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BulkImport

Actualizado el 29 de septiembre de 2026Funciones de la plataformaDescargar PDF
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En esta página
  1. Qué hace BulkImport
  2. Por qué es importante
  3. Cómo funciona
  4. Capacidades clave
  5. Casos de uso
  6. Detalles adicionales

Qué hace BulkImport

BulkImport le permite incorporar clientes, ubicaciones y dispositivos a gran escala. Cargue una plantilla de Excel completada y GCXONE crea todo automáticamente. Sin entrada manual, sin demoras.

Por qué es importante

  • Incorpore ubicaciones hasta 5 veces más rápido con una importación de un clic en lugar de entrada manual.
  • Elimine la entrada de datos repetitiva y reduzca el riesgo de errores de configuración.
  • Garantice configuraciones consistentes en cada ubicación desde el primer día.
  • Manténgase enfocado en el Monitoreo, no configuración manual.
  • Gestione más sin aumentar el personal — un equipo puede gestionar más de 130 ubicaciones al mes sin añadir personal.

Las nuevas ubicaciones entran en Vivo inmediatamente después de la carga. Los administradores dejan de añadir entidades una por una. Los despliegues a gran escala se completan en minutos, no en días.

Cómo funciona

BulkImport utiliza una plantilla de Excel estructurada. Descárguela, complete los datos requeridos y cárguela nuevamente en GCXONE. El proceso sigue tres pasos:

  1. Cargar - Descargue el archivo de plantilla, complételo y seleccione su archivo Excel (.xlsx o .xls)
  2. Vista previa - Revise los datos antes de confirmar la importación
  3. Completar - GCXONE importa los datos y crea todas las entidades al instante.

Capacidades clave

BulkImport admite los siguientes tipos de entidad:

  • Clientes — Añada varios clientes a la vez mediante Configuración → Clientes → Importar
  • Ubicaciones — Añada varias ubicaciones a la vez mediante Configuración → Ubicaciones → Importar
  • Dispositivos — Añada varios dispositivos a la vez mediante Configuración → Dispositivos → Importar

Casos de uso

  • Incorporación a gran escala — Configure cientos de ubicaciones y dispositivos en minutos y despliegue GCXONE simultáneamente en varios clientes.
  • Despliegues multi‑ubicación — Incorpore entornos completos de clientes, todas las ubicaciones y dispositivos, en una única carga.
  • Configuración estandarizada — Prepare una plantilla de Excel e impórtela en todos los entornos para ayudar a mantener las configuraciones consistentes.

Detalles adicionales

Importación de Clientes

  1. Vaya a Configuración, luego seleccione Clientes
  2. Haga clic en Importar
  3. Haga clic en Descargar archivo de plantilla
  4. Complete la información requerida del cliente en la plantilla de Excel
  5. Haga clic en Examinar archivos y seleccione su archivo completado
  6. Revise la vista previa y confirme la importación
Interfaz de carga BulkImport que muestra el proceso de tres pasos: Cargar, Vista previa y Completar

Figura 1: Importación de Cliente

La plantilla de cliente es una hoja única llamada Clientes con las siguientes columnas. Incluye tres filas de ejemplo — reemplácelas con sus propios datos antes de cargar.

Columna

Valor de ejemplo en la plantilla

nombre

Cliente 1

correo

customer1@example.com

descripción

Descripción para cliente 1

houseBuildingNumber

877

streetName

Calle 1

ciudad

Ciudad 1

estado

Estado 1

código

94464

país

País

countryCode

CC

phoneNumber

+100000001

externalCustomerId

ECID-1

Importación de Sitios

  1. Vaya a Configuración, luego seleccione Sitios
  2. Haga clic en Importar
  3. Haga clic en Descargar Plantilla de archivo
  4. Complete la información requerida de la instalación en la plantilla de Excel
  5. Haga clic en Examinar archivos y seleccione su archivo completado
  6. Revise la vista previa y confirme la importación
Pantalla de importación de sitios BulkImport

Figura 2: Importación de sitio

Importación de Dispositivos

  1. Vaya a Configuración, luego seleccione Dispositivos
  2. Haga clic en Importar
  3. Haga clic en Descargar Plantilla de archivo
  4. Complete la información requerida del dispositivo en la plantilla de Excel
  5. Haga clic en Examinar archivos y seleccione su archivo completado
  6. Revise la vista previa y confirme la importación

Si algunos dispositivos no se importan —por ejemplo, por falta de associatedSiteId— BulkImport muestra cada registro fallido con su error específico y permite descargar una hoja con solo las filas fallidas para corregirlas y volver a cargarlas. Los dispositivos importados correctamente se ponen en Vivo de inmediato; solo es necesario corregir y reenviar las filas fallidas.

Pantalla de importación de dispositivos BulkImport

Figura 3: Importación de dispositivo

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