AJAX

Einführung

GCXONE unterstützt die AJAX-Integration für den zentralen Alarmempfang. AJAX-Hubs mit NVRs, Einbruchmeldezentralen und anderen alarmauslösenden Objekten können für eine zentralisierte Alarmverwaltung in GCXONE integriert werden.

1. Unterstützte Gerätetypen:

• AJAX Hub
• AJAX NVR
• AJAX IP-Kamera
• AJAX PIRCAM

1. Unterstützte Funktionalität:

• Entdeckung
• Alarmempfang für alle Gerätetypen; AJAX Hub/PIR-Kamera verfügt über kein Live-Streaming, keine Wiedergabe oder PTZ. AJAX IP-Kamera und AJAX NVR unterstützen zusätzlich Live-Video-Streaming – eine vollständige Aufschlüsselung nach Gerätetyp finden Sie weiter unten unter „Einschränkungen“.

1. Alarmübertragungsprotokoll:

• SIA (Security Industry Association Protocol)

AJAX Hub / AJAX NVR:

1. Der AJAX Hub fungiert als Container für mehrere Alarmobjekte wie Einbruchmeldezentralen, NVRs und andere Sensoren.
2. In GCXONE können Sie Folgendes hinzufügen:

• AJAX Hub: Für von AJAX hergestellte Kameras
• AJAX NVR: Für Kameras von Drittanbietern

Alle Alarme von Hub- oder NVR-Objekten werden gemeinsam unter diesem Gerät in GCXONE empfangen.

Schritt 1: Laden Sie NXGEN Technologies zu Ihrem Hub ein

Bevor Sie Ihr AJAX-Gerät in GCXONE hinzufügen, müssen Sie NXGEN Technologies zu Ihrem AJAX-Hub einladen. Dadurch kann GCXONE Ihren Hub oder NVR überprüfen und eine Verbindung zu ihm herstellen.

1. Öffnen Sie AJAX PRO Desktop.
2. Navigieren Sie zu: Raumeinstellungen → Sicherheitsfirmen → Per E-Mail einladen
3. Geben Sie die Einladungs-E-Mail ein: Ajax@nxgen.io
4. Senden Sie die Einladung und bestätigen Sie, dass sie von NXGEN Technologies angenommen wird, bevor Sie mit dem nächsten Schritt fortfahren.

Schritt 2: Fügen Sie Ihr AJAX-Gerät in GCXONE hinzu.

1. Ermitteln Sie die Hub-ID oder Geräte-ID

1. Die Hub-ID ist zum Hinzufügen eines AJAX-Hubs erforderlich
2. Zum Hinzufügen eines AJAX NVR ist eine Geräte-ID erforderlich

Beide müssen von der AJAX-Clientanwendung gesammelt werden, die für den Hub des Kunden spezifisch ist

Wichtig: Bei der Eingabe der Hub-ID oder Geräte-ID führt GCXONE eine Existenzprüfung mithilfe des API-Schlüssels NXGEN durch.

2. AJAX-Gerät in GCXONE hinzufügen

1. Navigieren Sie zur Registerkarte Geräte

1. Klicken Sie auf die Schaltfläche „Hinzufügen“.

1. Das Dialogfeld „Gerät hinzufügen“ wird angezeigt

1. Wählen Sie den Gerätetyp (AJAX Hub oder AJAX NVR) und geben Sie die Hub-ID oder Geräte-ID ein

1. Füllen Sie die restlichen Pflichtfelder aus: Name und Zeitzone

1. Klicken Sie auf Entdecken

• Die Plattform stellt eine Verbindung zum Hub oder NVR her und überprüft ihn.
• Bei Erfolg:
• Für Hub: Alle mit dem Hub verknüpften Geräte werden automatisch abgerufen und angezeigt
• Für NVR: Alle mit dem NVR verknüpften Kameras werden automatisch abgerufen und angezeigt

• Überprüfen Sie die erkannten Geräte oder Kameras und bestätigen Sie die Details.

1. Sobald das Gerät erkannt wurde, klicken Sie auf Speichern

Bevor Sie auf „Speichern“ klicken, werden im Dialogfeld auch optionale Felder „Erweiterte Einstellungen“ und „Standort“ angezeigt:

Erweiterte Einstellungen

• Site Pulse: Site Pulse aktivieren/deaktivieren und die Site Pulse-Zeit einstellen (Standard 30 Minuten)
• Ereignisabfrage: Aktivieren/deaktivieren Sie die Ereignisabfrage und legen Sie das Abfrageintervall fest (Standard 10 Sekunden).
• Konfigurieren Sie die Heatmap-Maske
• Regelmäßige Gesundheitsprüfung
• Ereignisaufbewahrungszeit (Standard 30 Tage)

Standort

• Breitengrad
• Längengrad
• Plus-Code
• What 3 Words

Diese Felder sind optional und blockieren nicht das Speichern des Geräts.

Nach dem Speichern können Sie das Gerät jederzeit erneut öffnen, um es zu überprüfen oder zu bearbeiten. Im Bereich „Verbundene Kameras“ wird jede erkannte Kamera mit ihrem aktuellen Status angezeigt. Jede Kamera kann einzeln aktiviert oder deaktiviert werden (z. B. 4/6 aktiviert).

3. Konfigurieren Sie den SIA-Alarmempfänger (AJAX Client)

Nach dem Hinzufügen des Geräts:

• Suchen Sie Ihr neu registriertes AJAX-Gerät in der Geräteliste
• Klicken Sie neben dem Gerät auf die Schaltfläche „Anzeigen“.
• Auf der Geräteübersichtsseite werden die erforderlichen SIA-Konfigurationsinformationen angezeigt.

4. Konfigurieren Sie den Empfänger in AJAX PRO Desktop

• Empfänger-IP/PORT: Auf Unternehmensebene im AJAX-Client konfigurieren
• Verschlüsselungsschlüssel: Konfigurieren Sie auf Unternehmensebene im AJAX-Client
• Kontonummer: Konfigurieren Sie auf Objektebene im AJAX-Client für den Hub oder das relevante Alarmobjekt

1. Öffnen Sie AJAX PRO Desktop.
2. Navigieren Sie zu: Unternehmen → NSL-Aufschaltung → Empfänger hinzufügen
3. Notieren Sie sich den für diesen Empfänger in der CMS-Verbindungsliste angezeigten Namen – Sie benötigen ihn in Schritt 3 beim Zuordnen von Kontonummern.
4. Geben Sie die von GCXONE erhaltenen Empfängerdaten ein: IP-Adresse/Hostname, Port und Verschlüsselungsschlüssel. Stellen Sie das Protokoll auf SIA DC-09 ein (standardmäßig vorausgewählt).
5. Wenn Sie verschlüsselte Kommunikation verwenden, aktivieren Sie die Verschlüsselung und geben Sie den genauen Verschlüsselungsschlüssel von GCXONE ein.
6. Aktivieren Sie Geräte- oder Gruppennamen mit Ereignissen an NSL übertragen.

1. Klicken Sie auf Speichern.

Schritt 3: Empfänger aktivieren und Kontonummern zuordnen

Sobald der Empfänger in AJAX PRO Desktop hinzugefügt wurde, aktivieren Sie ihn und ordnen Sie die Kontonummer für jedes Gerät zu, das Sie überwachen möchten.

1. Gehen Sie zum Abschnitt „Objekte“ in AJAX PRO Desktop.
2. Klicken Sie auf das Objekt, von dem aus Sie Ereignisse überwachen möchten.
3. Öffnen Sie die Registerkarte Wartung.
4. Suchen Sie die Option Überwachung über {receiverName}, wobei Sie {receiverName} durch den im vorherigen Schritt festgelegten Namen ersetzen.
5. Im rechten Bereich wird eine Liste aller mit diesem Objekt verknüpften Hub- und NVR-Geräte angezeigt.
6. Wählen Sie das Gerät aus, das Sie überwachen möchten, und geben Sie die Kontonummer so ein, wie sie auf der GCXONE-Geräteübersichtsseite angezeigt wird.

1. Stellen Sie sicher, dass Format auf ADM-CID eingestellt ist.

Schritt 4: Streaming-Berechtigungen in Ajax konfigurieren

Um GCXONE den Zugriff auf Live-Video- und Kameraarchive zu ermöglichen, konfigurieren Sie Berechtigungen im Ajax-Sicherheitssystem oder in der Ajax-Desktopanwendung:

1. Wählen Sie einen Bereich aus und navigieren Sie zu Steuerung → Einstellungen → Datenschutz.
2. Gehen Sie zu Unternehmen und wählen Sie das gewünschte Unternehmen aus (z. B. Ihr NXGEN-Überwachungsunternehmen).
3. Öffnen Sie native Kameras und NVR-Kanäle.
4. Wählen Sie die gewünschte Kamera aus.
5. Konfigurieren Sie die erforderlichen Zugriffsrechte:

• Sehen Sie sich den Kamera-Livestream an
• Kameraarchiv ansehen
• Video aus dem Archiv herunterladen
• Mit Ton ansehen
• Verwenden Sie die Schwenk-Neige-Zoom-Funktion (PTZ).

1. Wenn „Kamera-Livestream ansehen“ aktiviert ist, geben Sie an, wann der Benutzer auf die ausgewählten Kamerafunktionen zugreifen darf (z. B. „Immer“).
2. Klicken Sie auf „Zurück“, um die Einstellungen zu übernehmen.

Wiederholen Sie diese Schritte bei Bedarf für andere Kameras.

Hinweis: Nur Benutzer mit Administrator- oder Datenschutzverwaltungsrechten können Datenschutzeinstellungen ändern. PRO-Benutzer oder Überwachungsunternehmen können diese Berechtigungen nicht im Namen des Kunden ändern.

Überprüfen Sie, ob das Streaming funktioniert: Stellen Sie nach dem Konfigurieren der Berechtigungen sicher, dass der Kamerastream in der Live-Ansicht der Plattform korrekt geladen wird.

Überprüfung

• Stellen Sie sicher, dass der Empfängerstatus in AJAX PRO Desktop aktiv ist.
• Lösen Sie ein Testereignis auf Ihrem AJAX-Gerät aus.
• Bestätigen Sie, dass die Warnung in GCXONE angezeigt wird. Nach der Überprüfung ist Ihr AJAX-Gerät vollständig integriert und Live-Alarmereignisse werden in GCXONE empfangen.

Unterstützung für die Ajax-Hub-Sirene

GCXONE unterstützt jetzt das Auslösen von Ajax HomeSiren Jeweller über die Hub-Integration AJAX, sodass Bediener die Sirene direkt von der Plattform aus aktivieren können.

Hauptmerkmale

• Ajax HomeSiren Jeweller-Geräte werden als E/A-Geräte innerhalb von GCXONE erkannt und verfügbar gemacht.

• HomeSiren Jeweller kann direkt über die Kartenschnittstelle ausgelöst werden.

• HomeSiren Jeweller kann über den Video Viewer aktiviert werden.

• Die Sirenenaktivierung kann in automatisierte Arbeitsabläufe und Reaktionsverfahren integriert werden.
• Unterstützt die zentrale Steuerung von Ajax HomeSiren Jeweller-Geräten neben anderen integrierten Sicherheitsgeräten.
• Ermöglicht eine schnellere Reaktion auf Vorfälle und ein verbessertes Alarmmanagement.

Unterstütztes Gerät

• Ajax HomeSiren Jeweller

Erforderliche Ajax Hub-Konfiguration

Um die Sirenenaktivierung zu ermöglichen, stellen Sie sicher, dass die folgende Einstellung auf dem Ajax-Hub aktiviert ist:

1. Öffnen Sie das Menü Geräte.
2. Wählen Sie den Hub Ajax aus und öffnen Sie ihn Einstellungen.
3. Navigieren Sie zu Service.
4. Öffnen Sie Töne und Warnungen.
5. Aktivieren Alarmierung mit einer Sirene, wenn die Paniktaste in der App gedrückt wird.

Diese Einstellung muss aktiviert sein, um sicherzustellen, dass der HomeSiren Jeweller korrekt auf Sirenenaktivierungsbefehle reagiert.

Einschränkungen

AJAX-Geräte stellen über eine sichere Cloud-zu-Cloud-Integration eine Verbindung zu GCXONE her. Wenn ein Ereignis oder Alarm auftritt, sendet die AJAX Cloud Warnungen direkt an GCXONE. Zusammen mit diesen Warnungen stellen AJAX NVR-Systeme eine in GCXONE gehostete URL bereit, die es Benutzern ermöglicht, den zugehörigen Alarmclip anzuzeigen und auf den Live-Videostream zuzugreifen. Aufgrund aktueller AJAX-API-Einschränkungen können für jedes Ereignis nur bis zu drei Bilder von AJAX PIRCAM- und AJAX IP-Kameras abgerufen werden.

AJAX PIRCAM

• Alarmempfang: unterstützt – Der AJAX Hub ist das primäre Gateway für die Übertragung aller Alarme von PIRCam und anderen mit dem Hub verbundenen AJAX-Geräten.
• 3 Bilder: unterstützt
• Video-Streaming: N/A
• GCXONE-Anzeige: Quad-Ansicht mit 3 Bildern vom Hub

AJAX IP-Kamera

• Alarmempfang: unterstützt – AJAX IP kann direkt mit GCXONE verknüpft werden, um Alarme zu empfangen
• 3 Bilder: unterstützt (AJAX Bildmodus muss aktiviert sein)
• Video-Streaming: unterstützt
• GCXONE-Anzeige: Hostet 3 Bilder von der IP-Kamera

AJAX NVR

• Alarmempfang: unterstützt – AJAX NVR kann direkt mit GCXONE verknüpft werden, um Alarme zu empfangen
• 3 Bilder: nicht unterstützt – AJAX NVR sendet nur AJAX URLs
• Video-Streaming: unterstützt
• GCXONE-Anzeige: Hostet die AJAX-Alarm-URL