Tags

Welke tags gebruikt

Tags vormen een flexibel labelingsysteem in GCXONE waarmee u alle entiteiten binnen uw monitoringomgeving kunt groeperen, ordenen en filteren. U kunt klanten, locaties, apparaten en sensoren van tags voorzien — en die tags vervolgens gebruiken om statuscontroles te filteren, camerabeelden op te slaan, naar video-activiteit te zoeken en door de Device Explorer te navigeren. Tags overbruggen de kloof tussen de strakke hiërarchie van GCXONE en de manier waarop uw team daadwerkelijk werkt.

Waarom dit van belang is

Tags zijn vooral handig wanneer entiteiten over verschillende delen van de hiërarchie heen moeten worden gegroepeerd. U kunt bijvoorbeeld specifieke camera’s van verschillende locaties en klanten markeren als „Gevoelige camera’s” en deze vervolgens allemaal op één plek bekijken of filteren — ongeacht waar ze zich in de boomstructuur bevinden.

Hoe het werkt

Tags worden aangemaakt en beheerd via Instellingen > Tagbeheer. Dit is een algemeen beheerpaneel waarin alle beschikbare tags binnen uw tenant worden weergegeven.

Elke tag in het raster toont de naam, de beschrijving, het kleurstaal en het toegewezen pictogram. U kunt elke tag bewerken of verwijderen via het menu met de drie puntjes op de betreffende kaart. Bovenaan de interface wordt het totale aantal beschikbare tags weergegeven.

Om een nieuwe tag aan te maken, klikt u op de knop + Tag aanmaken in de rechterbovenhoek van het paneel ‘Tagbeheer’. In het dialoogvenster ‘Tag aanmaken’ dient u de volgende eigenschappen in te vullen:

• Naam — Een korte, beschrijvende aanduiding voor de tag (bijvoorbeeld „Gevoelige camera’s”, „VIP-locatie”, „In onderhoud”).
• Beschrijving — Een optionele, uitgebreidere beschrijving ter verduidelijking. Deze is zichtbaar in de interface voor het beheer van tags.
• Kleur — Een hex-kleurcode die wordt gebruikt om de tag visueel te onderscheiden in de gebruikersinterface (bijvoorbeeld, #ECCE86 voor goud, #0FD6F0 (voor cyaan).
• Pictogram — Een visueel symbool: auto, persoon, gebouw, schild, server, tag of toren. Dit helpt operators om de verschillende soorten tags in één oogopslag te herkennen.

Pictogramopties — De beschikbare pictogrammen zijn: Auto, Persoon, Gebouw, Schild, Server, Tag en Toren. Kies het pictogram dat het beste aansluit bij de betekenis van de tag — gebruik bijvoorbeeld ‘Gebouw’ voor tags die betrekking hebben op locaties, ‘Auto’ voor gebieden waar voertuigen worden bewaakt, of ‘Schild’ voor zones met strenge beveiliging.

Zodra tags zijn aangemaakt, kunt u deze koppelen aan elke entiteit in de hiërarchie: klanten, locaties, apparaten en sensoren. Dit doet u rechtstreeks vanaf de detailpagina of het overzichtspaneel van de betreffende entiteit.

Hoe koppelt u een tag toe?

• Open de entiteit die u wilt taggen (klant, locatie of apparaat).
• Zoek het gedeelte ‘Tags’ in het overzichtspaneel van de entiteit.
• Klik op ‘Tag koppelen’ — er verschijnt een modaal venster met alle beschikbare tags.
• Selecteer de tag die u wilt toepassen en klik op ‘Koppelen’.

Het dialoogvenster bevat tevens een selectievakje ‘Kinderen opnemen’. Wanneer dit is ingeschakeld, wordt de tag automatisch toegepast op alle onderliggende entiteiten van de geselecteerde bovenliggende entiteit — zo worden bijvoorbeeld bij het taggen van een klant ook al zijn locaties en apparaten getagd.

Belangrijkste mogelijkheden

Tags in de Device Explorer

De Device Explorer (toegankelijk via het hoofdnavigatiemenu aan de linkerkant) beschikt over twee weergaven: Apparaten en Tags. Wanneer u overschakelt naar de weergave ‘Tags’, wordt de hiërarchie samengevouwen en worden alleen tags als mappen op het hoogste niveau weergegeven. Elke tag wordt een samenvouwbare groep die alle sensoren bevat die aan die tag zijn gekoppeld.

Stel u voor dat u kritieke camera’s hebt die verspreid zijn over vier verschillende klanten, drie verschillende locaties en twee verschillende apparaten. In de standaardweergave ‘Apparaten’ moet u door meerdere takken van de boomstructuur navigeren om ze allemaal te vinden. In de weergave ‘Tags’ worden ze allemaal samen onder één tag weergegeven — en zijn ze direct toegankelijk.

• Maak een tagmap aan: zodra sensoren zijn gekoppeld, verschijnen tags automatisch als uitklapbare mappen in de weergave ‘Tags’.
• Een map uitvouwen: Klik op het pijltje naast de naam van een tag om alle sensoren daaronder te bekijken.
• Een sensor openen: Klik op een willekeurige sensor in de weergave ‘Tags’ om de livestream ervan te openen of de instellingen ervan te bekijken.

Salvo-weergaven opslaan met tags

Een Salvo View is een opgeslagen lay-out met meerdere camera's in de liveweergave van GCXONE. U kunt elke combinatie van geopende camerastreams als weergave opslaan en deze met één muisklik weer oproepen. Aan opgeslagen weergaven kunnen tags worden toegevoegd om ze overzichtelijk te houden.

De problemen die tags oplossen voor de liveweergave

Stel dat u vier camera’s met hoge prioriteit op verschillende locaties tegelijkertijd moet bewaken — een ingangscamera op locatie A, een perimetercamera op locatie B en twee binnencamera’s bij verschillende klanten. Zonder een opgeslagen weergave moet u, om deze configuratie bij elke sessie te laden, telkens handmatig door de apparaatboom navigeren.

Bij het opslaan van een Salvo-weergave vraagt het dialoogvenster om:

• Naam van de weergave: Een naam voor de opgeslagen indeling (bijvoorbeeld „Night Shift Setup”, „Executive Entrance Monitor”).
• Kies een tag: Een optionele tag waaraan de weergave kan worden gekoppeld, zodat deze in de weergave ‘Tags’ kan worden teruggevonden en gegroepeerd.

Praktijkvoorbeeld — Een beveiligingsmedewerker die toezicht houdt op een VIP-gebouw, stelt een Salvo View samen waarin vier camera’s bij de ingang te zien zijn. Hij slaat deze op onder de naam „VIP Entry — Night“ en voorziet deze van de tag „VIP Site“. Elke avond opent hij het venster „Tags“, klikt op de map „VIP Site“ en de volledige weergave met vier camera’s wordt onmiddellijk geladen — navigeren is niet nodig.

Filteren op tags in Health Check

De Health Check-module ondersteunt filtering op basis van tags, waardoor operators en CSM’s hun beoordeling van de camerastatus kunnen beperken tot specifieke groepen camera’s, in plaats van het gehele camerapark in één keer te moeten bekijken.

Filter voor inline-tags (snelle selectie)

Rechtstreeks in de werkbalk van Health Check is een vervolgkeuzemenu voor tagfilters beschikbaar. Als u hierop klikt, wordt een lijst met alle beschikbare tags weergegeven. Wanneer u één of meer tags selecteert, wordt het camerarooster onmiddellijk gefilterd, zodat alleen de camera’s worden weergegeven die deze tags dragen.

Het filter beschikt onderaan ook over een schakelaar voor ‘Opnemen’ / ‘Uitsluiten’:

• Vermeld: Toon alleen camera's die de geselecteerde tags hebben.
• Uitsluiten: Verberg camera's met de geselecteerde tags — handig om camera's met de tag „In onderhoud” uit uw statusoverzicht te verwijderen.

Paneel ‘Meer filters’

Voor gecombineerd filteren beschikt de Health Check tevens over een paneel ‘Meer filters’ (toegankelijk via het filterpictogram). Via dit paneel kunt u tegelijkertijd filteren op zowel Fabrikant als Tags:

• Alle fabrikanten / specifieke fabrikant: Beperk de zoekresultaten tot camera’s van één bepaald merk.
• Alle tags / specifieke tag: Verfijn uw zoekopdracht verder op basis van tags om een specifieke subgroep van de camera’s van die fabrikant te selecteren.

Zoeken op tags in de video-activiteit

Tags zijn ook geïntegreerd in Video Activity (ook wel Video Search genoemd) — de hoofdpagina waarop alle binnenkomende alarmgebeurtenissen worden weergegeven en bekeken. Operators kunnen het veld ‘Search Tags’ in het paneel ‘Additional Filters’ gebruiken om de gebeurtenissenstroom te beperken tot een specifieke taggroep.

In het paneel ‘Aanvullende filters’ aan de rechterzijde van ‘Video-activiteit’ kunnen operators:

• Zoektermen: Typ de zoekterm in en selecteer een of meer tags. Alleen alarmgebeurtenissen van sensoren met die tags worden weergegeven.
• Combineer met andere filters: Tagfilters werken in combinatie met detecties (voertuig, beweging, persoon), alarmtype, tijdsbereik (bijvoorbeeld de afgelopen 24 uur) en filters voor gebruikersfeedback.
• Solliciteren: Klik op de knop ‘Toepassen’ om de geselecteerde filters te activeren. Met ‘Filters resetten’ worden alle toegepaste filters gewist.

Gebruiksscenario

Het bekijken van gemarkeerde gebeurtenissen tijdens een incident Wanneer er op een locatie een perimeterinbreuk plaatsvindt, wil een CSM alle alarmgebeurtenissen van de afgelopen 24 uur bekijken die afkomstig zijn van camera’s met de tag „Gevoelige camera’s”. Hij opent „Video Activity”, navigeert naar „Additional Filters”, zoekt naar de tag en past deze toe. De gebeurtenissenlijst wordt onmiddellijk beperkt tot uitsluitend die camera’s, waardoor een gerichte, snelle beoordeling van het incident mogelijk is zonder door duizenden niet-relevante alarmen te hoeven bladeren.

Beste praktijken

• Vink het selectievakje ‘Kinderen opnemen’ aan wanneer u een klant of locatie van een tag voorziet, zodat de tag automatisch wordt toegepast op alle onderliggende entiteiten.
• Gebruik ‘Gebouw’ voor locatiespecifieke tags, ‘Auto’ voor gebieden waar voertuigen worden bewaakt en ‘Schild’ voor streng beveiligde zones, zodat de verschillende soorten tags direct herkenbaar zijn.
• Sla Salvo Views op met tags, zodat operators hun volledige camera-indeling met één muisklik kunnen oproepen in plaats van elke sessie door de apparaatstructuur te moeten navigeren.
• Gebruik de schakelaar ‘Uitsluiten’ in ‘Statuscontrole’ om camera’s met de status ‘In onderhoud’ te verbergen en u uitsluitend te richten op actieve camera’s.
• Gebruik het veld ‘Zoektermen’ in ‘Videoactiviteit’ tijdens incidenten om alarmmeldingen onmiddellijk te beperken tot uitsluitend de camera’s die van belang zijn.

Gerelateerde bronnen

• Raadpleeg het volgende voor het beheren van de apparaathierarchie: Inrichting van de organisatie en hiërarchie
• Raadpleeg het volgende voor het controleren van de status van de camera: HealthCheck
• Raadpleeg voor de liveweergave en opgeslagen lay-outs Overzicht van Live View
• Raadpleeg het volgende voor contact met de helpdesk: Neem contact op met de klantenservice