Hikvision

Introductie

Om een naadloze integratie tussen uw Hikvision Portal en het GCXONE‑platform te realiseren, dient u verschillende netwerk‑ en software‑instellingen nauwkeurig te configureren. Dit document biedt een stapsgewijze handleiding voor het configureren van uw Hikvision‑portal, zodat er betrouwbare communicatie tussen het apparaat en GCXONE ontstaat.

Voorvereisten

1. Het Hikvision‑apparaat is geconfigureerd met Continue Opname
2. Whitelist het IP-adres 35.156.60.98 (Hikvision Receiver)
3. Local Mode is geïnstalleerd (voor P2P‑streaming, Audio, versleutelde stream)
4. De site waar het apparaat wordt toegevoegd bestaat al in GCXONE
5. Er is een admin‑gebruiker geconfigureerd op het Hikvision‑apparaat met de benodigde permissies (zie Gebruikersbeheer hieronder)

Hikvision‑configuratie

A. Systeem

Tijdbeheer:

Stap 1:Log in op uw Hikvision‑portal door de benodigde inloggegevens in te voeren.

Stap 2: Navigeer naar de configuratie pagina, selecteer vervolgens Systeem. Ga verder naar Systeeminstellingen en kies Tijd Instellingen. Het onderstaande venster verschijnt:

Kies de tijdzone van uw apparaat en zorg ervoor dat u de NTP, een protocol dat wordt gebruikt om de klokken van computers en andere apparaten via een netwerk te synchroniseren.

Als uw apparaat DST ondersteunt, raden wij aan dit in te schakelen. Het primaire doel van DST is om beter gebruik te maken van daglicht tijdens de langere zomerdagen.

Beveiliging:

We raden sterk aan om zowel RTSP- als WEB‑authenticatie te configureren als Basic/Digest, met de Web Digest‑algoritme ingesteld op MD5. Dit verbetert de beveiliging doordat uw inloggegevens worden beschermd met sterkere encryptie, waardoor het risico op onbevoegde toegang wordt verminderd.

Ga vervolgens naar Configuratie → Systeem → Beveiliging → Beveiligingsservice en zorg ervoor dat Inschakelen ISAPI, Inschakelen HTTP, en Inschakelen RTSP zijn allemaal aangevinkt.

Gebruikersbeheer:

Stap 1: Navigeer naar de configuratie pagina, selecteer vervolgens Systeem. Ga naar Gebruikersbeheer en klik op "Add".

Stap 2: Er wordt een nieuw venster geopend waarin u de gebruikersnaam en het wachtwoord voor NXGEN kunt invoeren. Wij raden aan de gebruikersnaam "NXG" te gebruiken.

Stap 3: Permissies:

Geef de gebruiker "NXG" Admin-toegang, met permissies voor alle Lokale en Remote bewerkingen, en selecteer de specifieke camera's waaraan u deze permissies wilt toewijzen.

Opmerking: Wij raden Admin-toegang aan in plaats van een beperkte permissieset. Hikvision‑apparaten draaien verschillende firmware versies, en de beschikbare permissies kunnen per versie verschillen — Admin-toegang zorgt ervoor dat GCXONE betrouwbaar met het apparaat kan communiceren, ongeacht de firmware versie. Admin-toegang omvat bovendien automatisch de Remote: Notify Surveillance Center / Trigger permissie, die GCXONE nodig heeft om alarmen van het apparaat te ontvangen.

Vergeet niet op de OK‑knop te klikken om de wijzigingen op te slaan.

B. Netwerk

Onder "Netwerk" gaat u naar "Geavanceerde instellingen" en selecteert u vervolgens "Integratieprotocol".

Inschakelen ONVIF door op het selectievakje te klikken.

RTSP wordt hier ook geconfigureerd: gebruik uitsluitend plain RTSP voor streaming naar GCXONE.

Opmerking:Schakel altijd Stream Encryption uit onder Netwerk → Geavanceerde instellingen → Hik-Connect → Meer configuraties. Standaard schakelt het inschakelen van de Hik-Connect cloudservice ook Stream Encryption in, wat streamingproblemen veroorzaakt met GCXONE — houd het uitgeschakeld en gebruik RTSP zonder encryptie.

C. Video/Audio

Navigeer naar Configuratie → Video/Audio → Video om de streaminstellingen van de camera te configureren (Camera, Stream Type, Resolutie, Bitrate Type, Frame Rate, Max. Bitrate, Video Encoding).

Opmerking: GCXONE ondersteunt alleen de H.264 en H.265 video‑codeerprotocollen. Selecteer geen H.264+, H.265+ of andere propriëtaire Hikvision‑codec, omdat deze niet worden ondersteund.

D. Opslag

Camera‑opname wordt geconfigureerd onder Configuratie → Opslag → Schema‑instellingen → Opname‑schema.

Als Continue Opname niet mogelijk is, is de minimaal vereiste configuratie Beweging & Alarm. Bij gebruik van Beweging & Alarm, stel beide Pre‑record en Post‑record naar 30 seconden in de Geavanceerde instellingen.

E. Gebeurtenissen

Camera‑configuraties worden beheerd op het niveau van de individuele camera. Er zijn twee soorten configuraties: basic en smart. Dit hoofdstuk geeft een korte uitleg van elk type.

Best practice: Schakel Basic Events en Smart Events niet gelijktijdig in op dezelfde camera — kies één van beide. Smart Events wordt aanbevolen wanneer de camera dit ondersteunt.

Basic Events:

Deze stappen gelden voor alle basic events (Beweging, Video Tampering, etc.).

Opmerking:Sommige Basic Event‑typen (zoals Exception → HDD Full) zijn niet gekoppeld aan een specifieke camera of gebied — sla voor deze direct naar het tabblad Linkage Method en vink Notify Surveillance Center aan.

Stap 1:Op de pagina "Configuratie", onder de toepassing "Event", klikt u op "Basic Event". Het onderstaande venster verschijnt:

Opmerking: Vermijd het instellen van Motion‑events; deze kunnen te veel alarmen veroorzaken en problemen geven.

Stap 2:Kies de camera die u wilt configureren.

Stap 3: Teken uw interessegebied.

Stap 4: Kies het Arming Schedule onder het tabblad "Arming Schedule".

Stap 5: In de "Linkage Method" tab, schakel het selectievakje onder de camera in en vink "Notify Surveillance Center" aan. Om alarmen van andere camera's te activeren, gebruik de "Trigger Alarm Output" opties in de sectie "Normal Linkage".

Slimme gebeurtenissen:

Lijnoversteekdetectie: Deze functie identificeert wanneer een object een vooraf gedefinieerde virtuele lijn overschrijdt, nuttig voor het monitoren van in- en uitgangen.

Indringer detectie: Het detecteert wanneer een object een aangewezen gebied betreedt of zich daarin beweegt, ideaal voor het beveiligen van verboden zones.

De stappen zijn van toepassing op beide gebeurtenissen:

Stap 1: Op de "Configuratie" pagina, onder de "Event" applicatie, klik op "Smart Event". Het onderstaande venster verschijnt:

Stap 2: Kies de camera die u wilt configureren.

Stap 3: Teken lijnen op het interessegebied.

Stap 4: Kies het Arming Schedule onder het tabblad "Arming Schedule".

Stap 5: In de "Linkage Method" tab, schakel het selectievakje onder de camera in en vink "Notify Surveillance Center" aan. Om alarmen van andere camera's te activeren, gebruik de "Trigger Alarm Output" opties in de sectie "Normal Linkage".

Hikvision Configuratiehandleiding met GCXONE

Stap 1: Navigeer naar de Devices tab.

Stap 2: Klik op de Add New knop.

Stap 3: De Voeg apparaat toe dialoog wordt weergegeven.

Stap 4: Open in de dialoog de Apparaat vervolgkeuzelijst en selecteer Hikvision.

Stap 5:Voer alle verplichte velden in: Name, IP Address of Host, Username, Password, Server Port, HTTPS Port, RTSP Port. Indien u versleutelde communicatie met het apparaat nodig heeft, vink aan Encryptie inschakelen en voer de Coderingssleutel — anders kan dit veld leeg gelaten worden.

Opmerking: u moet ofwel de Server poort, of beide de HTTPS poort en RTSP poort, zodat het apparaat ontdekt kan worden. Het opgeven van alle drie werkt ook.

Stap 6: Onder de verbindingsvelden bevat de dialoog ook een Selecteer entiteitsgroep vervolgkeuzelijst, een verplichte Tijdzone, een Audio inschakelen schakelaar, een Apparaat Configuratie sectie (Site puls configuratie), een Geavanceerde instellingen sectie (Event Polling, Configure Heatmap masker, Periodieke Status controle, Event retentie tijd — standaard 30 dagen), en een optionele Locatie sectie (Latitude, Longitude, Plus Code, What3Words).

Stap 7: Klik Ontdekken.

Stap 8: Zodra het apparaat succesvol is ontdekt, klik op Opslaan.

Aanvullende details

Live & Afspelen — Local Mode

• SDK — RTSP is niet vereist omdat het apparaat rechtstreeks communiceert met het apparaat via SDK
• RTSP — Als de RTSP poort is ingevoerd, gebeurt streaming alleen via de geconfigureerde RTSP poort

Cloud Only Toggle

• SDK — Ongeacht Local Mode werkt streaming via de cloud

Non-Local Mode Gebruikers

• RTSP — Streaming werkt alleen op basis van de geconfigureerde RTSP poort

Alarmen

• ISAPI (multipart decoder) — Geen specifieke configuratie vereist. Alarmbeelden worden via ISAPI van het apparaat verzonden. Als het apparaat geen beelden levert, worden ze opgehaald via afspelen (indien beschikbaar)
• Webhook — Alleen voor IP-camera's die niet zijn verbonden met een NVR. Configuratie van alarmserver op apparaatniveau is vereist. Als het apparaat geen beelden levert, worden ze opgehaald via afspelen (indien beschikbaar)
• Event Polling — Apparatuurtijdinstellingen moeten gesynchroniseerd zijn tussen GCXONE en het apparaat. Als het apparaat geen beelden levert, worden ze opgehaald via afspelen (indien beschikbaar)

Audio

• Local Mode — Localhost URL is vereist op apparaatniveau
• Cloud Only Toggle — streaming03 URL is vereist op apparaatniveau

Probleemoplossing

Geen alarmen ontvangen

Als GCXONE geen alarmen ontvangt voor een gebeurtenis, bevestig dat Notify Surveillance Center is ingeschakeld voor de Linkage Method van die gebeurtenis. Afhankelijk van de firmware/UI-versie van de NVR, kan deze instelling ook worden bereikt via Event Center → Event Configuration → Event Configuration, dan het relevante gebeurtenis‑tabblad (bijvoorbeeld Perimeter Protection → Indringer detectie), en de Koppelingsmethode tabblad:

Bevestig ook dat het NXG‑gebruikersaccount heeft Admin‑toegang (zie Gebruikersbeheer hierboven), dat de Remote: Meld Bewakingscentrum / Trigger permissie vereist voor alarmen om GCXONE te bereiken. Zowel de gebeurtenis‑niveau koppeling als het toegangsniveau van de gebruiker moeten correct zijn zodat alarmen doorkomen.