CustomView

Was CustomView leistet

Mit CustomView können Sie Ihr GCXONE-Dashboard basierend auf Ihrer Rolle personalisieren. Ziehen Sie Widgets per Drag-and-Drop und ordnen Sie sie neu an, um einen Arbeitsbereich zu schaffen, der zu Ihrem Workflow passt.

Jeder Benutzer erhält eine maßgeschneiderte Schnittstelle. Keine generischen Bildschirme, keine irrelevanten Daten.

Warum es wichtig ist

Ein Universalvideo-Dashboard zwingt Benutzer, mit Informationen zu arbeiten, die nichts mit ihrer Arbeit zu tun haben. CustomView beseitigt diese Reibung. Jeder Benutzer sieht nur, was für seine Rolle wichtig ist — nicht mehr und nicht weniger.

Wie es funktioniert

Klicken Sie auf das Bearbeitungssymbol oben rechts, um den Bearbeitungsmodus zu aktivieren.

1. Ziehen Sie Widgets per Drag-and-Drop, um sie überall auf dem Dashboard neu zu positionieren
2. Fügen Sie ein Widget hinzu indem Sie aus verfügbaren Optionen auswählen (z. B. Echte vs. Falsche vs. Technische Alarme).
3. Klicken Sie auf Layout speichern", um Ihr benutzerdefiniertes Dashboard zu speichern
4. Klicken Sie auf Layout zurücksetzen", um jederzeit zum Standard-Dashboard zurückzukehren

Eine Suchleiste ist verfügbar, um Kunden und Standorte direkt über eine einzelne Eingabe zu finden — kein Scrollen durch lange Listen mehr. Der Kundenselektor → Standortselektor ist klarer und schneller, um den genauen Umfang einzugrenzen, den Sie benötigen. Der ausgewählte Kunde und Standort bleiben bestehen, wenn Sie zwischen Dashboard, HealthCheck, Videosuche, Karten und Konfiguration wechseln — wählen Sie einen Standort einmal aus und er bleibt überall ausgewählt. Jedes Widget kann auch erweitert werden, um sich auf das Wesentliche zu konzentrieren.

Abbildung 1: Dashboard-Bearbeitungsmodus.

Abbildung 2: Benutzerdefiniertes Widget-Layout.

Kernfunktionen

Rollenbasierte Standardwerte:

• Operatoren: Alarm-Widgets und Echtzeit-Ereignis-Feeds an prominenter Stelle.
• Manager und Administratoren: KPIs, Alarm-Trends und Leistungszusammenfassungen.
• Techniker: Gerätezustand und Konnektivitätsstatus.
• Vertrieb und GM: Allgemeine Leistungskennzahlen und Kundenübersichten.

Zusätzliche Funktionen:

• Benutzerdefinierte Layouts in wenigen Minuten ohne schwierige Einrichtung erstellen und speichern.
• Jederzeit ohne Verlust gespeicherter Layouts auf Standard zurücksetzen.
• Jede Dashboard-Ansicht sofort nach Kunde oder Standort filtern.
• Compliance-Überprüfungen mit vertrauenswürdigen, rollengerechten Bildern unterstützen.

Praktische Anwendungsfälle

• Ein Operator behandelt zeitkritische Vorfälle. Er ordnet Alarm-Widgets an prominenter Stelle an, wodurch die Notwendigkeit entfällt, während aktiver Ereignisse wegzunavigieren.
• Ein Manager führt eine wöchentliche Betriebsprüfung durch. Sein Dashboard zeigt KPIs und Trends auf einen Blick.
• Ein Service-Provider überwacht mehrere Kunden von einem Dashboard aus. Er nutzt die Kundenauswahl und Standortauswahl, um sofort zwischen Konten zu wechseln.
• Ein Administrator erstellt ein compliance-bereites Dashboard mit vertrauenswürdigen Bildern. Das Layout unterstützt Genauigkeit in allen Berichtsanforderungen.