Panel

Qué hace el Panel

El Panel proporciona una visión general del sistema en tiempo real de su entorno de seguridad. Muestra métricas clave a través de widgets personalizables que brindan a operadores y administradores visibilidad instantánea de alarmas, sitios, Cámaras y datos de rendimiento, todo desde una única vista.

Por qué es importante

Los operadores deben evaluar rápidamente la salud de todo su entorno de seguridad sin navegar por múltiples páginas. El Panel consolida las métricas más críticas en una vista configurable, lo que permite una toma de decisiones más rápida y un monitoreo proactivo.

Cómo funciona

El Panel es accesible desde la navegación principal en GCXONE. Muestra widgets con datos en tiempo real que se actualizan automáticamente según el rango de tiempo seleccionado. El diseño es totalmente personalizable: los administradores pueden añadir, mover y eliminar widgets para adaptarlos a sus prioridades operativas.

El Panel está disponible en varios niveles jerárquicos — incluyendo Proveedor de servicio, Cliente, Sitio, Dispositivo y Sensor — mostrando datos limitados a ese nivel.

Filtro de rango de tiempo

El Panel incluye un selector de rango de tiempo en la esquina superior derecha. Al seleccionar un rango de tiempo, todos los widgets se actualizan instantáneamente para reflejar los datos de ese período específico. Las opciones disponibles incluyen Último turno, Últimos 2 días y rangos personalizados.

Niveles del Panel

Nivel de Proveedor de servicio

Muestra una visión completa de todos los clientes y sitios del inquilino, incluyendo:

• Alarmas Totales
• Sitios totales
• Dispositivos sin alarma
• Cámaras no saludables
• Alarmas reales vs falsas
• Flujo de categoría de alarma
• Flujo de alarmas por Cliente
• Flujo de alarmas a nivel de Sitio
• Envío de alarmas por tipo de Dispositivo
• Dispositivos con recepción lenta de alarmas
• Alarmas bloqueadas por desbordamiento
• Recuento de categoría de alarma a nivel de Sitio
• Recuento de alarmas de vídeo
• Recuento de alarmas técnicas

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Nivel de Cliente

Muestra datos limitados a un Cliente específico, incluyendo:

• Flujo de alarmas a nivel de Sitio — desglose de alarmas por sitio mostrando Térmico, Óptico, técnica, Otros y recuento total
• Envío de alarmas por tipo de Dispositivo — desglose de eventos de alarma por tipo de Dispositivo

Nivel de Sitio

Muestra datos limitados a un Sitio específico, incluyendo:

• Clasificación de alarmas de Dispositivo — una tabla que muestra el desglose por Dispositivo de los recuentos de alarmas: Real, Falsa, Redundante, técnica y No activo
• Alarmas por Evento — una tabla que enumera los tipos de evento y sus recuentos
• Envío de alarmas por tipo de Dispositivo — una tabla que muestra Tipo de Dispositivo, Evento y Recuento

Nivel de Dispositivo

Muestra datos limitados a un Dispositivo específico, incluyendo:

• Categorías de evento — un gráfico de barras que muestra categorías de alarma: Alarmas reales, Alarmas de Persona, Alarmas de Vehículo, Otras alarmas, Alarmas falsas, técnica, Aislar y Redundante
• Tipos de evento — una tabla que enumera los tipos de evento y sus recuentos
• Óptico vs Térmico — un gráfico de dona que muestra la proporción entre alarmas ópticas y térmicas
• Comparación de alarmas — un gráfico de líneas que compara los tipos de alarma a lo largo del tiempo

Nota: ciertos tipos de dispositivo — como Teltonika, Victron y EFOY Fuel Cell — muestran un Dashboard especializado adaptado a su naturaleza técnica. Por ejemplo, el Dashboard del dispositivo Teltonika muestra métricas de conectividad y hardware que incluyen Signal Strength, Modem Temperature, Uptime, VPN IPV4, TX/RX data, SIM status y Operator State, en lugar de los widgets estándar basados en alarmas.

Nivel de sensor

Muestra datos limitados a un sensor específico, incluyendo:

• Categorías de evento — un gráfico de barras que muestra: Alarmas reales, Alarmas de persona, Alarmas de vehículo, Otras alarmas, Falsas alarmas, Técnico y Redundante
• Tipos de evento — una tabla que enumera los tipos de evento y sus recuentos
• Registro de eventos — una tabla de registro detallada que muestra: Timestamp, Event, Event ID, Sub Event, Genesis Analysis y Technical classification
• Comparación de alarmas — un gráfico de líneas que compara los tipos de alarma a lo largo del tiempo

Personalización — Modo de edición

Los administradores pueden personalizar el diseño del Dashboard usando el Modo de edición:

1. Haga clic en Modo de edición para iniciar la personalización
2. Utilice las opciones de filtro para limitar los widgets por Cliente o Sitio
3. Haga clic en Añadir widget para agregar nuevos widgets al dashboard

Paso 4: Arrastre los widgets para reposicionarlos

Paso 5: Haga clic en Guardar Layout para preservar la estructura personalizada para uso futuro

Paso 6: Haga clic en Reset Layout para restaurar el diseño predeterminado

Paso 7: Haga clic en Exit Edit Mode cuando haya terminado

Recursos relacionados

• Para la gestión de alarmas, consulte Sistema de gestión de alarmas
• Para la automatización IA de Nova99x, consulte Nova99x
• Para contactar con soporte, consulte Contactar soporte