die erforderliche Serial Number, Benutzername, und Passwort. Ein optionales API Key Feld ist ebenfalls verfügbar.

Schritt 6a: Klicken Sie Mit EagleEye authentifizieren. Ein Anmelde-Popup öffnet sich für das Eagle Eye Cloud-Konto – schließen Sie es ab, falls zusätzliche Authentifizierung erforderlich ist.

Schritt 6b: Sobald Sie angemeldet sind, zeigt GCXONE "Token available. You can discover this device." neben dem Authentifizieren-Button an.

Schritt 7: Der Dialog enthält außerdem ein Name Feld und ein Entitätsgruppe auswählen Dropdown über den Verbindungsfeldern. Darunter befinden sich ein Audio aktivieren Kontrollkästchen, ein erforderliches Zeitzone, ein Gerätekonfiguration Abschnitt (Site Pulse Configuration), ein Erweiterte Einstellungen Abschnitt (Ereignisabfrage, Heatmap-Maske konfigurieren, Periodische Statusabfrage, Ereignis Haltezeit — standardmäßig 30 Tage), und optional Standort Abschnitt (Breitengrad, Längengrad, Plus‑Code, What3Words).

Schritt 8: Klicken Sie Entdecken um die Gerätevalidierung und den Cloud-Handshake mit Eagle Eye zu starten. Entdecken ist nur aktiviert, wenn ein Token erhalten wurde.

Schritt 9: Sobald das Gerät erfolgreich entdeckt wurde, klicken Sie Speichern.

Validierung nach Integration

Nach erfolgreichem Onboarding prüfen Sie Folgendes in GCXONE:

• Gerätestatus zeigt Online
• Kameras sind sichtbar und korrekt zugeordnet
• Live-Übertragung ist zugänglich
• Alarm werden korrekt empfangen (wenn das Gerät scharf ist)

Entdeckung kann fehlschlagen, wenn:

• Authentifizierung wurde nicht abgeschlossen, oder das Token fehlt oder ist abgelaufen
• Die Seriennummer, der Nutzername oder das Passwort ist falsch
• Eine Firewall blockiert die ausgehende Konnektivität

Zusätzliche Hinweise:

• Stellen Sie sicher, dass Ihr Browser Pop-ups für GCXONE zulässt; andernfalls wird das Eagle Eye‑Autorisierungsfenster blockiert.
• Es wird empfohlen, Kameranamen zwischen Eagle Eye und GCXONE konsistent zu halten, um betriebliche Klarheit zu gewährleisten.

Geräteübersicht

Nach erfolgreichem Onboarding sind wichtige Eagle Eye‑Geräteinformationen über das Gerät verfügbar.Überblick Registerkarte, einschließlich:

• Anzahl Aktive Sensoren
• Eindeutige Referenz Nummer
• Serial Number
• Hersteller
• Firmware-Version
• Zeitdifferenz
• Zeitzone
• IP Adresse
• SIA-Details (Account Nummer, Encryption Key, Receiver IP)

Dies bietet eine zentrale Übersicht über das verbundene Eagle Eye Gerät und seine zugehörigen Sensoren, wie unten dargestellt:

Eagle Eye Cloud Authentifizierung

• Unterstützt die Authentifizierung mit einem bestehenden Eagle Eye Cloud‑Konto.
• Benutzer können ihr Eagle Eye Konto direkt aus der Gerätekonfiguration in GCXONE authentifizieren.
• Die Authentifizierung erzeugt das erforderliche Token für die Gerätesuche.
• GCXONE zeigt den Authentifizierungsstatus an, um zu bestätigen, wann das Gerät für die Suche bereit ist.
• Unterstützt die Eagle Eye Autorisierung, wenn zusätzliche Authentifizierung erforderlich ist.

Gerätesuche und -verwaltung

• Unterstützt das Auffinden von Eagle Eye Geräten mittels Seriennummer des Geräts und Eagle Eye Cloud‑Anmeldeinformationen.
• Die Gerätesuche wird nur nach erfolgreicher Authentifizierung aktiviert.
• Gefundene Eagle Eye Kameras werden automatisch als Sensoren dem entsprechenden Gerät zugeordnet.
• Benutzer können gefundene Kameras prüfen, bevor die Geräte‑konfiguration abgeschlossen wird.
• Unterstützt das Anzeigen und Verwalten von onboarden Eagle Eye Geräten in GCXONE.
• Gespeicherte Geräteinformationen werden verwendet, um den Eagle Eye Authentifizierungsstatus zu prüfen.
• Unterstützt die erneute Authentifizierung, wenn das Authentifizierungstoken nicht verfügbar oder abgelaufen ist.

Video‑Überwachung

• Unterstützt Live‑Video‑Streaming von gefundenen Eagle Eye Kameras.

• Unterstützt aufgezeichnete Video‑Wiedergabe in GCXONE.

• Stellt Zugriff auf Eagle Eye Kamera‑Video über die bestehenden GCXONE Video‑Überwachungs‑Workflows bereit.

VAS Ereignis‑Überwachung

• Eagle Eye Geräte‑Ereignisse sind in die bestehenden VAS‑Workflow.
• Benutzer können Eagle Eye Ereignisse zusammen mit Ereignissen anderer unterstützter Geräte‑Integrationen überwachen.
• Bietet ein konsistentes Ereignis‑Überwachungserlebnis über unterstützte Geräte hinweg in GCXONE.

Wesentliche Vorteile

• Zentralisierte Geräteverwaltung — verwalten Sie Eagle Eye Cloud Geräte direkt innerhalb von GCXONE neben anderen unterstützten Integrationen.
• Vereinfachte Einrichtung — optimierte Authentifizierung, Suche, Kamerareview und Gerätekonfiguration.
• Sichere Authentifizierung — tokenbasierte Authentifizierung ermöglicht autorisierte Geräte‑Suche und -Zugriff.
• Zentralisierte Geräteinformation — Ansicht von Sensoranzahl, Hersteller, eindeutiger Referenz und Firmware‑Version an einem Ort.
• Vereinheitlichte Video‑Überwachung — Zugriff auf Live‑ und aufgezeichnete Eagle Eye Kameravideos über GCXONE.
• Integrierte Ereignis‑Überwachung — Überwachung von Eagle Eye Ereignissen über den bestehenden VAS‑Workflow.
• Verbesserte operative Effizienz— reduziert die Notwendigkeit, zwischen GCXONE und der separaten Eagle Eye‑Konsole für die routinemäßige Geräteüberwachung und -verwaltung zu wechseln.
• Konsistentes Benutzererlebnis — bietet einen vertrauten GCXONE‑Workflow für die Verwaltung von Eagle Eye Geräten, Kameras, Video und Ereignissen.

Fehlerbehebung

Wenn die Suche oder Einrichtung fehlschlägt, gehen Sie die folgenden Schritte durch:

1. Erneut mit EagleEye authentifizieren um zu bestätigen, dass das Token gültig ist und nicht abgelaufen ist.
2. Seriennummer, Nutzername und Passwort prüfen die eingegeben wurden, stimmen mit einem aktiven Eagle Eye Cloud Konto überein.
3. Bestätigen Sie, dass Pop‑ups erlaubt sind für GCXONE, damit das Autorisierungsfenster geöffnet werden kann.
4. GCXONE‑Benutzerberechtigungen prüfen um sicherzustellen, dass das Konto über den erforderlichen Zugriff zur Geräteverwaltung verfügt.
5. Plattform‑Support kontaktieren wenn das Problem weiterhin besteht — geben Sie die Standort Details und Eagle Eye Kontoinformationen an, um die Lösung zu beschleunigen.

Zusammenfassung

Die Eagle Eye Cloud Integration erweitert GCXONE um Unterstützung für Geräte‑Einrichtung, Authentifizierung, Suche, Geräteverwaltung, Video‑Überwachung und VAS‑Ereignis‑Überwachung — und bietet Benutzern eine zentrale, konsistente Plattform zur Verwaltung von Eagle Eye Geräten, ohne auf separate Werkzeuge für den Tagesbetrieb angewiesen zu sein.