CustomView
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Ce que CustomView fait
CustomView vous permet de personnaliser votre tableau de bord GCXONE en fonction de votre rôle. Glissez, déposez et réorganisez les widgets pour créer un espace de travail qui correspond à votre flux de travail.
Chaque utilisateur obtient une interface adaptée. Pas d'écrans génériques, pas de données non pertinentes.
Pourquoi c'est important
Un tableau de bord unique oblige les utilisateurs à contourner les informations qui n'ont rien à voir avec leur travail. CustomView supprime cette friction. Chaque utilisateur ne voit que ce qui compte pour son rôle, rien de plus, rien de moins.
Comment ça fonctionne
Cliquez sur l'icône d'édition en haut à droite pour activer le mode d'édition.
- Glissez les widgets pour les repositionner n'importe où sur le tableau de bord
- Ajouter un widget en sélectionnant parmi les options disponibles (par exemple, Alarmes réelles ou fausses ou techniques).
- Cliquez sur Enregistrer la disposition pour enregistrer votre tableau de bord personnalisé
- Cliquez sur Réinitialiser la disposition pour revenir au tableau de bord par défaut à tout moment
Une barre de recherche est disponible pour trouver des clients et des sites directement à partir d'une seule entrée, sans avoir à faire défiler de longues listes. Le flux du sélecteur Client → Site est plus clair et plus rapide pour réduire exactement le champ d'application dont vous avez besoin. Le client et le site sélectionnés persistent au fur et à mesure que vous vous déplacez entre le tableau de bord, HealthCheck, Recherche vidéo, Cartes et Configuration, choisissez un site une fois et il reste sélectionné où que vous alliez. Tout widget peut également être développé pour vous concentrer sur ce qui compte.

Figure 1 : Mode d'édition du tableau de bord.

Figure 2 : Disposition des widgets personnalisés.
Fonctionnalités clés
Valeurs par défaut basées sur les rôles :
- Opérateurs : widgets d'alarme et flux d'événements en temps réel au premier plan.
- Gestionnaires et administrateurs : KPI, tendances d'alarme et résumés de performance.
- Techniciens : état de santé des appareils et statut de connectivité.
- Ventes et GM : mesures de performance de haut niveau et aperçus des clients.
Fonctionnalités supplémentaires :
- Créez et enregistrez des dispositions personnalisées en quelques minutes sans configuration lourde.
- Réinitialiser au défaut à tout moment sans perdre les dispositions enregistrées.
- Filtrer instantanément toute vue du tableau de bord par client ou site.
- Soutenir les examens de conformité avec des visuels approuvés et appropriés au rôle.
Rôle | Ce dont ils ont besoin |
|---|---|
Opérateurs | widgets d'alarme et flux d'événements en temps réel |
Gestionnaires / Administrateurs | KPI; tendances d'alarme; et résumés de performance |
Techniciens | état de santé des appareils et statut de connectivité |
Ventes / GM | mesures de performance de haut niveau et aperçus des clients |
Cas d'usage du monde réel
- Un opérateur gère des incidents à forte charge. Ils arrangent les widgets d'alarme au premier plan, éliminant le besoin de naviguer ailleurs lors d'événements actifs.
- Un gestionnaire effectue un examen opérationnel hebdomadaire. Leur tableau de bord affiche les KPI et les tendances en un coup d'œil.
- Un fournisseur de services surveille plusieurs clients à partir d'un seul tableau de bord. Ils utilisent les sélecteurs Client et Site pour basculer instantanément entre les comptes.
- Un administrateur crée un tableau de bord prêt pour la conformité avec des visuels approuvés. La disposition soutient l'exactitude dans tous les exigences de rapport.
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