Options de configuration du haut-parleur

Trois réglages différents font référence aux haut-parleurs ou à l’audio, et ils remplissent trois fonctions distinctes. Choisir le mauvais est la raison la plus fréquente pour laquelle le talk‑down ne fonctionne pas sur un site.

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Trouver la ligne qui correspond à ce que vous souhaitez réaliser sur le site.

Les trois réglages en détail

Audio sur la Caméra

Dans Configuration, ouvrez le Capteurs onglet, modifiez la Caméra, et utilisez le Audio commutateur.

• Ce que c’est : Un commutateur qui active l’audio bidirectionnel via le microphone et le haut-parleur propres à la Caméra. Aucun autre dispositif n’est connecté.
• Utilisez‑le lorsque : La Caméra possède du matériel audio et vous souhaitez parler à la personne se tenant devant.
• Vous avez besoin : Aucun autre élément que la Caméra elle‑même. Pas d’adresses, pas d’identifiants.
• Surveillez : Le commutateur n’a d’effet que si le modèle de Caméra prend en charge l’audio. Sinon, le contrôle n’apparaît jamais dans la Visionneuse vidéo, quel que soit l’état du commutateur.

La capture d’écran ci‑dessous montre cela : l’ouverture du formulaire Modifier le capteur d’une Caméra révèle une ligne de quatre commutateurs en bas — PTZ, Thermique, Audio et 360. Activer l’Audio ici constitue l’ensemble de la configuration ; aucun champ d’adresse ou d’identifiant séparé n’est à renseigner.

Certains modèles de Caméra possèdent plusieurs sorties audio. Dans ce cas, la Visionneuse vidéo ajoute un petit sélecteur vous permettant de choisir la sortie à utiliser.

Haut-parleur en tant que capteur

Dans Configuration, ouvrez l’appareil parent sous Appareils, accédez à son Capteurs onglet, cliquer Ajouter nouveau, et définir le Type sur haut-parleur.

• Ce que c’est : Un haut-parleur qui appartient à un appareil déjà présent dans le Système. Il apparaît dans la liste des capteurs aux côtés des canaux caméra de cet appareil, car il accède au réseau de la même façon.
• Utiliser lorsque : Le haut-parleur est câblé à, ou accessible via, un enregistreur, une passerelle ou un panneau que vous avez déjà ajouté comme Appareil.
• Vous avez besoin : L’appareil parent ajouté au préalable. Puis un nom, un emplacement et une zone, exactement comme pour un canal caméra.
• À surveiller : Il s’agit du même formulaire que celui utilisé pour ajouter des caméras. Le type que vous choisissez en haut détermine qu’il s’agit d’un haut-parleur, donc le définir avant de remplir le reste.

Appareil Genesis Audio

Dans Configuration, aller à Appareils, cliquer Ajouter nouveau, et choisir Genesis Audio comme type d’appareil.

• Ce que c’est : Un haut-parleur réseau ajouté comme Appareil à part entière, accessible via SIP plutôt que par une caméra ou un enregistreur.
• Utiliser lorsque : Le haut-parleur est autonome sur le réseau : haut-parleur sur mât, corne, haut-parleur PA couvrant une cour ou un parking.
• Vous avez besoin : Juste un nom — GCXONE découvre l’appareil et génère ses informations d’identification SIP (Nom d’utilisateur, Mot de passe, Domaine SIP) pour vous. Ouvrez l’appareil ensuite pour les lire et les transmettre à la personne qui configure le haut-parleur physique. Une Sip ServerL’option sur le même formulaire vous permet d’enregistrer une adresse SIP déjà existante au lieu de laisser GCXONE en découvrir une.
• À surveiller : Ces haut-parleurs ne sont pas liés à une caméra. Une fois ajoutés, ils sont disponibles pour les opérateurs sur l’ensemble du site, ce qui est l’objectif de cette configuration.

Pour les étapes permettant d’initier un appel audio, consulter Haut-parleur et Routage audio & mode conférence.

Ce que les opérateurs voient dans Visionneuse vidéo

Le paramètre que vous avez choisi détermine quel contrôle apparaît sur la vidéo, et ils se comportent suffisamment différemment pour qu’il soit utile de le connaître avant de former quiconque.

• Audio de la Caméra fournit deux contrôles séparés sur la tuile de cette Caméra : un Audio (A) bouton pour entendre son microphone, et un Speaker (O) bouton pour parler à travers elle, lorsque la Caméra prend en charge la parole. Les deux sont limités à cette Caméra. Si la Caméra possède plusieurs sorties audio, l’opérateur en choisit une avant de parler.
• Enceintes réseau fournissent un bouton Enceinte qui ouvre un panneau répertoriant chaque enceinte disponible sur la LOCATION. L’opérateur coche une ou plusieurs, puis parle en direct ou lit un message enregistré sur toutes simultanément.

À savoir : Les enceintes sont choisies au moment de leur utilisation, pas lors de la configuration. Un opérateur observant une Caméra peut parler via des enceintes n’importe où sur la LOCATION, y compris des enceintes éloignées de cette Caméra. C’est intentionnel, et c’est la principale raison pratique d’ajouter des enceintes autonomes plutôt que de compter sur l’audio de la Caméra.

Messages enregistrés

Ouvrir Configuration, puis le Audio onglet — il contient la bibliothèque de messages. Les fichiers téléchargés y deviennent disponibles dans le panneau d’enceinte de Visionneuse vidéo.

1. Ouvrir le AudioAller à la page Audio et téléverser votre fichier audio.
2. Attribuer un nom que les opérateurs reconnaîtront sous pression, et définir sa langue.
3. Vérifier qu’il apparaît dans le panneau d’enceinte d’une Caméra sur la LOCATION.

La bibliothèque est maintenue une fois par Fournisseur de services, ainsi chaque LOCATION en dépend du même ensemble de messages. Téléversez une fois, pas par Caméra.

Lorsque quelque chose ne fonctionne pas

Aucun contrôle audio sur une Caméra Vérifier d’abord le commutateur Audio sur cette Caméra. S’il est déjà activé, le modèle de Caméra ne prend pas en charge l’audio et aucun paramètre ne pourra le changer. Ajouter une enceinte séparée à la place.

Le bouton Enceinte apparaît, mais la liste est vide Aucune enceinte n’a encore été ajoutée pour cette LOCATION, ou elles ont été ajoutées sous une autre LOCATION. Vérifier les listes d’appareils et de capteurs pour la LOCATION à laquelle appartient la Caméra.

Un collègue possède le bouton microphone et vous ne l’avez pas Il s’agit d’une autorisation, pas d’un paramètre. L’audio en direct et la bibliothèque de messages sont accordés séparément, et les deux sont définis par rôle. Demandez à votre administrateur de vérifier votre Rôle plutôt que de revérifier la Caméra.

La parole fonctionne, mais les messages enregistrés ne se lisent pas La bibliothèque de messages est vide pour votre Fournisseur de services, ou vous n’avez pas l’autorisation de la consulter. Vérifiez que le fichier apparaît sur la page Audio avant de tester à nouveau dans Visionneuse vidéo.

En un coup d’œil

Si un haut-parleur est déjà sur le site mais que vous ne pouvez pas identifier lequel des trois il doit être, la question à poser à l’installateur est simple : possède-t‑il sa propre adresse réseau ou se branche‑t‑il sur autre chose ? Cette réponse le détermine.