HealthCheck

Wat HealthCheck doet

HealthCheck controleert automatisch elke aangesloten camera in uw vloot. Het verifieert dat elke camera bereikbaar is, streamt en een geldig beeld levert.

De functie is opgebouwd rond drie doelen:

• Valideren dat alle camera's online zijn en correct functioneren.
• Proactieve alarmen leveren voor mislukte of verslechterde feeds.
• Operatoren flexibele controle geven via planning, handmatige uitvoering en hiërarchisch gebaseerde configuratie.

Waarom het belangrijk is

Grote cameranetwerken falen stilletjes. Camera's gaan offline, worden geblokkeerd of worden gemanipuleerd. Niemand merkt het op totdat een incident het gat blootlegt. HealthCheck elimineert dat risico.

• Verlies van camera‑connectiviteit of volledige offline‑status.
• Geblokkeerde, belemmerde of vandalisme‑getroffen lenzen.
• Slecht verlichte of nachtelijke omstandigheden waardoor video onbruikbaar is.
• Overbelichte of uitgewasende beelden door schittering of direct licht.
• Camera‑beweging of opzettelijke manipulatie.
• Software‑fouten – geen licentie, geen signaal.

Zonder geautomatiseerde monitoring blijven deze problemen onopgemerkt. Dekingsgaten groeien totdat een incident ze blootlegt.

Hoe het werkt

Wanneer HealthCheck wordt uitgevoerd, doorloopt het platform de volgende stappen:

1. Verbindt met de live‑stream van de camera
2. Neemt een momentopname van de feed
3. Analyseert het beeld aan de hand van geconfigureerde controles
4. Genereert een health‑beoordeling: gezond, weinig licht, geblokkeerd, enz.
5. Registreert en toont resultaten in de platforminterface

HealthCheck wordt automatisch uitgevoerd volgens een planning of op aanvraag. Operatoren kunnen handmatige controles vanuit de interface op elk moment activeren.

HealthCheck‑modi

Er zijn drie bewakingsmodi beschikbaar, elk ontworpen voor een verschillend operationeel niveau:

HealthCheck Advanced is per camera gelicentieerd.

Belangrijkste mogelijkheden

• Continue camerabewaking: Verifieert periodiek of elke camera bereikbaar is en een geldige stream levert
• Automatische foutdetectie: Identificeert camera's die offline, onbereikbaar of met verminderde feeds zijn
• Analyse van beeldconditie: Detecteert weinig licht, schittering, obstructies en omstandigheden die de bruikbaarheid van video beïnvloeden
• AI-gebaseerde anomaliedetectie:In de Geavanceerde modus analyseren AI-modellen snapshots om tampering, kanteling en obstructie te detecteren.
• Flexibele planning: Voer controles automatisch uit op configureerbare intervallen of activeer ze op aanvraag
• Hiërarchische configuratie: Pas instellingen toe op elk niveau van de platformhiërarchie, van Service Provider tot individuele sensoren
• Gecentraliseerd dashboard: Kleuren-gecodeerde indicatoren geven directe zichtbaarheid van gezonde en defecte camera's over alle locaties

Visuele indicatoren en statusweergave

Er is een zoekbalk beschikbaar om Klanten en sites direct vanuit één invoer te vinden — geen eindeloos scrollen door lange lijsten meer. De Klant → Site‑selectorflow is duidelijker en sneller om het exacte bereik dat u nodig heeft te beperken. De geselecteerde Klant en Site blijven behouden wanneer u tussen Dashboard, Health Check, Video Search, Maps en Configuratie schakelt — kies een site één keer en deze blijft geselecteerd waar u ook heen gaat. Bij het verder beperken tot een specifiek apparaat verschijnt een vervolgkeuzelijst Select Sensor — de zoeklijst toont een selectievakje naast elke overeenkomende camera, zodat u meer dan één tegelijk kunt selecteren in plaats van ze één voor één te bekijken.

Figuur 1: Klant‑ en site‑zoek- en selector.

Het HealthCheck‑dashboard bevindt zich in de linkerzijbalk (oog‑icoon). Samenvattingskaarten tonen Gecontroleerde camera's, Gezonde camera's, Verbindingsfout, Zwart‑scherm camera's, Weinig‑licht camera's, Obstructie‑camera's en Geen referentie‑beelden.

Camera's worden weergegeven in raster‑ of lijstweergave. Elke toont zijn status en tijdstempel van de laatste controle. Gebruik filters om resultaten snel te beperken:

• Statusfilter: Gezond, Defect of Geen referentie‑beeld
• Cameratype‑filter: Beperk resultaten tot een specifiek apparaat of sensortype
• Inclusief inactieve sensoren: Toon camera's die momenteel niet actief zijn
• Inclusief uitgesloten sensoren: Toon camera's die handmatig zijn uitgesloten van HealthCheck
• Rapport genereren:Maak een downloadbaar HealthCheck‑rapport voor de geselecteerde klant

Camera Status Staten

Mislukt, Niet beschikbaar en Geen referentie‑afbeelding worden allemaal in dezelfde rode kleur weergegeven — onderscheid ze met de status‑labeltekst, niet met de kleur.

Live demo wordt geladen↺⤢

Figuur 2: HealthCheck‑dashboard – samenvattingskaarten.

Figuur 3: HealthCheck‑lijstweergave.

Figuur 4: Camera‑detailweergave.

Praktijkvoorbeelden

• Vlootgezondheid op schaal: Een monitoringscentrum beheert 500+ camera's op 50 locaties. HealthCheck voert elk uur controles uit en markeert offline camera's vóór de ochtenddienst. Technici worden ingezet voordat een operator een gat opmerkt.
• Tamper detectie: Een perimetercamera wordt ’s nachts fysiek verplaatst. Plus‑tier detecteert de hoekafwijking en activeert een alarm. Het probleem is opgelost vóór het volgende incident.
• Onderhoudsvensters: Een locatie ondergaat gepland netwerkonderhoud. De operator pauzeert HealthCheck voor de getroffen apparaten. Valse alarmen worden onderdrukt en de alarmwachtrij blijft schoon.
• Compliance‑rapportage: Een Klant vereist maandelijks bewijs dat alle camera's operationeel waren. HealthCheck genereert het rapport automatisch en levert het volgens schema.

Best practices

• Gebruik Advanced mode voor high‑security of high‑value implementaties waar voorspellende monitoring van belang is
• Configureer HealthChecks op Customer‑ of Site‑niveau om volledige dekking te garanderen zonder elke camera afzonderlijk te configureren
• Werk Tampering‑ en Tilt‑referentie‑afbeeldingen bij na elke scène‑wijziging, verplaatsing of infrastructuurwerk
• Uitschakelen van on‑screen overlays op camera's die zijn ingeschreven in Advanced mode om AI‑nauwkeurigheid te verbeteren
• Gebruik on‑demand controles na elk camera‑onderhoud, verplaatsing of infrastructuurwijziging
• Monitor het HealthCheck‑dashboard regelmatig en stel alarm‑meldingen in voor Camera.health‑fouten om problemen vroegtijdig te detecteren.

Aanvullende details

Geavanceerde analyse‑pipeline

In Advanced‑modus doorloopt elke snapshot een geordende reeks controles. De pijplijn stopt bij het eerst gedetecteerde probleem.

Opmerking: Alleen het hoogst‑geprioriteerde gedetecteerde probleem wordt per camera per controlecyclus gerapporteerd. Dit zorgt voor duidelijke, actiegerichte uitspraken zonder tegenstrijdige signalen.

Controle‑specificaties

De volgende secties beschrijven elke HealthCheck in detail, inclusief geretourneerde uitspraken en configuratie‑parameters.

Figuur 5: Controle‑specificaties – het HealthCheck‑dashboard.

8.1. Detectie van lage lichtsterkte en connectiviteit

Bepaalt of de feed te donker is om bruikbaar te zijn, of dat de camera offline lijkt.

Uitspraken

Configuratie Parameter

8.2. Geen videosignaal / Geen licentiedetectie

Scant donkere frames op VMS‑overlaytekst die een software‑niveau fout aangeeft – geen licentie of geen signaal.

Beoordelingen

8.3. Detectie van alleen‑audio‑apparaten.

Identificeert of een snapshot afkomstig is van een alleen‑audio‑apparaat. Voorkomt valse storingen bij niet‑visuele sensoren.

Beoordelingen

8.4. Detectie van kleurstaaf‑testpatroon

Detecteert kalibratietestpatronen in de camera-feed. Geeft aan dat de camera zich in een test‑ of onderhoudstoestand bevindt.

Uitkomsten

8.5. Detectie van overbelichting / hoge schittering

Detecteert uitgewassen frames veroorzaakt door sterke lichtbronnen, direct zonlicht of reflecterende oppervlakken.

Uitkomsten

8.6. Obstructiedetectie

Detecteert fysieke blokkering van de cameralens – spuitverf, tape, doek of objecten voor de camera.

Resultaten

8.7. Manipulatie‑ en kanteldetectie

Detecteert of een camera fysiek is gedraaid of verplaatst vanaf de oorspronkelijke positie.

Configuratie‑opmerking: Deze controle is standaard uitgeschakeld. Er moeten referentie‑afbeeldingen worden meegeleverd bij elk Verzoek en deze kan niet gelijktijdig worden gebruikt met Obstructiedetectie.

Resultaten

Aanbevelingen voor optimale resultaten

• Masker zeer heldere gebieden buiten de camera-perimeter om interferentie te verminderen.
• Schakel beeldvoorbewerking aan de camera uit vóór het vastleggen van referentie‑beelden.
• Schakel on-screen overlays – tijdstempels en labels – waar mogelijk uit.
• Werk referentie‑beelden bij om rekening te houden met seizoens‑ of significante scène‑veranderingen.

Stap 9: Configuratie

9.1 Hiërarchische Configuratie

HealthCheck‑instellingen zijn van toepassing op elk niveau van de platformhiërarchie. Een camera erft de instelling van het dichtstbijzijnde hogere niveau waar een Configuratie bestaat.

Service Provider > Klant > Site > Apparaat > Sensor (Camera)

Als er geen HealthCheck‑instelling bestaat op cameraniveau (sensor), valt het platform terug op het Apparaat‑niveau, daarna site, daarna klant, en tenslotte de standaard van Service Provider.

9.2 Camera’s Abonneren – Analytics‑tab

Om camera’s te Abonneren op HealthCheck, navigeert u naar de Configuratie, selecteert u het doelniveau in de hiërarchische boom en opent u de Analytics‑tab.

Figuur 6: Analytics‑tab op Service Provider‑niveau.

Figuur 7: Camera HealthCheck‑rij‑besturingen – instellingen‑icoon en Abonneren op alles.

9.3 Update Analytics‑dialoog

Bij het Abonneren selecteert u een schema in de vervolgkeuzelijst Tijd bereik. Beschikbare opties variëren per HealthCheck‑niveau.

Figuur 8: Update Analytics‑dialoog.

Operators kunnen ook op elk moment een HealthCheck op een camera activeren met Run Once. Een nuttige configuratie is om HealthCheck tweemaal per dag in te plannen, ’s nachts en tijdens kantooruren, om zowel nacht‑ als dag‑storingen te detecteren.

9.4 Analytics‑planner

De Analytics‑planner toont alle actieve HealthCheck‑taken voor alle klanten. Gebruik deze om de dekking te auditen en sites zonder actief schema te vinden.

Figuur 9: Analytics‑planner.

9.5 HealthCheck inschakelen – stap voor stap

• Log in en navigeer naar Configuratie > het doelniveau (Service Provider, Klant, Site, Apparaat of Sensor)
• In de Analytics‑tab zoekt u Camera Health Check. Een rood X betekent dat de camera niet is geabonneerd
• Klik op het instellingen‑icoon om de Update Analytics‑dialoog te openen en selecteer een schema in de vervolgkeuzelijst Tijd bereik
• Klik op Abonneren. De statuskolom wordt bijgewerkt met een groen vinkje en het actieve schema. Gebruik Abonneren op alles om alle camera’s onder een klant in één handeling te activeren.

9.6 HealthCheck pauzeren

Pauzeer HealthCheck tijdelijk – nuttig tijdens onderhoudsvensters of geplande downtime om vals alarm te voorkomen.

Pauze vs. Tag:U kunt de Pauze‑knop gebruiken voor tijdgebonden uitsluitingen met een bekende einddatum. U kunt tag‑gebaseerde uitsluiting gebruiken wanneer de resolutiedatum onbekend is.

Stap 10: Rapportage en Integraties

10.1 Geautomatiseerde Rapporten

HealthCheck bevat een ingebouwde rapportage‑engine. Genereer rapporten op aanvraag of plan ze voor automatische levering.

Rapporten worden op twee manieren gegenereerd:

• Handmatig: Klik op Rapport genereren in de HealthCheck‑interface op elk moment
• Gepland: Configureer een terugkerend schema om rapporten automatisch te verzenden

Figuur 10: Rapportage‑dashboard.

Geplande rapporten ondersteunen de volgende frequenties: Dagelijks, Wekelijks, Tweewekelijks en Maandelijks. Rapporten worden volgens schema geleverd, ongeacht of er fouten zijn gedetecteerd.

Elk gegenereerd rapport bevat:

• Rapportdatum en tijdsbereik die gedekt worden.
• Site naam en scope, klant en sites inbegrepen
• Percentage camera's die normaal functioneren, een in één oogopslag health‑score per site
• Een momentopname van elke camera die het tijdens de controle vastgelegde beeld toont
• Sensorsnaam, Site gegevens en Apparaat informatie voor elke beoordeelde camera
• Connectiviteitsproblemen, camera's die niet reageerden tijdens de controle
• Obstructiedetecties, detecties bij weinig licht, zwart‑schermdetecties en alle andere mislukte controle‑typen

Rapportaanpassing

Elk rapport‑schema is volledig aanpasbaar. Stem uw branding en leveringsvoorkeuren af.

"Health check Report" tekst is verticaal gecentreerd om uit te lijnen met de logo's. Het klant‑vak wordt correct uitgelijnd bij het genereren van rapporten. Waar nodig verschijnen juiste regeleinden onder het klant‑vak. Afbeeldingen behouden hun oorspronkelijke beeldverhouding tijdens generatie.

Opmerking: Rapportschema's kunnen worden opgeslagen als templates voor hergebruik. Het Rapporten‑dashboard toont Actieve schema's, Rapporten verzonden deze maand en Mislukte leveringen in één oogopslag — waardoor beheerders de leveringsstatus kunnen monitoren.

Stappen om een nieuw rapport in te plannen:

Stap 1 – Rapporten‑dashboard (Fig 11.a) Navigeer naar Instellingen → Rapporten om het Rapporten‑dashboard te bekijken, dat toont:

• Actieve schema's, Rapporten verzonden deze maand, en Mislukte leveringen
• Klik "+ MAAK NIEUW Schema" om te beginnen.

Figuur 11.a: Overzicht Rapporten‑dashboard.

Stap 2 – Selecteer rapporttype (Fig 11.b)

• Voer een Schema naam
• Optioneel inschakelen Opslaan als template om de configuratie later opnieuw te gebruiken
• Kies een rapporttype: System HealthCheck of Customer Success.

Figuur 11.b: Selecteer rapporttype.

Stap 3 – Selecteer scope (Fig 11.c) Selecteer de Klanten en sites die in het Rapport moeten worden opgenomen.

Figuur 11.c: Scope selecteren.

Stap 4 – Gegevensfiltering (Fig 11.d & 11.e) Verfijn de gegevens op Status, Camera Technologie, Fabrikant, Tags en taal.

Figuur 11.d: Gegevensfiltering.

Stap 5 – Planning Frequentie (Fig 11.e) Stel de frequentie in (Dagelijks/Wekelijks/Elke twee weken/Maandelijks), tijd en tijdzone.

Figuur 11.e: Configuratie van planning frequentie.

Stap 6 – Rapportopmaak & E‑mail‑sjabloon (Fig 11.f) Configureer merkkleuren en e‑mail‑sjabloon, klik vervolgens op Voltooien & Plannen.

Figuur 11.f: Rapportopmaak en e‑mail‑sjabloon.

Use Cases

• SLA‑validatie - lever Klanten gepland bewijs dat camera's gezond en bewaakt zijn.
• Audit‑trail - behoud een overzicht van Systeem‑status in de loop van de tijd voor compliance en beoordeling.
• Proactieve communicatie - informeer belanghebbenden automatisch voordat zij naar de Systeem‑status vragen.

10.2 Alarmintegratie en geautomatiseerde respons

HealthCheck integreert volledig met het GCXONE‑alarmbeheersysteem. Wanneer een camera een controle niet doorstaat, wordt er onmiddellijk een alarm geactiveerd.

Wanneer een storing wordt gedetecteerd, genereert het Systeem een alarm en stuurt het onmiddellijk naar de operator‑wachtrij, classificeert het alarm op type storing — bijvoorbeeld, een offline camera triggert een gebeurtenis met de naam "health failed connectivity issues", terwijl een geblokkeerde camera een obstructie‑gebeurtenis triggert — en maakt de camera beschikbaar voor directe inspectie via de View‑actie in de HealthCheck‑interface. HealthCheck‑alarmintegratie zorgt ervoor dat camera‑storingen nooit stilletjes worden gemist. Elke gedetecteerde issue komt in de standaard operationele workflow, wat zichtbaarheid en verantwoordelijkheid binnen het team garandeert.

HealthCheck‑alarmen activeren ook geautomatiseerde workflows in het platform:

10.3 Tags en prioritering

Organiseer camera's, sites en Apparaten met Tags – labels met aangepaste namen, kleuren en iconen.

• Tag een site, apparaat of sensor – en optioneel alle onderliggende entiteiten.
• Filter HealthCheck op een specifieke tag om alleen de camera's te zien die relevant zijn voor die taak.
• Genereer gerichte rapporten met een tag‑scope – belanghebbenden ontvangen alleen de voor hen relevante gegevens.
• Sla een aangepaste Live View op die getagde apparaten van verschillende klanten en sites combineert.

Figuur 12: Tags beheer.

Binnenkort beschikbaar:Tags zijn ook beschikbaar als filter voor dashboard‑widgets — waardoor u een KPI‑ of Analyse‑widget kunt configureren om gegevens weer te geven voor een specifieke getagde groep sites of camera's direct op uw dashboard.

10.4 HealthCheck op Mobiele torens.

HealthCheck is niet beperkt tot vaste camera’s. Het kan ook worden toegepast op de mobiele toren‑infrastructuur die wordt beheerd via Tower Guard — dezelfde geautomatiseerde connectiviteit en HealthCheck die op camera’s draaien, kunnen worden uitgebreid naar de apparaten en sensoren die op mobiele torens zijn gemonteerd, waardoor operationele teams een eenduidig overzicht van de gezondheid krijgen voor zowel vaste als mobiele implementaties.

Stap 11: Event Codes

De volgende event codes worden gegenereerd door HealthCheck. Gebruik ze in downstream‑integraties, workflows of alarm‑routeringsregels.