Genesis Audio

Genesis Audio Konfigurationshandbuch mit GCXONE

Genesis Audio ist nur konfigurierbar, wenn der Benutzer die erforderlichen Berechtigungen hat. Local Mode‑Einstellungen sind nicht erforderlich – Anrufe können über Genesis Audio initiiert werden, selbst wenn Local Mode deaktiviert ist.

Bevor Sie beginnen: anmelden bei GCXONE, klicken Sie auf Konfiguration Menü, wählen Sie den Kunden und die Site aus und navigieren Sie dann zum Geräte Tab. Jeder nachfolgende Vorgang beginnt dort.

Hinweis: Jeder aktive Anruf, der über Genesis Audio gestartet wurde, wird automatisch getrennt, wenn der Benutzer zu einer anderen Anwendung in GCXONE wechselt oder die Aktualisierungstaste betätigt.

Teil 1: Genesis Audio Gerät hinzufügen

Schritt 1: Wählen Sie den Kunden aus und dann die Site, unter der das Genesis Audio Gerät hinzugefügt werden soll.

Schritt 2: Auf dem Geräte Tab, klicken Sie auf Neu hinzufügen Button.

Schritt 3: Im Gerät Feld, wählen Sie Genesis Audio.

Schritt 4: Geben Sie den gewünschten Namen – optional können Sie eine Entitätsgruppe – auswählen und klicken Sie auf Suche Lassen Sie Sip-Server nicht markiert für die Standard‑Auto‑Discovery.

Schritt 5: Sobald das Gerät gefunden wurde, klicken Sie Speichern.

Schritt 6: Eine Erfolgsmeldung ("The device was added successfully") wird angezeigt und das Gerät wird zur Datentabelle hinzugefügt.

Hinweis: Verwenden Sie die Genesis Audio‑Geräteanmeldedaten, um den IP‑Lautsprecher zu konfigurieren. Für Hikvision‑Lautsprecher fügen Sie ebenfalls die Genesis Audio SIP‑Adressen zur Zugriffs‑Liste des Lautsprechers hinzu – siehe Lautsprecher.

Teil 2: Genesis Audio‑Anruf aus dem Video Viewer initiieren

Schritt 1: Auf dem Geräte Tab prüfen Sie, dass das hinzugefügte Genesis Audio‑Gerät aktiv ist.

Schritt 2: Navigieren Sie zum Video Viewer.

Schritt 3: Wählen Sie den Standort in der Baumansicht aus und erweitern Sie ihn. Vergewissern Sie sich, dass das Genesis Audio‑Gerät unter dem ausgewählten Standort aufgeführt ist.

Schritt 4: Ziehen Sie einen Sensor vom Standort in den Video Viewer. Vergewissern Sie sich, dass das Mikrofonsymbol aktiviert ist, und klicken Sie darauf – ein Audio‑Anruf wird gestartet.

Schritt 5: Sobald der Anruf verbunden ist, ändert sich das Mikrofonsymbol, um die Verbindung anzuzeigen.

Schritt 6: Klicken Sie erneut auf das Mikrofonsymbol, um den Anruf zu beenden. Das Mikrofonsymbol ändert sich, um anzuzeigen, dass der Anruf beendet wurde.

Teil 3: Standard‑Audio des Geräts testen

Hat eine Kamera eine eigene integrierte Audiofunktion und ist kein Genesis Audio‑Gerät am Standort aktiv, wird der Anruf auf das eigene (Standard‑)Audio der Kamera zurückgegriffen, anstatt über Genesis Audio zu laufen. Verwenden Sie dieses Verfahren, um zu prüfen, ob das Fallback funktioniert.

Wichtig:Local Mode muss aktiviert sein, um das Standard‑Audio des Geräts zu testen.

Schritt 1: Auf der Devices Registerkarte, klicken Sie die Kamera/das Gerät, das Sie testen möchten (nicht das Genesis Audio‑Gerät), und klicken Sie dann dessen Edit Schaltfläche und öffnen Sie die Properties Registerkarte. Suchen Sie die Audio Connection Source Eigenschaft und bestätigen Sie, dass sie entweder auf HUB oder CAMERA, passend zu der Quelle, aus der das eingebaute Audio des Geräts tatsächlich stammt.

Schritt 2: Klicken Sie auf die unter diesem Gerät aufgeführten Sensoren und dann auf die Edit Schaltfläche. Aktivieren Sie die Audio Umschaltung, falls sie nicht bereits aktiviert ist, und klicken Sie dann Save.

Schritt 3: Während Sie noch auf der Geräte Tab, stellen Sie sicher, dass kein aktives Genesis Audio‑Gerät unter der Site vorhanden ist. Falls eines vorhanden ist, deaktivieren Sie es – sonst wird der Aufruf über Genesis Audio geleitet, anstatt auf das Standard‑Audio des Geräts zurückzufallen.

Schritt 4: Navigieren Sie zu Video ViewerAnwendung. Im Device Explorer‑Baum erweitern Sie den Kunden, klicken dann auf den Pfeil neben dem Standort, um ihn zu öffnen und dessen Geräte anzuzeigen. Klicken Sie auf den Pfeil neben der Kamera/dem Gerät, das Sie in Schritt 1 getestet haben, um dessen Sensoren anzuzeigen.

Schritt 5:Ziehen Sie den Sensor per Drag‑and‑Drop in das Videoanzeige.

Schritt 6:Stellen Sie sicher, dass das Mikrofonsymbol aktiviert ist, und klicken Sie dann darauf. Der Anruf wird mit der Standard‑Audio des Geräts gestartet, und das Mikrofonsymbol ändert sich, um anzuzeigen, dass der Anruf verbunden ist.

Schritt 7:Klicken Sie erneut auf das Mikrofonsymbol, um den Anruf zu beenden. Das Mikrofonsymbol ändert sich, um anzuzeigen, dass der Anruf beendet wurde.

Teil 4: Genesis Audio‑Gerät mit benutzerdefinierter SIP‑URL hinzufügen

Schritt 1: Auf der Geräte Registerkarte, klicken Sie auf die Neu hinzufügen Schaltfläche.

Schritt 2: Im Gerät Feld, wählen Sie Genesis Audio.

Schritt 3: Aktivieren Sie das Sip Server Kontrollkästchen — dadurch wird das Sip Custom Url Feld. Ändern Sie bei Bedarf den Namen und geben Sie dann die URL in das Sip Custom UrlFeld.

Schritt 4: Klicken Sie auf die Suche Schaltfläche.

Schritt 5: Klicken Sie auf die Speichern Schaltfläche.

Schritt 6:Das Genesis Audio mit der Custom SIP URL wird erfolgreich hinzugefügt, und eine Erfolg‑Popup‑Nachricht ("The device was added successfully") wird angezeigt.

Teil 5: Voraufgezeichnete Audiodatei abspielen

Auf unterstützten Sites unterstützt die Audiosteuerung zusätzlich zur Live‑Zwei‑Richtungs‑Audio auch die Wiedergabe voraufgezeichneter Audiodateien über das Genesis Audio Gerät.