AJAX

Introductie

GCXONE ondersteunt AJAX-integratie voor gecentraliseerde alarmontvangst. AJAX-hubs met NVR's, inbraakpanelen en andere alarmtriggerende objecten kunnen met GCXONE worden geïntegreerd voor gecentraliseerd alarmbeheer.

Ondersteunde apparaattypen:

• AJAX Hub
• AJAX NVR
• AJAX IP Camera
• AJAX PIRCAM

Ondersteunde functionaliteit:

• Ontdekken
• Alarmontvangst voor alle apparaattype
• Live videostreaming is alleen beschikbaar voor AJAX IP Camera en AJAX NVR — AJAX Hub en AJAX PIRCAM ondersteunen geen live streaming, Afspelen of PTZ. Zie Beperkingen aan het einde van dit artikel voor de volledige uitsplitsing per apparaattype.

Het gebruikte alarmtransmissieprotocol is SIA (Security Industry Association Protocol).

AJAX Hub / AJAX NVR:

De AJAX Hub fungeert als container voor meerdere alarmobjecten zoals inbraakpanelen, NVR's en andere sensoren.

In GCXONE kunt u één van beide toevoegen:

• AJAX Hub: Voor door AJAX vervaardigde camera's
• AJAX NVR: Voor camera's van derden

Alle alarmen van Hub- of NVR-objecten worden gezamenlijk onder dit apparaat in GCXONE ontvangen.

Stap 1: Nodig NXGEN Technologies uit voor uw Hub

Voordat u uw AJAX-apparaat toevoegt in GCXONE, moet u NXGEN Technologies uitnodigen voor uw AJAX Hub. Hierdoor kan GCXONE uw Hub of NVR verifiëren en verbinden.

1. Open AJAX PRO Desktop.
2. Navigeer naar: Space Settings → Security Companies → Invite via Email
3. Voer het uitnodigings‑emailadres in: Ajax@nxgen.io
4. Verzend de uitnodiging en bevestig dat deze is geaccepteerd door NXGEN Technologies voordat u doorgaat naar de volgende stap.

Stap 2: Voeg uw AJAX-apparaat toe in GCXONE

Stap 1: Verkrijg Hub-ID of Apparaat-ID

1. Hub-ID is vereist voor het toevoegen van een AJAX Hub
2. Device ID is vereist voor het toevoegen van een AJAX NVR

Beide moeten worden verkregen uit de AJAX‑clientapplicatie die specifiek is voor de Hub van de klant

Belangrijk: bij het invoeren van de Hub-ID of Device ID voert GCXONE een bestaan‑check uit met behulp van de NXGEN API‑sleutel.

Stap 2: Voeg AJAX‑apparaat toe in GCXONE

Stap 1: Navigeer naar het tabblad Apparaten

Stap 2: Klik op de Voeg nieuw toe knop

Stap 3: Het Voeg apparaat dialoogvenster verschijnt

Stap 4:Selecteer het apparaattype (AJAX Hub of AJAX NVR) en voer de Hub-ID of Device ID in

Stap 5: Vul de resterende verplichte velden in: Naam en Tijdzone

Stap 6: Klik op Ontdekken

• Het platform maakt verbinding met en verifieert de Hub of NVR.
• Bij succes:
• Voor Hub: Alle apparaten die aan de Hub zijn gekoppeld worden automatisch opgehaald en weergegeven
• Voor NVR: Alle camera's die aan de NVR zijn gekoppeld worden automatisch opgehaald en weergegeven

• Bekijk de ontdekte apparaten of camera's en bevestig de details.

Stap 7: Zodra het apparaat is ontdekt, klik op Opslaan

Voordat u op Opslaan klikt, bevat het dialoogvenster ook een Selecteer Entiteitsgroep vervolgkeuzelijst (onder het Naam veld), en verder naar beneden een Apparaat configuratie sectie (Site puls configuratie — Puls configuratie tijd standaard 1 uur), een Geavanceerde instellingen sectie (Event polling — Event polling interval standaard 10 seconden, Configureer Heatmap masker, Periodieke Status controle, Event retentie tijd — standaard 30 dagen), en een optionele Locatiesectie (Latitude, Longitude, Plus Code, What3Words). Deze velden zijn optioneel en blokkeren het opslaan van het apparaat niet.

Na het opslaan kunt u het apparaat op elk moment opnieuw openen om het te bekijken of te bewerken. Het Connected Cameras paneel toont elke ontdekte camera met zijn huidige status, en elke camera kan individueel worden ingeschakeld of uitgeschakeld (bijvoorbeeld 4/6 ingeschakeld).

Stap 3: Configureer SIA Alarm Receiver (AJAX Client)

Na het toevoegen van het apparaat:

• Zoek uw nieuw geregistreerde AJAX apparaat in de apparaatlijst
• Klik op de Bekijk knop naast het apparaat
• Op de Apparaat Overzichtspagina wordt de vereiste SIA‑configuratie‑informatie weergegeven.

Stap 4: Configureer de Ontvanger in AJAX PRO Desktop

• Ontvanger IP/Poort: Configureer op Bedrijfsniveau in de AJAX‑client
• Coderingssleutel: Configureer op Bedrijfsniveau in de AJAX‑client
• Account nummer: Configureer op Objectniveau in de AJAX‑client voor de Hub of relevant alarmobject

Stap 1: Open AJAX PRO Desktop.

Stap 2: Navigeer naar: Bedrijf → CMS‑verbinding → Ontvanger toevoegen

Stap 3: Note de naam die voor deze ontvanger wordt getoond in de CMS‑verbindinglijst — u heeft deze nodig in Stap 3 bij het toewijzen van accountnummers.

Stap 4: Voer de ontvangerdetails in die u van GCXONE heeft ontvangen: IP/hostnaam, poort en coderingssleutel. Stel Protocol in SIA DC-09 (standaard vooraf geselecteerd).

Stap 5: Indien u versleutelde communicatie gebruikt, schakel versleuteling in en voer de exacte coderingssleutel van GCXONE in.

Stap 6: Schakel Overdracht apparaat‑ of groepsnaam naar CMS‑gebeurtenissen.

Stap 7: Klik Opslaan.

Stap 3: Schakel de Ontvanger in & wijs Account nummers toe

Nadat de ontvanger is toegevoegd in AJAX PRO Desktop, schakelt u deze in en wijst u het accountnummer toe voor elk apparaat dat u wilt bewaken.

Stap 1: Ga naar de Objecten‑sectie in AJAX PRO Desktop.

Stap 2: Klik op het Object waarvan u gebeurtenissen wilt bewaken.

Stap 3: Open het Onderhoud tabblad.

Stap 4: Zoek de Monitoren via {receiverName} optie, vervang {receiverName} door de naam die u in de vorige stap hebt ingesteld.

Stap 5: Op het rechterpaneel verschijnt een lijst met alle Hub- en NVR-apparaten die aan dit object zijn gekoppeld.

Stap 6: Selecteer het apparaat dat u wilt monitoren en voer het Account nummer in zoals weergegeven op de GCXONE-apparaatoverzichtspagina.

Stap 7: Zorg ervoor dat Formaat is ingesteld op ADM-CID.

Stap 4: Streamingpermissies configureren in Ajax

Om GCXONE toegang te geven tot live video en camera-archief, configureert u de permissies in het Ajax Security System of de Ajax Desktop‑applicatie:

Stap 1: Selecteer een ruimte en ga naar Control → Settings → Privacy.

Stap 2: Ga naar Companies en selecteer het gewenste bedrijf (bijv. uw NXGEN‑monitoringsbedrijf).

Stap 3: Open Native Cameras & NVR Channels.

Stap 4: Selecteer de gewenste camera.

Stap 5: Configureer de benodigde toegangsrechten:

• Bekijk camera‑livestream
• Bekijk camera‑archief
• Download video uit archief
• Bekijk met geluid
• Gebruik pan‑tilt‑zoom (PTZ)-functie

Stap 6: Als Bekijk camera‑livestream is ingeschakeld, specificeer dan wanneer de gebruiker toegang heeft tot de geselecteerde camera‑functies (bijv. Altijd).

Stap 7: Klik op Terug om de instellingen toe te passen.

Indien nodig, herhaal deze stappen voor andere camera's.

Opmerking: Alleen gebruikers met Admin‑ of Privacy Management‑rechten kunnen privacy‑instellingen wijzigen. PRO‑gebruikers of monitoringsbedrijven kunnen deze permissies niet namens de klant aanpassen.

Controleer of streaming werkt: Na het configureren van de permissies, bevestig dat de camera‑stream correct wordt geladen in de live‑weergave van het platform.

Verificatie

• Verifieer dat de ontvangerstatus in AJAX PRO Desktop actief is.
• Activeer een testgebeurtenis op uw AJAX‑apparaat.
• Bevestig dat het alarm verschijnt in GCXONE. Na verificatie is uw AJAX‑apparaat volledig geïntegreerd en worden live alarmgebeurtenissen ontvangen in GCXONE.

Ajax Hub Siren‑ondersteuning

GCXONE ondersteunt nu het activeren van de Ajax HomeSiren Jeweller via de AJAX Hub‑integratie, waardoor operators de sirene direct vanuit het platform kunnen inschakelen.

Belangrijkste functies

• Ajax HomeSiren Jeweller‑apparaten worden ontdekt en weergegeven als I/O‑apparaten binnen GCXONE.

• HomeSiren Jeweller kan direct vanuit de kaartinterface worden geactiveerd.

• HomeSiren Jeweller kan worden geactiveerd via de Video.

• Sirene‑activering kan worden opgenomen in geautomatiseerde workflows en responsprocedures.
• Ondersteunt gecentraliseerde besturing van Ajax HomeSiren Jeweller‑apparaten naast andere geïntegreerde beveiligingsapparaten.
• Stelt u in staat sneller incidenten te reageren en het alarmbeheer te verbeteren.

Ondersteund apparaat

• Ajax HomeSiren Jeweller

Vereiste Ajax Hub‑configuratie

Om sirene‑activering mogelijk te maken, controleert u of de volgende instelling is ingeschakeld op de Ajax Hub:

1. Open de Apparaten‑menu.
2. Selecteer de Ajax Hub en open Instellingen.
3. Navigeer naar Service.
4. Open Geluiden en alarmen.
5. Schakel in Alarm met een sirene als de panic‑knop in de app wordt ingedrukt.

Deze instelling moet ingeschakeld zijn om te garanderen dat de HomeSiren Jeweller correct reageert op sirene‑activeringscommando's.

Beperkingen

AJAX‑apparaten maken verbinding met GCXONE via een beveiligde cloud‑to‑cloud‑integratie. Wanneer een gebeurtenis of alarm optreedt, stuurt de AJAX‑cloud alerts rechtstreeks naar GCXONE. Naast deze alerts leveren AJAX‑NVR‑systemen een URL die in GCXONE wordt gehost, waardoor gebruikers de bijbehorende alarmclip kunnen bekijken en de live‑videostream kunnen benaderen. Vanwege huidige AJAX‑API‑beperkingen kunnen er per gebeurtenis maximaal drie afbeeldingen worden opgehaald van AJAX‑PIRCAM‑ en AJAX‑IP‑camera's.

AJAX Hub

• Alarmontvangst: ondersteund — primaire gateway voor alarmen van alle Hub‑aangesloten apparaten, inclusief PIRCAM en andere sensoren
• 3 Beelden: ondersteund — voor Hub‑aangesloten AJAX PIRCAM‑apparaten
• Video Streaming: N/A
• GCXONE‑weergave: Quad weergave toont 3 beelden die van de aangesloten PIRCAM worden doorgestuurd

AJAX PIRCAM

• Alarmontvangst: ondersteund — AJAX Hub is de primaire gateway om alle alarmen van PIRCAM en andere Hub‑aangesloten AJAX‑apparaten te communiceren
• 3 Beelden: ondersteund
• Video Streaming: N/A
• GCXONE‑weergave: Quad weergave toont 3 beelden van de Hub

AJAX IP Camera

• Alarmontvangst: ondersteund — AJAX IP kan direct aan GCXONE worden gekoppeld om alarmen te ontvangen
• 3 Beelden: ondersteund (AJAX Picture Mode moet ingeschakeld zijn)
• Video Streaming: ondersteund
• GCXONE‑weergave: host 3 beelden van de IP‑camera

AJAX NVR

• Alarmontvangst: ondersteund — AJAX NVR kan direct aan GCXONE worden gekoppeld om alarmen te ontvangen
• 3 Beelden: niet ondersteund — AJAX NVR stuurt alleen AJAX‑URL’s
• Video Streaming: ondersteund
• GCXONE‑weergave: host de AJAX Alarm‑URL