Audio en communicatie
Op deze pagina
Wat Audio & Communicatie doet
GCXONE biedt audiobewaking en tweerichtingscommunicatie rechtstreeks vanuit Video Viewer. Deze pagina legt uit hoe u audio inschakelt, gebruikt en het beste beheert tijdens live bewaking en alarmreview.
Waarom het belangrijk is
Audiobewaking voegt een kritieke laag situationeel bewustzijn toe tijdens live operaties. Tweerichtingscommunicatie stelt operators in staat rechtstreeks door de camera's luidspreker te reageren — maar alleen indien geautoriseerd en correct geconfigureerd.
Hoe het werkt
Voordat u begint
- U bent in Video Viewer met ten minste één camera geladen.
- Uw werkstation-speakers of headset functioneren goed.
- U heeft met uw beheerder bevestigd welke camera's tweerichtingsaudio ondersteunen.
Audiobesturing per camera
Elke camerategel in Video Viewer bevat twee audiobesturingen:
- Audio (Luisteren)— Schakelt de inkomende audiofeed van de microfoon van de camera in.
- Luidspreker (Spreken)— Schakelt uitgaande audio in zodat u door de luidspreker van de camera kunt spreken.
Audio op een camera inschakelen
- Open Video Viewer en laad de camera die u wilt bewaken.
- Klik op het audiopictogram (microfoon) op de camerategel om naar de audiofeed te luisteren.
- Klik op het luidsprekerpictogram om door de luidspreker van de camera te spreken.
Audio tijdens alarmreview
Audio is ook beschikbaar bij het beoordelen van alarmen in Video Search. Open een alarmclip — als de camera audio heeft opgenomen, speelt het af samen met de video. Gebruik de audiobesturingen in de alarmviewer om het volume aan te passen of geluid uit te schakelen.
Kernmogelijkheden
| Besturing | Functie |
|---|---|
| Audio (Luisteren) | Stream live audio van de microfoon van de camera |
| Luidspreker (Spreken) | Spreken door de luidspreker van de camera (niet alle camera's ondersteunen dit) |
| Alarmclip-audio | Opgeslagen audio afspelen samen met alarmvideo in Video Search |
Praktijkvoorbeelden
- Een operator hoort verdachte activiteit via de audiofeed van een camera en activeert onmiddellijk de luidspreker om een verbale waarschuwing uit te geven.
- Tijdens alarmreview opent een operator een clip in Video Search en gebruikt de audioweergave om te bevestigen of een stem of geluid het alarm heeft geactiveerd.
- Een operator merkt dat de audiokwaliteit slecht is, klikt Herladen op de camerategel en herstelt een schone stream zonder dit aan IT door te geven.
Aanbevolen werkwijzen
- Bevestig altijd dat u op de juiste camera bent voordat u de luidspreker activeert.
- Gebruik tweerichtingsaudio alleen wanneer dit door uw supervisor wordt goedgekeurd of als onderdeel van een goedgekeurde reactieprocedure.
- Als de audiokwaliteit slecht is of de stream vertragen vertoont, klikt u Stop / Herladen op de camerategel om de verbinding te vernieuwen.
- Niet alle camera's ondersteunen tweerichtingsaudio — neem contact op met uw beheerder voordat u op deze functie vertrouwt.
Bedankt — uw feedback gaat naar het team dat deze pagina beheert.