Sincronización del sitio

Qué hace la Sincronización del sitio

GCXONE y Talos están diseñados para funcionar como un sistema unificado. La Sincronización del sitio garantiza que todos los datos del sitio creados o actualizados en GCXONE se reflejen automáticamente en Talos, manteniendo ambas plataformas alineadas de forma constante sin intervención manual.

Para obtener una visión completa de cómo interactúan GCXONE y Talos, consulte Interacción GCXONE & Talos.

Por qué es importante

Los sitios que no están sincronizados entre GCXONE y Talos provocan fallos en el enrutamiento de Alarmas, pérdida de contexto del sitio y brechas operativas. La Sincronización del sitio elimina la entrada manual de datos y garantiza que ambas plataformas siempre reflejen la misma realidad.

Cómo funciona

Paso 1: Navegue a Configuración → Clientes y seleccione el cliente correspondiente.

Paso 2: Abra la Sitios pestaña y localice el sitio.

Paso 3: Haga clic en la menú de acciones (···) junto al sitio.

Paso 4: Seleccione Enviar a Talos o Obtener de Talos según la dirección requerida.

Cuándo usar la sincronización manual

Se necesita sincronización manual cuando:

• Un sitio se creó recientemente pero aún no aparece en Talos.
• Los detalles del sitio se actualizaron en una plataforma pero no se reflejaron en la otra.
• Solucionar problemas de sincronización entre ambas plataformas.

Capacidades clave

Sincronización automática (GCXONE → Talos)Cuando se crea un nuevo sitio en GCXONE, aparece automáticamente en Talos. La sincronización se realiza en tiempo real mediante mensajería MQTT, con manejo de errores incorporado y lógica de reintento para garantizar la fiabilidad. Para conocer los campos exactos que se sincronizan, consulte Interacción GCXONE & Talos — Sincronización de datos del sitio.

Sincronización inversa (Talos → GCXONE) Cuando se crea un sitio en Talos antes de GCXONE, no se refleja automáticamente en GCXONE y debe sincronizarse manualmente. Para obtener los pasos completos, consulte Interacción GCXONE & Talos — Sincronización inversa.

Sincronización manual Si una instalación específica no está completamente sincronizada, puede forzar la sincronización manualmente desde el menú de Acciones de la instalación:

• Enviar a Talos — Envía los datos más recientes de la instalación de GCXONE a Talos.
• Obtener de Talos — Recupera y actualiza los datos de la instalación de Talos en GCXONE.

Armar y desarmarDesde el mismo menú de Acciones, puede armar o desarmar una instalación directamente sin navegar a Talos por separado — aunque la propia confirmación de la plataforma indica que las actualizaciones pueden tardar unos minutos en reflejarse (ver Interacción GCXONE & Talos para cómo esto se compara con la confirmación de activación programada de 5 segundos).

Casos de uso reales

• Un administrador crea una nueva instalación en GCXONE — aparece en Talos automáticamente en segundos con todos los campos sincronizados, sin necesidad de reingreso manual.
• La dirección de una instalación se actualiza en GCXONE — el cambio se envía a Talos en tiempo real mediante MQTT sin intervención del administrador.
• Una instalación creada en Talos no aparece en GCXONE — el administrador usa Obtener de Talos para sincronizarla manualmente en segundos.
• Durante una ventana de mantenimiento, un administrador activa una instalación directamente desde el menú de Acciones de GCXONE sin cambiar a Talos.

Mejores prácticas

• Cree siempre las instalaciones en GCXONE primero para aprovechar la sincronización automática a Talos.
• Utilice Enviar a Talos después de cualquier cambio de configuración masiva para garantizar que Talos refleje los datos más recientes de inmediato.
• Utilice Obtener de Talos al solucionar discrepancias entre las dos plataformas antes de escalar al soporte.
• Utilice la acción Activar & Desactivar desde el menú de la instalación para evitar navegar a Talos por separado, teniendo en cuenta que el cambio puede tardar unos minutos en reflejarse en lugar de ser instantáneo.