Universeel zoeken

Wat Universeel zoeken doet

Universeel zoeken stelt u in staat om elke entiteit in GCXONE direct op naam te vinden. In plaats van door lagen menu's te navigeren, typt u wat u zoekt en springt u er direct naartoe, vanaf elk scherm in het platform.

Waarom het belangrijk is

Bij grote installaties kost het vinden van een specifieke site, apparaat of klant via menu's tijd die u vaak niet heeft. Tijdens een actief onderzoek telt elke seconde. Universeel zoeken verwijdert die wrijving volledig, waardoor operators geconcentreerd en efficiënt blijven door elke entiteit slechts één zoekopdracht verwijderd te maken.

Hoe het werkt

1. Klik op de zoekbalk bovenaan de GCXONE-interface.
2. Typ de naam van wat u zoekt.
3. Selecteer het resultaat en spring direct ernaartoe.

Geen menu's, geen lagen, geen extra klikken.

Resultaten worden gegroepeerd in tabbladen per entiteitstype, zoals Alle entiteiten, Apparaten, Sensoren, en Torens. Elk resultaat toont zijn pad in de hiërarchie, bijvoorbeeld klant > site > toren. Zoeken naar een mobiele toren geeft ook de apparaten en sensoren daarin terug. Resultaten bevatten snelle acties zoals Bekijk alarmen en Livestream.

Voor een mobiele toren, Toon op kaart opent Kaarten op de locatie van de toren, en Livestream opens de camera's van de toren in de Video Viewer.

Figuur 1: Universal Search

Belangrijkste mogelijkheden

Universal Search werkt over alle belangrijke entiteitstypen:

• Klanten: Zoek elk klantaccount direct
• Sites: Navigeer direct naar elke site op naam
• Apparaten: Zoek elk verbonden apparaat in seconden
• Sensoren en camera's: Spring direct naar een specifieke camera of sensor
• Mobiele Torens: Zoek elke mobiele toren op naam

Aanvullende voordelen:

• Beschikbaar vanaf elk scherm in GCXONE, op elk moment
• Werkt over alle entiteitsniveaus in één zoekopdracht
• Verkort de navigatietijd aanzienlijk tijdens onderzoeken en dagelijkse operaties

Praktijkvoorbeelden

• Een alarm wordt geactiveerd tijdens een actief incident. De operator typt de sitenaam in Universal Search en springt direct naar de relevante camera, geen menu's, geen klikken, geen vertraging.
• Een serviceprovider die honderden klanten en sites beheert, stopt met scrollen door lange lijsten. Ze zoeken op naam en bereiken elk account of locatie onmiddellijk.
• Een Installateur die op afstand een apparaat foutopzoekt, zoekt ernaar op naam, haalt direct de configuratie en status op, en lost het probleem sneller op.