Eagle Eye
Op deze pagina
Inleiding
In deze handleiding worden de vereiste configuraties aan de clientzijde en de onboardingstappen aan de GCX-ONE-zijde beschreven voor de integratie van Eagle Eye Networks met het GCX-ONE-platform. Bij de integratie worden Eagle Eye Bridge-identificatiecodes gebruikt om apparaten op een veilige manier te detecteren en te registreren in GCX-ONE.
Eagle Eye-configuratie
Bruginstellingen
In dit gedeelte vindt u informatie over de hardware, het netwerk en de identificatiegegevens van de geselecteerde Eagle Eye Bridge. Deze parameters zijn vereist voor validatie en integratie in GCX-ONE.
| Parameter | Description |
|---|---|
| SSN (System Serial Number) | Unique serial number assigned to the Eagle Eye Bridge hardware. |
| IP Address | Local IP address assigned to the bridge within the internal (LAN) network. |
| ESN (Equipment Serial Number) | Mandatory identifier required to add the device into GCX-ONE. |
| GUID (Global Unique Identifier) | Cloud-level unique identifier used by Eagle Eye to identify the device globally. |
| WAN | 1000 Mb/s – Uplink interface supporting Gigabit Ethernet connectivity. |
| CamLAN | 1000 Mb/s – Camera LAN interface supporting high-throughput camera traffic. |
| CamLAN+ | Confirms support for up to 1000 Mb/s |
Zorg ervoor dat de bridge een stabiele WAN-verbinding heeft en succesvol is geregistreerd in de Eagle Eye Cloud voordat u doorgaat met de GCX-ONE-onboarding.
Vereisten
De volgende instellingen op gebruikersniveau moeten vóór de integratie worden gecontroleerd:
- Een geldige Eagle Eye Cloud een gebruikersaccount met beheerdersrechten op reseller- of klantniveau.
- Toestemming voor:
- Bekijk de gegevens van de brug (ESN, GUID).
- Beheer apparaten en cameratoewijzingen.
- De brug moet zich in de status ‘Online’ of ‘Verbonden’ bevinden.
- Tijdsynchronisatie (NTP aanbevolen) moet op de bridge zijn ingeschakeld.
Configuratiehandleiding voor Eagle Eye met GCX-ONE
Stap 1: Ga naar de Apparaten tab.
Stap 2: Klik op de Toevoegen knop.
Stap 3: De Apparaat toevoegen er verschijnt een dialoogvenster.
Stap 4: Open in het dialoogvenster het Apparaat het dropdown-menu openen en selecteren Eagle Eye.
Stap 5: Voer de vereiste Eagle Eye-gegevens in: naam, serienummer (ESN), gebruikersnaam / wachtwoord.
Stap 6: Klik Ontdek om de apparaatvalidatie en de cloud-handshake met Eagle Eye te starten
Stap 7: Zodra het apparaat is gedetecteerd, klik je op Opslaan.
Validatie na integratie
Controleer na een succesvolle onboarding het volgende in GCX-ONE:
- De status van het apparaat wordt weergegeven Online
- Camera's zijn zichtbaar en correct in kaart gebracht
- Livestream is toegankelijk
- Alarmen correct worden ontvangen (als het apparaat is ingeschakeld)
De detectie kan mislukken als:
- Het ESN is onjuist of niet in de cloud geregistreerd
- The Bridge is offline
- Een firewall blokkeert uitgaande verbindingen
Aanvullende opmerkingen:
- Eén Eagle Eye Bridge kan meerdere camera’s ondersteunen — zorg ervoor dat de bandbreedte voldoende is afgestemd op de resolutie en beeldsnelheid van uw camera’s.
- Voor de duidelijkheid bij het gebruik wordt aanbevolen om de namen van de camera’s in Eagle Eye en GCX-ONE consistent te houden.
Problemen oplossen
Als de detectie of onboarding mislukt, volg dan de volgende stappen:
- ESN en GUID opnieuw valideren in het Eagle Eye Cloud-portaal om te controleren of ze correct en actief zijn.
- Controleer de WAN-verbinding vanaf de Bridge om ervoor te zorgen dat deze een stabiele uitgaande internetverbinding heeft.
- Controleer de gebruikersrechten voor GCX-ONE om ervoor te zorgen dat het account over de benodigde toegangsrechten beschikt om apparaten te beheren.
- Neem contact op met de ondersteuning van het platform als het probleem blijft bestaan — geef dan de brug-ID’s en locatiegegevens door om de oplossing te bespoedigen.
Bedankt — uw feedback gaat naar het team dat deze pagina beheert.