GCXONE benaderen met Partner Login

Overzicht

Als u al een actief Talos‑account heeft, kunt u Partner Login gebruiken om in te loggen op GCXONE zonder een apart GCXONE‑wachtwoord aan te maken. Partner Login draagt de authenticatie over aan Talos, zodat één set inloggegevens beide platformen dekt.

Voordat u begint

Uw GCXONE‑gebruikersaccount moet Partner Login ingeschakeld hebben. Een beheerder stelt dit in bij het uitnodigen of bewerken van uw account, onder Instellingen → Gebruikers, met de Partner Login inschakelen schakelaar. Zodra deze aan staat, logt u in met uw Talos‑gebruikersnaam en wachtwoord in plaats van een GCXONE‑account.

Log in op GCXONE met Partner Login

1. Open de GCXONE‑inlogpagina. Deze biedt twee knoppen: Log in en Partner Login.
2. Selecteer Partner Login. GCXONE vraagt niet om inloggegevens op zijn eigen pagina — het leidt u door naar Talos.
3. Voer uw Talos‑gebruikersnaam en wachtwoord in op de geopende pagina, en voltooi eventuele extra controles die Talos vraagt.
4. Na authenticatie wordt u teruggebracht naar GCXONE op het scherm voor tenant‑selectie. Kies de tenant waarin u wilt werken. Als u slechts één tenant heeft, gaat GCXONE automatisch verder naar die tenant.

Uitloggen

GCXONE en Talos behouden afzonderlijke sessies, en het beëindigen van de GCXONE‑sessie beëindigt niet automatisch de Talos‑sessie.

Om uit te loggen, open Instellingen — het tandwielpictogram onderaan de linkerzijbalk — en selecteer Uitloggen. GCXONE wist zijn eigen sessie en opent vervolgens de Talos‑uitlogpagina (https://talos.evalink.io/logout) in een nieuw venster om ook de Talos‑sessie te beëindigen.

Die tweede stap hangt af van uw browser, dus sta pop‑ups en redirects toe voor zowel GCXONE als Talos. Als de pop‑up wordt geblokkeerd, blijft uw Talos‑sessie actief — en de volgende keer dat u Partner Login gebruikt, wordt u direct opnieuw ingelogd met hetzelfde account.

De Uitloggen‑link op het tenant‑selectiescherm beëindigt alleen de GCXONE‑sessie. Het bereikt Talos niet. Wanneer u beide wilt verlaten, logt u uit via Instellingen → Uitloggen binnen een tenant, of log zelf uit bij Talos.

Overschakelen naar een ander Partner Login‑account

Partner Login hergebruikt een actieve Talos‑sessie zonder te vragen: het is de standaard Log in knop die een nieuwe inlogprompt afdwingt, niet deze. Dus zolang een Talos‑sessie actief is, meldt het selecteren van Partner Login u opnieuw aan met het vorige account en biedt het nooit de mogelijkheid om andere inloggegevens in te voeren.

Om van account te wisselen, beëindigt u eerst beide sessies:

1. Open in GCXONE Instellingen (het tandwiel‑icoon onderaan de linkerzijbalk) en selecteer Uitloggen.
2. Ga naar https://talos.evalink.io/logout en laat het voltooien — of open Talos, selecteer uw profielicoon en log daar uit.
3. Keer terug naar de GCXONE‑inlogpagina.
4. Selecteer Partnerlogin en log in met de Talos‑referenties voor het account dat u wilt gebruiken.

Als u nog steeds niet kunt inloggen

Controleer het volgende:

• Uw Talos‑account is actief.
• Uw GCXONE‑account heeft Inschakelen Partnerlogin ingeschakeld.
• U gebruikt de juiste Talos‑gebruikersnaam en -wachtwoord.
• Pop‑ups en redirects zijn toegestaan voor GCXONE en Talos.
• U bent zowel bij GCXONE als Talos uitgelogd voordat u van account wisselt.

Als het probleem zich na deze stappen blijft voordoen, neem dan contact op met uw systeembeheerder of het NXGEN‑ondersteuningsteam.