CustomView

Qué hace CustomView

CustomView le permite personalizar su panel de control de GCXONE según su función. Arrastre, suelte y reorganice los widgets para crear un espacio de trabajo que se ajuste a su flujo de trabajo.

Cada usuario obtiene una interfaz personalizada. Sin pantallas genéricas, sin datos irrelevantes.

Por qué es importante

Un panel de control único obliga a los usuarios a trabajar en torno a información que no tiene nada que ver con su trabajo. CustomView elimina esa fricción. Cada usuario ve solo lo que importa para su función, ni más ni menos.

Cómo funciona

Haga clic en el icono de edición en la esquina superior derecha para entrar en modo edición.

1. Arrastre widgets para reposicionarlos en cualquier lugar del panel de control
2. Agregue un widget seleccionando entre las opciones disponibles (p. ej., Alarmas reales frente a falsas frente a técnicas).
3. Haga clic en Guardar diseño para guardar su panel de control personalizado
4. Haga clic en Restablecer diseño para volver al panel de control predeterminado en cualquier momento

Una barra de búsqueda está disponible para encontrar clientes y sitios directamente desde una sola entrada – sin más desplazamiento a través de listas largas. El flujo del selector Cliente → Sitio es más claro y rápido para reducir exactamente al alcance que necesita. El cliente y sitio seleccionados persisten mientras se mueve entre Panel de control, Verificación de salud, Búsqueda de vídeo, Mapas y Configuración – seleccione un sitio una vez y permanece seleccionado dondequiera que vaya. Cualquier widget también se puede expandir para enfocarse en lo que importa.

Figura 1: Modo edición del panel de control.

Figura 2: Diseño de widget personalizado.

Capacidades clave

Valores predeterminados basados en funciones:

• Operadores: widgets de alarma y fuentes de eventos en tiempo real en primer plano.
• Gerentes y administradores: KPI, tendencias de alarma y resúmenes de desempeño.
• Técnicos: estado de salud del dispositivo y estado de conectividad.
• Ventas y GM: métricas de desempeño de alto nivel y descripción general del cliente.

Capacidades adicionales:

• Cree y guarde diseños personalizados en minutos sin configuración pesada.
• Restablezca el valor predeterminado en cualquier momento sin perder los diseños guardados.
• Filtre cualquier vista del panel de control por cliente o sitio al instante.
• Apoye revisiones de cumplimiento con elementos visuales de confianza y apropiados para la función.

Casos de uso del mundo real

• Un operador maneja incidentes de alta presión. Colocan widgets de alarma en primer plano, eliminando la necesidad de navegar fuera durante eventos activos.
• Un gerente realiza una revisión operativa semanal. Su panel de control muestra KPI y tendencias de un vistazo.
• Un proveedor de servicios monitorea múltiples clientes desde un panel de control. Utilizan los selectores de cliente y sitio para cambiar entre cuentas al instante.
• Un administrador crea un panel de control listo para cumplimiento con elementos visuales de confianza. El diseño admite precisión en todos los requisitos de informes.