Marketplace

Que fait Marketplace

Marketplace est l'app store intégré de GCXONE. Parcourez, activez et gérez les fonctionnalités premium sans soumettre de demandes informatiques ni attendre quelqu'un. La plupart des fonctionnalités sont actives en quelques minutes après activation.

Pourquoi c'est important

L'activation d'une seule fonctionnalité premium prenait autrefois 5 à 8 heures de travail administratif. C'est un vrai problème quand on essaie d'avancer vite.

Marketplace réduit cela à quelques minutes. Les équipes qui l'utilisent constatent 95% moins de travail administratif, 2x le revenu par site lorsque les bonnes fonctionnalités sont actives, et plus de 3 500 euros économisés annuellement grâce à la réduction des frais de support. Votre équipe informatique n'est plus le goulot d'étranglement, et les administrateurs le gèrent eux-mêmes.

Comment cela fonctionne

Ouvrir Marketplace depuis GCXONE. Les fonctionnalités sont regroupées en cinq catégories : Applications, Analytique, Towers, Intégrations de périphériques et Système de gestion des alarmes.

Chaque liste vous montre ce que fait la fonctionnalité et vous permet de l'activer directement. Cliquez pour activer et les politiques et permissions s'appliquent automatiquement. Aucune configuration manuelle nécessaire.

Capacités clés

• Parcourir par catégorie : Applications, Analytique, Towers, Intégrations de périphériques et Système de gestion des alarmes
• Activation en un clic, les fonctionnalités deviennent actives en quelques minutes, pas en heures
• Les politiques et permissions s'appliquent automatiquement après l'activation
• Accessible aux administrateurs, opérateurs, installateurs, informatique, GM/Ventes et opérateurs de tours
• Fonctionnalités disponibles : TimeSync, TowerGuard, BulkImport, ZenMode, Nova99X, HealthCheck Basic, HealthCheck Advanced et HealthCheck Plus

Figure 1 : Fonctionnalités disponibles

Cas d'utilisation du monde réel

• Un administrateur intégrant un nouveau site a besoin de trois fonctionnalités actives avant la fin de la journée. Les trois deviennent actives en une seule session, sans tickets, sans attendre l'informatique.
• Une équipe informatique submergée de demandes d'activation de 40 sites transfère la responsabilité aux administrateurs désignés et la file d'attente se vide rapidement.
• Un directeur général doit déployer une fonctionnalité de revenu sur des milliers de sites. Une seule opération dans Marketplace le gère.
• Une équipe d'exploitation veut que chaque emplacement exécute la même configuration. Ils standardisent via Marketplace et arrêtent de poursuivre les incohérences manuellement.

Meilleures pratiques

• Vérifiez le niveau de fonctionnalité avant d'activer. Basic, Advanced et Plus fonctionnent différemment, et choisir le mauvais signifie le faire à nouveau.
• Désignez un administrateur par compte pour gérer les activations. Cela maintient la cohérence et évite les configurations conflictuelles.
• Après activation, vérifiez que les autorisations ont été appliquées correctement pour chaque rôle impliqué. C'est une vérification rapide qui évite des problèmes plus importants plus tard.