GCXONEDocumentation

Dispositif Hik-ProConnect

Mis à jour le 17 août 2026Appareils et intégrationsTélécharger le PDFSuggérer une modificationObtenir de l’aide
Sur cette page
  1. Introduction
  2. Hik Pro Connect Configuration
  3. Guide de configuration Hik-ProConnect avec GCX-ONE

Introduction

Ce guide décrit les étapes nécessaires pour obtenir vos identifiants Hik-ProConnect ARC et intégrer un appareil Hik-ProConnect sur la plateforme GCX-ONE. Il couvre également le dépannage et la vérification via le client de test Hik-ProConnect.

Hik Pro Connect Configuration

Hik Pro Connect - Pour obtenir l’identifiant Arc et la clé du fournisseur de service

1. Connectez-vous au compte Hik Partner Pro - Assurez-vous d’être enregistré en tant qu’ARC

2. Naviguer vers l’accueil -> Aperçu de mon service -> postuler maintenant

L'accueil du portail Hik-ProConnect avec My Service Overview mis en évidence et le bouton Apply Now du service Alarm Receiving Center repéré.

3. Continuer à modifier les détails ARC (Pas besoin de modifier les informations ARC en cas de changement)

4. À la fin de l’étape 2, l’identifiant Arc et la clé seront envoyés à l’adresse e-mail enregistrée.

L'étape deux de la demande ARC Hik-ProConnect, confirmant l'envoi par e-mail de l'ARC ID et de la clé, avec un lien Resend et le bouton ARC ID & Key Config Completed.

5. Veuillez transférer l’ID Arc et la clé dans l’e-mail à l’équipe NXGEN pour configurer le locataire

Guide de configuration Hik-ProConnect avec GCX-ONE

Étape 1 : Naviguez jusqu’à l’onglet Appareils.

Étape 2 : Cliquez sur le Ajouter bouton.

Étape 3 : Le Ajouter un dispositif Un dialogue sera affiché.

Étape 4 : Dans le dialogue, ouvrez le Dispositif Un menu déroulant et sélectionnez Hik-ProConnect.

Étape 5 : Saisissez tous les champs requis : nom, numéro de série, clé de chiffrement, fuseau horaire. Étape 6 : Voici Discover.

Étape 7 : Une fois l’appareil découvert avec succès, cliquez Sauvegarder.

Pour garantir que les alarmes sont bien reçues dans GCXONE, veuillez suivre les deux étapes ci-dessous : Étape 1 : Vérifier la connexion entre Hikvision et Hik-ProConnect

  1. Va à Site & Appareil.
  2. Naviguez vers le Site → Site Client.
  3. Connectez-vous aux paramètres du site.

4. Sélectionnez DVR/NVR et cliquez sur OK.

5. Vous serez redirigé vers la page Hikvision.

La première vérification vise à confirmer que les alarmes sont transmises avec succès de Hikvision vers Hik-ProConnect puis vers notre plateforme.

Étape 2 : Vérifier les paramètres de réception de l’alarme

  1. Va à Site & Appareil.
  2. Naviguez vers le service ARC → Réception d’alarme.
  3. Sélectionnez l’appareil.
  4. Cliquez sur Modifier les événements.
  5. Assurez-vous que toutes les options d’événement requises sont sélectionnées.
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