AJAX

Introductie

GCXONE ondersteunt AJAX-integratie voor gecentraliseerde alarmontvangst. AJAX-hubs met NVR's, inbraakpanelen en andere alarmactiverende objecten kunnen worden geïntegreerd met GCXONE voor gecentraliseerd alarmbeheer.

1. Ondersteunde apparaattypen:

• AJAX-hub
• AJAX NVR
• AJAX IP-camera
• AJAX PIRCAM

1. Ondersteunde functionaliteit:

• Ontdekking
• Alarmontvangst voor alle apparaattypes; AJAX Hub/PIR Cam heeft geen live streaming, afspelen of PTZ. AJAX IP-camera en AJAX NVR ondersteunen bovendien live videostreaming - zie Beperkingen hieronder voor het volledige overzicht per apparaattype

1. Protocol voor alarmtransmissie:

• SIA (Security Industry Association Protocol)

AJAX Hub / AJAX NVR:

1. De AJAX Hub fungeert als container voor meerdere alarmobjecten zoals inbraakpanelen, NVR's en andere sensoren.
2. In GCXONE kunt u het volgende toevoegen:

• AJAX Hub: voor camera's van AJAX
• AJAX NVR: voor camera's van derden

Alle alarmen van Hub- of NVR-objecten worden collectief ontvangen onder dit apparaat in GCXONE.

Vereiste: proxy-URL configureren (aangepaste eigenschap)

Voordat u AJAX-apparaten toevoegt, moet de proxy-URL worden geconfigureerd als een aangepaste eigenschap op serviceproviderniveau in GCXONE om AJAX-integratie mogelijk te maken. Dit is een eenmalige installatie en is van toepassing op alle AJAX-apparaten die onder die serviceprovider zijn toegevoegd. Voeg de volgende aangepaste eigenschappen toe:

• AjaxNVR_Device_Custom_baseUrl: https://universalproxy.nxgen.cloud/
• AjaxHub_Device_Custom_baseUrl: https://universalproxy.nxgen.cloud/

Stap 1: Nodig NXGEN Technologies uit voor uw AJAX Hub

Voordat u uw AJAX-apparaat toevoegt aan GCXONE, moet u NXGEN Technologies uitnodigen voor uw AJAX-hub. Hierdoor kan GCXONE uw Hub of NVR verifiëren en er verbinding mee maken.

1. Open AJAX PRO Desktop.
2. Navigeer naar: Ruimte-instellingen → Beveiligingsbedrijven → Uitnodigen via e-mail
3. Voer de uitnodigings-e-mail in: Ajax@nxgen.io
4. Verzend de uitnodiging en bevestig dat deze is geaccepteerd door NXGEN Technologies voordat u doorgaat naar de volgende stap.

Stap 2: Voeg uw AJAX-apparaat toe in GCXONE

1. Verkrijg Hub-ID of Apparaat-ID

1. Hub-ID is vereist voor het toevoegen van een AJAX-hub
2. Apparaat-ID is vereist voor het toevoegen van een AJAX NVR

Beide moeten worden verzameld uit de AJAX-clienttoepassing die specifiek is voor de Hub van de klant

Belangrijk: Wanneer u de Hub-ID of Apparaat-ID invoert, voert GCXONE een bestaanscontrole uit met behulp van de NXGEN API-sleutel.

2. Voeg AJAX apparaat toe aan GCXONE

1. Navigeer naar het tabblad Apparaten

1. Klik op de knop Toevoegen

1. Het dialoogvenster Apparaat toevoegen verschijnt

1. Selecteer het apparaattype (AJAX Hub of AJAX NVR) en voer de Hub-ID of Apparaat-ID in

1. Vul de overige verplichte velden in: Naam en Tijdzone

1. Klik op Ontdekken

• Het platform maakt verbinding met de Hub of NVR en verifieert deze.
• Bij succes:
• Voor Hub: Alle apparaten die aan de Hub zijn gekoppeld, worden automatisch opgehaald en weergegeven
• Voor NVR: Alle camera's die aan de NVR zijn gekoppeld, worden automatisch opgehaald en weergegeven

• Bekijk de ontdekte apparaten of camera's en bevestig de details.

1. Zodra het apparaat is ontdekt, klikt u op Opslaan

Voordat u op Opslaan klikt, worden in het dialoogvenster ook optionele velden Geavanceerde instellingen en Locatie weergegeven:

Geavanceerde instellingen

• Site Pulse: schakel Site Pulse in/uit en stel de Site Pulse tijd in (standaard 30 minuten)
• Gebeurtenispolling: gebeurtenispolling in-/uitschakelen en het pollinginterval instellen (standaard 10 seconden)
• Configureer Heatmap-masker
• Periodieke gezondheidscheck
• Bewaartijd van gebeurtenis (standaard 30 dagen)

Locatie

• Breedtegraad
• Lengtegraad
• Pluscode
• What 3 Words

Deze velden zijn optioneel en blokkeren het opslaan van het apparaat niet.

Na het opslaan kunt u het apparaat op elk gewenst moment opnieuw openen om het te bekijken of te bewerken. Het paneel Verbonden camera's toont elke ontdekte camera met zijn huidige status, en elke camera kan afzonderlijk worden in- of uitgeschakeld (bijvoorbeeld 4/6 ingeschakeld).

3. SIA-alarmontvanger configureren (AJAX Client)

Na het toevoegen van het apparaat:

• Zoek uw nieuw geregistreerde AJAX-apparaat in de apparatenlijst
• Klik op de knop Bekijken naast het apparaat
• Op de apparaatoverzichtpagina wordt de vereiste SIA-configuratie-informatie weergegeven.

4. Configureer de ontvanger in AJAX PRO Desktop

• Ontvanger IP/POORT: Configureer op bedrijfsniveau in de AJAX-client
• Encryptiesleutel: Configureer op bedrijfsniveau in de AJAX-client
• Accountnummer: Configureer op objectniveau in de AJAX-client voor de Hub of relevant alarmobject

1. Open AJAX PRO Desktop.
2. Navigeer naar: Bedrijf → Meldkamerverbinding → Ontvanger toevoegen
3. Noteer de naam die voor deze ontvanger wordt weergegeven in de CMS-verbindingslijst; u hebt deze nodig in stap 3 bij het toewijzen van accountnummers.
4. Voer de via GCXONE verkregen ontvangergegevens in: IP-adres/hostnaam, poort en encryptiesleutel. Stel Protocol in op SIA DC-09 (standaard vooraf geselecteerd).
5. Als u gecodeerde communicatie gebruikt, schakelt u de codering in en voert u de exacte coderingssleutel uit GCXONE in.
6. Schakel Apparaat- of groepsnaam overzetten naar meldkamergebeurtenissen in.

1. Klik op Opslaan.

Stap 3: Ontvanger inschakelen en accountnummers toewijzen

Zodra de ontvanger is toegevoegd in AJAX PRO Desktop, schakelt u deze in en wijst u het accountnummer toe voor elk apparaat dat u wilt monitoren.

1. Ga naar de sectie Objecten in AJAX PRO Desktop.
2. Klik op het object waarvan u gebeurtenissen wilt controleren.
3. Open het tabblad Onderhoud.
4. Zoek de optie Bewaking via {receiverName} en vervang {receiverName} door de naam die u in de vorige stap hebt ingesteld.
5. In het rechterpaneel verschijnt een lijst met alle Hub- en NVR-apparaten die aan dit object zijn gekoppeld.
6. Selecteer het apparaat dat u wilt monitoren en voer het accountnummer in zoals weergegeven op de GCXONE apparaatoverzichtspagina.

1. Zorg ervoor dat Formaat is ingesteld op ADM-CID.

Stap 4: Streamingrechten configureren in Ajax

Om GCXONE toegang te geven tot live video- en camera-archief, configureert u de machtigingen in het Ajax beveiligingssysteem of de Ajax desktop-applicatie:

1. Selecteer een ruimte en navigeer naar Controle → Instellingen → Privacy.
2. Ga naar Bedrijven en selecteer het gewenste bedrijf (bijvoorbeeld uw NXGEN monitoringbedrijf).
3. Open native camera's en NVR-kanalen.
4. Selecteer de gewenste camera.
5. Configureer de benodigde toegangsrechten:

• Bekijk de camera-livestream
• Bekijk camera-archief
• Download video uit het archief
• Kijk met geluid
• Gebruik de pan-tilt-zoom-functie (PTZ).

1. Als Livestream camera bekijken is ingeschakeld, geeft u op wanneer de gebruiker toegang heeft tot de geselecteerde camerafuncties (bijvoorbeeld Altijd).
2. Klik op Terug om de instellingen toe te passen.

Herhaal indien nodig deze stappen voor andere camera's.

Opmerking: Alleen gebruikers met beheerders- of privacybeheerrechten kunnen privacy-instellingen wijzigen. PRO-gebruikers of monitoringbedrijven kunnen deze machtigingen niet namens de klant wijzigen.

Controleer of streaming werkt: controleer na het configureren van de machtigingen of de camerastream correct wordt geladen in de liveweergave van het platform.

Verificatie

• Controleer of de ontvangerstatus in AJAX PRO Desktop actief is.
• Activeer een testgebeurtenis op uw AJAX-apparaat.
• Bevestig dat de waarschuwing verschijnt in GCXONE. Na verificatie is uw AJAX-apparaat volledig geïntegreerd en worden live alarmgebeurtenissen ontvangen in GCXONE.

Ondersteuning voor de Ajax Hub-sirene

GCXONE ondersteunt nu het activeren van de Ajax HomeSiren Jeweller via de AJAX Hub-integratie, waardoor operators de sirene rechtstreeks vanaf het platform kunnen activeren.

Belangrijkste kenmerken

• Ajax HomeSiren Jeweller-apparaten worden ontdekt en weergegeven als I/O-apparaten binnen GCXONE.

• HomeSiren Jeweller kan rechtstreeks vanuit de kaartinterface worden geactiveerd.

• HomeSiren Jeweller kan worden geactiveerd via de videoviewer.

• Sirene-activering kan worden opgenomen in geautomatiseerde workflows en reactieprocedures.
• Ondersteunt gecentraliseerde controle van Ajax HomeSiren Jeweller apparaten naast andere geïntegreerde beveiligingsapparaten.
• Maakt een snellere reactie op incidenten en verbeterd alarmbeheer mogelijk.

Ondersteund apparaat

• Ajax HomeSiren Jeweller

Vereiste Ajax Hub-configuratie

Om activering van de sirene mogelijk te maken, controleert u of de volgende instelling is ingeschakeld op de Ajax-hub:

1. Open het menu Apparaten.
2. Selecteer de Ajax-hub en open deze Instellingen.
3. Navigeer naar Dienst.
4. Open Geluiden en waarschuwingen.
5. Inschakelen Waarschuw met een sirene als de paniekknop in de app wordt ingedrukt.

Deze instelling moet worden ingeschakeld om ervoor te zorgen dat de HomeSiren Jeweller correct reageert op sirene-activeringsopdrachten.

Beperkingen

AJAX-apparaten maken verbinding met GCXONE via een veilige cloud-naar-cloud-integratie. Wanneer er een gebeurtenis of alarm plaatsvindt, stuurt de AJAX Cloud waarschuwingen rechtstreeks naar GCXONE. Naast deze waarschuwingen bieden AJAX NVR-systemen een URL die wordt gehost in GCXONE, waardoor gebruikers de bijbehorende alarmclip kunnen bekijken en toegang krijgen tot de live videostream. Vanwege de huidige AJAX API-beperkingen kunnen voor elke gebeurtenis slechts maximaal drie afbeeldingen worden opgehaald van AJAX PIRCAM en AJAX IP-camera's.

AJAX PIRCAM

• Alarmontvangst: ondersteund — de AJAX Hub is de primaire gateway voor het doorgeven van alle alarmen van PIRCam en andere op de Hub aangesloten AJAX-apparaten.
• 3 Afbeeldingen: ondersteund
• Videostreaming: n.v.t
• GCXONE weergave: Quad-weergave met 3 afbeeldingen van de Hub

AJAX IP-camera

• Alarmontvangst: ondersteund — AJAX IP kan rechtstreeks worden gekoppeld aan GCXONE om alarmen te ontvangen
• 3 afbeeldingen: ondersteund (AJAX Beeldmodus moet ingeschakeld zijn)
• Videostreaming: ondersteund
• GCXONE scherm: bevat 3 afbeeldingen van de IP-camera

AJAX NVR

• Alarmontvangst: ondersteund — AJAX NVR kan rechtstreeks worden gekoppeld aan GCXONE om alarmen te ontvangen
• 3 afbeeldingen: niet ondersteund — AJAX NVR verzendt alleen AJAX URL's
• Videostreaming: ondersteund
• GCXONE weergave: host de AJAX alarm-URL