ZenMode gebruiken voor Operator

Wat ZenMode voor Operator doet

ZenMode is een operator‑gerichte modus binnen Video Search die alarmgebeurtenissen van een geselecteerde klant, plaats of apparaat verzamelt in een rooster van camera‑tegels — één tegel per camera, elk met zijn eigen gebeurtenistelling. In plaats van alarmen één voor één te openen, ziet de operator alle gebeurtenissen per camera gegroepeerd en kan hij elke tegel openen om de gebeurtenissen te bekijken, te classificeren en erop te handelen zonder context te verliezen of van scherm te wisselen.

Waarom het belangrijk is

Tijdens een drukke dienst kan een operator te maken krijgen met tientallen of honderden alarmen over meerdere plaatsen. Het individueel beoordelen van elk alarm kost tijd en veroorzaakt vermoeidheid. ZenMode lost dit op door alle gebeurtenissen voor een geselecteerde scope te groeperen in een gestroomlijnde weergavesessie — waardoor één operator meer grond kan bestrijken, sneller, zonder iets belangrijks te missen.

Hoe het werkt

Voor u begint

• U bent aangemeld met de Operator Rol.
• ZenMode wordt geactiveerd in de Marketplace (neem contact op met uw beheerder als het niet beschikbaar is).
• U heeft ten minste één Klant of Plaats met geregistreerde alarmgebeurtenissen.
• Wanneer u Multi Monitor gebruikt, is uw werkstation uitgerust met meerdere fysieke schermen.

Stap 1: Open Video Search en selecteer uw bereik

1. Klik op Video Search vanuit het linkernavigatiemenu.
2. Selecteer een Klant, Plaats, en eventueel een Apparaat. Zodra geselecteerd, verschijnt de ZenMode‑knop.
3. Gebruik de Select Sensor filter om te kiezen welke camera's moeten worden opgenomen — hij ondersteunt selectievakjes, zodat u meerdere camera's tegelijk kunt selecteren en al hun gebeurtenissen kunt samenvoegen in dezelfde ZenMode‑sessie.

Stap 2: Start ZenMode

1. Klik op de ZenMode‑knop (gelabeld Activeer Zen-modus) in de rechterbovenbalk van Video Search.
2. ZenMode verzamelt gebeurtenissen voor het geselecteerde bereik in een rooster van camera‑tegels, één per geselecteerde camera.
3. Het totale aantal gebeurtenissen wordt weergegeven zodat u weet hoeveel gebeurtenissen er in de sessie zitten voordat u begint.
4. Gebruik de Zen Mode Limit selector om te bepalen hoeveel gebeurtenissen per camera worden geladen (100 / 200 / 300 / 400 / 600).
5. Gebruik de Speed selector om de afspeelsnelheidvermenigvuldiger voor de sessie in te stellen (bijv. 1x).
6. Gebruik Pauze om de live‑sessiefeed te pauzeren, Reset om deze opnieuw te starten, of Verlaat Zen‑Mode om terug te keren naar het reguliere Video‑Zoek raster.

Stap 3: Filter uw gebeurtenissen

Bovenaan ZenMode, gebruik Open Filters om te verfijnen wat u bekijkt:

• Detecties — Snelfilter op Voertuig, Beweging of Persoon.
• Alarmtype — Filter op Alle, Echt alarm, Vals alarm of Geen.
• Datum & Tijd — Stel het tijdvenster in om te beoordelen (standaard de laatste 24 uur).
• Overlay — Schakel Heatmap, Masker, of Historie masker lagen op de opname.

Klik Toon meer filters voor extra opties:

• Gebruiker feedback — Toon alle gebeurtenissen, of alleen die reeds gemarkeerd Up (echt) of Down (vals).
• Detectietype — Filter verder op Voertuig, Onbekend, Persoon, Bomen, Insect, Reflectie, Dier of Regen/Sneeuw.
• Alleen geverifieerd — Toon alleen gebeurtenissen die al zijn beoordeeld.

Stap 4: Selecteer en beoordeel de gebeurtenissen van een camera

1. Klik op een willekeurige camera‑tegeltje om een gedetailleerde pop‑up voor die camera te openen. De pop‑up toont de Klant, site, Apparaat, Cameranaam en de tijdstempel van de momenteel weergegeven gebeurtenis, en werkt in realtime bij terwijl u door de gebeurtenissen bladert.

De volgende bedieningselementen zijn beschikbaar in de pop‑up:

Gebruik de Snelheid selector (rechtsboven in de ZenMode-sessie) om de afspeelsnelheid voor de hele sessie aan te passen — sneller om te scannen, langzamer om te inspecteren.

Stap 5: Gebruik ZenMode met Multi Monitor

Multi Monitor stelt u in staat om alarmen in Video Search en livebeelden in Video Viewer tegelijk te bekijken. Schakel het in beide in voordat u uw sessie start.

Stap 1: Schakel Multi Monitor in zowel Video Search als Video Viewer in.

Stap 2: In Video Search selecteert u een alarm — deze wordt gemarkeerd.

Stap 3: Open het Video Viewer-tabblad — het geselecteerde alarm verschijnt daar automatisch, in een vier-venster weergave: Huidig, Live, Afspelen, en Voorbeeld, met de Klant, Site, Camera en Evenement tijd hierboven weergegeven.

Stap 4: Schakel ZenMode bovenaan de Video alarmweergave om te schakelen naar hetzelfde camera-tegel raster zoals hierboven beschreven, met eigen Pauze-, Reset- en Snelheid‑besturingen. Klik Terug naar Video Viewer om terug te keren naar de vier‑paneel weergave.

Praktijkvoorbeelden

• Shift met hoog volume — Een site genereert 80 alarmen gedurende de nacht. In plaats van elk afzonderlijk te openen, start de operator ZenMode gefilterd op die site en bekijkt alle 80 gebeurtenissen in één sessie, waarbij elke wordt geclassificeerd als echt of vals alarm zonder van scherm te wisselen.
• Patroonherkenning — Een operator merkt op dat dezelfde sensor steeds triggert. Het achter elkaar bekijken van de gebeurtenissen in ZenMode maakt het patroon duidelijk — het is altijd dezelfde hoek op hetzelfde tijdstip. Een Masker wordt toegepast en de valse alarmen stoppen.
• Shiftoverdracht — Voor de overdracht gebruikt een operator ZenMode om de inkomende operator snel door de belangrijkste gebeurtenissen van de afgelopen uren te leiden, met de Snelheid selector om door lage‑prioriteit gebeurtenissen te springen.
• Multi‑site beoordeling — Een operator filtert op klant (in plaats van een enkele site) om een cross‑site overzicht te krijgen van alle gebeurtenissen voor die klant in één ZenMode‑sessie.

Best practices

• Stel altijd uw Klant-, Site- en Sensor-filters in voordat u ZenMode start — een gerichte scope geeft nuttigere resultaten dan het tegelijk bekijken van alle gebeurtenissen.
• Gebruik de Detecties en Detectietype filters om persoonsdetecties te scheiden van voertuigdetecties en elk type in een eigen sessie te bekijken.
• Gebruik de Snelheid selector om sneller door gebeurtenissen met lage zekerheid te gaan en alleen te vertragen wanneer iets het onderzoeken waard lijkt.
• Inschakelen Multi Monitor voordat u ZenMode start om volledig te profiteren van gelijktijdige live‑weergave, plattegrond en alarmreview.
• Gebruik Masker direct vanuit de pop‑up van een camera wanneer u een terugkerend vals alarm‑gebied ziet — geen noodzaak om de sessie te verlaten.
• Controleer de aantal gebeurtenissen en stel de Zen Mode Limit voordat u start, zodat u kunt plannen hoe lang de Sessie zal duren.