Privilegios del Rol de operador

Visión general

El valor predeterminadoOperadorEste rol está diseñado para el personal de monitoreo diario: ver video en vivo y grabado, manejar alarmas y trabajar dentro de ZenMode. No tiene acceso a configuración, administración de usuarios ni ajustes. Esta página documenta los privilegios del rol de Operador módulo por módulo, tal como está configurado actualmente enConfiguración → Roles → Operador → Editar permisos de rol.

Estos privilegios son configurables, no fijos: cualquier administrador o superadministrador puede abrir esa misma pantalla y habilitar, deshabilitar o ajustar cualquier función en cualquier momento, y el cambio se aplica a todos los usuarios con ese rol en cuestión de segundos. Si su organización ha personalizado el rol de Operador o ha creado una variante, los privilegios reales pueden diferir de los que se muestran en esta página. Siempre verifique la configuración actual del rol en Configuración → Rol si el acceso preciso es importante para su situación.

Para ver el catálogo completo de todos los permisos que admite la plataforma, consultePrivilegiosPara saber cómo funcionan conjuntamente los roles, los privilegios de los módulos y el acceso a las entidades, consulteComprender los Rol y permisos.

Privilegios del módulo

Centro

Configuración — Ver página: ACTIVADO

Los operadores pueden ver los datos de configuración en toda la jerarquía de entidades, pero no pueden agregar, editar, eliminar, importar ni exportar nada.

• Proveedor de servicio — Ver página del Proveedor de servicio, ver estadísticas del Proveedor de servicio e información de la cuenta.
• Clientes — Ver lista y detalles del Cliente, ver pestaña del panel de control en la página del Cliente, además de pestañas adicionales de solo lectura en la página del Cliente.
• Sitios — Ver lista y detalles del sitio, Armar/Desarmar el sitio, actualización del armado a nivel de sitio
• Dispositivos — Ver lista y detalles del Dispositivo, pestaña Ver Sensores en la página del Dispositivo, además de pestañas adicionales de solo lectura en la página del Dispositivo.
• Sensores (Cámaras) — Ver la lista y los detalles del sensor, ver la pestaña de Analítica en la página del sensor, además de dos permisos de nivel de visualización adicionales.
• Grupos de clientes — Ver grupos de clientes
• Torres de telefonía móvil — Ver lista de torres móviles, Ver pestaña Sensores en la página de torres móviles, más un permiso adicional a nivel de visualización
• Gestión de auditorías— Ver auditorías
• Sistema de gestión de Alarma — Ver página del Sistema de gestión de Alarma
• Configuración de E/S — Ver Configuración de E/S
• Gestión de audio— Administrar idiomas de audio, ver audio
• Analítica — Acceso a la API y las Características de Analítica

Acciones de la cámara y gestión de Alarma

Este módulo no tiene interruptor para ver la página; es ahí donde reside el verdadero poder operativo del rol de operador:

• Funciones de vídeo — Stream en Directo, reproducción, retroceso (las tres habilitadas)
• Funciones de audio— Audio del micrófono, audio del altavoz (ambos habilitados — comunicación bidireccional)
• Controles de la cámara — Controles y preajustes PTZ, Máscara temporizada. Las Máscara permanente, Aislar cámara, Actualizar imagen de referencia y Ver Geofencing no están habilitadas.
• Funciones de Alarma — Activar Alarma, activar modo de transmisión automática, activar modo de monitor múltiple. Compartir alarma, pulgar arriba/abajo en alarmas y descargar clip de alarma no están habilitados.
• Opciones de tiempo de Aislar y Tiempo de espera de la transmisión (segundos)— no configurado

Característica

Panel de control — Ver página: ACTIVADO

• Panel principal— Ver el panel de control de NOVA99x.La opción Editar funcionalidades del panel de control no está habilitada.

HealthCheck — Ver página: ACTIVADO

• HealthCheck — Ver listas de entidades (Clientes/sitios/ Dispositivos/ Cámaras). Las opciones Pausar HealthCheck y Ejecutar HealthCheck una sola vez no están habilitadas.
• Informes — Generar Informes de control de salud

Modo Zen

No hay opción para ver la página. Ambos puntos de entrada están habilitados:

• Acceda a ZenMode desde la Búsqueda de actividad de video.
• Acceda a ZenMode desde el Visor de video.

Búsqueda de actividad de video — Ver página: ACTIVADO

• Módulo de Búsqueda de actividad de video — Copiar URL de Salvo, Descargar imágenes de Alarma (Anterior/Actual/Posterior)
• Capacidad de Búsqueda de actividad de video — Detección de Movimiento, detección de Persona, detección de Vehículo, superposición. Filtro de fecha, filtro de alarma y filtro de búsqueda de etiquetas no están habilitados.

Talos

La disponibilidad de Talos para los operadores depende de si su organización utiliza la integración de Evalink Talos para la gestión de alarmas. Las organizaciones que utilizan Talos suelen habilitar ambas funciones.Gestión de Alarma de acceso y Gestión del flujo de trabajo de accesoPara los operadores, de modo que puedan gestionar directamente los flujos de trabajo y las escaladas de alarmas. Las organizaciones que utilizan una integración de receptor de alarmas diferente (como DC09) en lugar de Talos la deshabilitan por completo para todos los roles, incluido el de operador.

Mapa — Ver página: ENCENDIDO

• Gestionar elementos del Mapa— Mostrar el entorno.Las opciones Editar elementos del Mapa y Editar configuración del Mapa no están habilitadas.
• Ver elementos del Mapa — Ver sensores, Ver IOS, Ver formas, Ver vista en vivo de la cámara (las cuatro habilitadas)

Visor de video — Ver página: ACTIVADO

• Etiquetas de vídeo — Ver carpetas de Etiqueta, crear carpetas de Etiqueta de vídeo. La opción Eliminar etiquetas de vídeo no está habilitada.
• Visualizaciones de vídeo — Guardar diseños de visualización de vídeo Personalizado
• Salvo de eventos — Save Event Salvo View y aplicar a todos los niveles de jerarquía no está habilitado.

Mercado — Ver página: DESACTIVADO

El único módulo del rol de Operador con la opción "Ver página" desactivada. Los Operadores no tienen acceso al Marketplace.

Sistema

Ajustes

Ninguno de los siete grupos de funciones de Configuración tiene ninguna habilitada: Perfil de usuario, Rol y permisos, Administración de usuarios, Informes, Administración de Etiqueta, Configuración móvil y Grupos de entidades. Los operadores no pueden editar los detalles de su propio perfil, administrar roles, administrar usuarios, configurar informes programados, administrar etiquetas, personalizar los colores de los dispositivos móviles ni administrar grupos de entidades desde Configuración.

Genie (Asistente de IA)

Ninguna de las cinco funciones de Genie está habilitada: Tickets de soporte, Información del Sistema, Asistencia para la configuración del Dispositivo, Soporte para la resolución de problemas, Solicitudes de VPN.

Qué significa esto en la práctica

Los operadores pueden ver vídeo en directo y grabado, escuchar y hablar a través del audio de la cámara, usar PTZ y enmascaramiento temporizado, activar y gestionar alarmas en modo multimonitor con Autostream, realizar búsquedas de vídeo con detección de movimiento, personas y vehículos, trabajar en ZenMode desde cualquier punto de acceso, ver el mapa con sensores y formas, gestionar flujos de trabajo y escalamientos de alarmas a través de Talos (si la organización utiliza esa integración) y organizar el vídeo con etiquetas y diseños guardados. No pueden configurar sitios, dispositivos ni sensores; no pueden gestionar usuarios, roles ni grupos de entidades; no pueden acceder al Marketplace ni a Genie; y no pueden eliminar etiquetas, máscaras ni clips de alarma más allá de lo que se indica explícitamente anteriormente.

Recursos relacionados

• Comprender los Rol y permisos
• Privilegios
• Guía de inicio rápido para el operador
• Uso de ZenMode para el operador
• Manejo de Alarmas