Marktplaats

Wat Marketplace doet

Marketplace is GCXONE's ingebouwde app store. U bladert, activeert en beheert premium functies zonder IT-verzoeken in te dienen of op iemand te wachten. De meeste functies zijn binnen enkele minuten na activering live.

Waarom het van belang is

Een enkele premium functie inschakelen kostte vroeger 5 tot 8 uur beheertijd. Dat is een echt probleem als u snel vooruit wilt gaan.

Marketplace reduceert dit tot minuten. Teams die het gebruiken, zien 95% minder beheersworkload, 2x omzet per locatie wanneer de juiste functies actief zijn, en meer dan 3.500 euro jaarlijks bespaard door verminderde ondersteuningskosten. Uw IT-afdeling is niet langer het knelpunt, en beheerders regelen het zelf.

Hoe het werkt

Open Marketplace vanuit GCXONE. Functies zijn ingedeeld in vijf categorieën: Apps, Analytics, Towers, Device Integrations en Alarm Management System.

Elke vermelding toont wat de functie doet en stelt u in staat deze rechtstreeks te activeren. Klik om te activeren en beleid en machtigingen worden automatisch toegepast. Geen handmatige configuratie nodig.

Belangrijkste mogelijkheden

• Bladeren op categorie: Apps, Analytics, Towers, Device Integrations en Alarm Management System
• Activering met één klik, functies worden binnen minuten live, niet uren
• Beleid en machtigingen worden automatisch toegepast na activering
• Toegankelijk voor Admins, Operators, Installers, IT, GM/Sales en Tower Operators
• Beschikbare functies: TimeSync, TowerGuard, BulkImport, ZenMode, Nova99X, HealthCheck Basic, HealthCheck Advanced en HealthCheck Plus

Figuur 1: Beschikbare functies

Praktijkvoorbeelden

• Een beheerder die een nieuwe locatie inwerkt, heeft drie functies actief nodig voor het einde van de dag. Alle drie gaan in één sessie live, geen tickets, geen wachten op IT.
• Een IT-team dat onder verzoeken om activering van 40 locaties uit elkaar spat, verschuift de verantwoordelijkheid naar aangewezen beheerders en de wachtrij loopt snel leeg.
• Een GM moet een inkomstenfunctie uitrollen over duizenden locaties. Eén operatie in Marketplace regelt het.
• Een operationeel team wil elke locatie met dezelfde setup laten draaien. Ze standaardiseren via Marketplace en houden op met het handmatig achtervolgen van inconsistenties.

Aanbevolen werkwijzen

• Controleer de functieversiering vóór activering. Basic, Advanced en Plus werken anders, en het kiezen van de verkeerde versie betekent dat u het opnieuw moet doen.
• Wijs één beheerder per account aan om activering te beheren. Dit zorgt voor consistentie en voorkomt conflicterende instellingen.
• Controleer na activering dat de machtigingen correct zijn toegepast voor elke betrokken rol. Het is een snelle controle die grotere problemen voorkómt.