Hik-ProConnect Apparaat

Inleiding

Deze gids beschrijft de stappen die nodig zijn om uw Hik-ProConnect ARC‑referenties te verkrijgen en een Hik-ProConnect apparaat toe te voegen aan het GCXONE‑platform. Daarnaast wordt troubleshooting en verificatie behandeld met de Hik-ProConnect TestClient.

Hik Pro Connect Configuratie

Hik Pro Connect – Om de Arc‑ID en sleutel van de Serviceprovider te verkrijgen

Stap 1: Log in op Hik Partner Pro Account – Zorg ervoor dat u geregistreerd bent als ARC

Stap 2: Navigeer naar Home → My Service Overview → Apply Now

Stap 3: Ga door met het bewerken van de ARC‑gegevens (Niet nodig om de ARC‑informatie te bewerken als er geen wijziging is)

Stap 4: Aan het einde van Stap 2 worden Arc‑ID en sleutel naar het geregistreerde Email‑adres verzonden.

Stap 5: Stuur de Arc‑ID en sleutel uit de e‑mail door naar het NXGEN‑team om de tenant te configureren

Hik-ProConnect Configuratie‑gids met GCXONE

Stap 1: Navigeer naar de Apparaten tab.

Stap 2: Klik op de Voeg nieuw toe knop.

Stap 3: Het Voeg apparaat toe dialoogvenster wordt weergegeven.

Stap 4: In het dialoogvenster, open de Apparaat keuzelijst en selecteer HikProConnect.

Stap 5: Voer alle verplichte velden in: Naam, Serienummer, Coderingssleutel, Tijdzone.

Stap 6: Onder de verbindingsvelden bevat de dialoog ook een Selecteer entiteitengroep vervolgkeuzelijst, een Apparaatconfiguratie sectie (Site puls configuratie), een Geavanceerde instellingen sectie (Event polling, Heatmap masker configureren, Periodieke Status controle, Event retentie tijd — standaard 30 dagen), en een optionele Locatie sectie (Breedtegraad, Lengtegraad, Plus Code, What3Words).

Stap 7: Klik Ontdekken.

Stap 8: Zodra het apparaat succesvol is ontdekt, klik Opslaan.

Om te verzekeren dat alarmen succesvol worden ontvangen in GCXONE, volgt u de onderstaande twee stappen:

Stap 1: Verifieer de verbinding tussen Hikvision en Hik‑ProConnect

1. Ga naar Site & Apparaat. 2. Navigeer naar Site → Klantsite. 3. Log in op de Site‑instellingen.

4. Selecteer DVR/NVR en klik op OK.

5. U wordt doorgestuurd naar de Hikvision‑pagina.

De eerste controle is om te bevestigen dat alarmen succesvol worden verzonden van Hikvision naar Hik‑ProConnect en vervolgens naar ons platform.

Stap 2: Verifieer alarmontvangstinstellingen

1. Ga naar Site & Device. 2. Navigeer naar ARC Service → Alarm Receiving. 3. Selecteer het apparaat. 4. Klik op Modify Events. 5. Zorg ervoor dat alle vereiste gebeurtenisopties zijn geselecteerd.