GCXONEDocumentatie

Hik-ProConnect-apparaat

Bijgewerkt op 17 augustus 2026Apparaten en integratiesPDF downloadenWijziging voorstellenHulp krijgen
Op deze pagina
  1. Inleiding
  2. Configuratie van Hik Pro Connect
  3. Hik-ProConnect Configuratiehandleiding met GCX-ONE

Inleiding

In deze handleiding worden de stappen beschreven die nodig zijn om uw Hik-ProConnect ARC-inloggegevens te verkrijgen en een Hik-ProConnect-apparaat aan te sluiten op het GCX-ONE-platform. Daarnaast wordt ingegaan op het oplossen van problemen en het controleren van de werking met behulp van de Hik-ProConnect TestClient.

Configuratie van Hik Pro Connect

Hik Pro Connect - Om de Arc ID en de sleutel van de serviceprovider op te vragen

1. Log in op je Hik Partner Pro-account – Zorg ervoor dat je geregistreerd bent als ARC

2. Ga naar Home -> Mijn serviceoverzicht -> Nu aanvragen

De startpagina van het Hik-ProConnect-portaal met My Service Overview gemarkeerd en de knop Apply Now voor de Alarm Receiving Center-dienst aangeduid.

3. Ga verder met het bewerken van de ARC-gegevens (het is niet nodig om de ARC-gegevens te bewerken als er geen wijzigingen zijn)

4. Aan het einde van stap 2 worden de Arc-ID en de sleutel naar het geregistreerde e-mailadres verzonden.

Stap twee van de Hik-ProConnect ARC-aanvraag bevestigt dat ARC-ID en sleutel per e-mail zijn verstuurd, met een Resend-link en de knop ARC ID & Key Config Completed.

5. Stuur de Arc-ID en de sleutel uit de e-mail door naar het Nxgen-team, zodat de tenant kan worden geconfigureerd

Hik-ProConnect Configuratiehandleiding met GCX-ONE

Stap 1: Ga naar het tabblad ‘Apparaten’.

Stap 2: Klik op de Toevoegen knop.

Stap 3: De Apparaat toevoegen er verschijnt een dialoogvenster.

Stap 4: Open in het dialoogvenster het Apparaat het dropdown-menu en selecteer Hik-ProConnect.

Stap 5: Vul alle verplichte velden in: naam, serienummer, versleutelingssleutel, tijdzone. Stap 6: Ga naar Ontdek.

Stap 7: Zodra het apparaat is gedetecteerd, klik je op Opslaan.

Volg de twee onderstaande stappen om ervoor te zorgen dat alarmen correct worden ontvangen in GCXONE: Stap 1: Controleer de verbinding tussen Hikvision en Hik-ProConnect

  1. Ga naar ‘Site & apparaat’.
  2. Ga naar Site → Klantensite.
  3. Log in bij de site-instellingen.

4. Selecteer DVR/NVR en klik op OK.

5. U wordt doorgestuurd naar de Hikvision-pagina.

Allereerst moet worden gecontroleerd of de alarmen correct worden doorgestuurd van Hikvision naar Hik-ProConnect en vervolgens naar ons platform.

Stap 2: Controleer de instellingen voor de alarmontvangst

  1. Ga naar ‘Site & apparaat’.
  2. Ga naar ARC Service → Alarmontvangst.
  3. Selecteer het apparaat.
  4. Klik op 'Gebeurtenissen wijzigen'.
  5. Zorg ervoor dat alle vereiste evenementopties zijn geselecteerd.
Was deze pagina nuttig?

Bedankt — uw feedback gaat naar het team dat deze pagina beheert.