Agregar un Dispositivo a GCXONE

Introducción

Esta guía explica cómo agregar un dispositivo a la plataforma GCXONE. Antes de agregar un dispositivo, debe crear un Cliente y un Sitio donde se asignará el dispositivo.

Guía de configuración del dispositivo para GCXONE

Paso 1 — Iniciar sesión en GCXONE

Paso 1: Inicie sesión en el plataforma GCXONE usando sus credenciales de cuenta.

Paso 2 — Crear un Cliente

Paso 2: Navegue a Configuración.

Paso 3: En el Proveedor de servicio nivel, seleccione Clientes.

Paso 4: Haga clic en Agregar nuevo.

Paso 5: Introduzca la información requerida del cliente. Si es necesario, seleccione un Grupo de Entidad.

Paso 6: Haga clic en Guardar.

Paso 3 — Crear un Sitio

Paso 7: Seleccione el recién creado Cliente.

Paso 8: Abra la Instalaciones pestaña.

Paso 9: Haga clic en Add New.

Paso 10: Introduzca la Información de la Instalación requerida.

Paso 11: Haga clic en Save.

Paso 4 — Añadir Dispositivo

Paso 12: Seleccione la Instalación.

Paso 13: Navegue a la Dispositivos pestaña.

Paso 14: Haga clic en Add New.

Paso 15: El Agregar dispositivo cuadro de diálogo aparecerá.

En el Agregar dispositivo diálogo:

• Seleccione el tipo de dispositivo o integración
• Introduzca un Nombre y, si es necesario, seleccione un Grupo de Entidad
• Introduzca los detalles de configuración del dispositivo
• Proporcione información de red o autenticación si es necesario

Paso 16: Haga clic Guardar para registrar el dispositivo.

Resultado

Después de guardar, el dispositivo aparecerá en el lista de Dispositivos para el sitio seleccionado. La plataforma comenzará el monitoreo del dispositivo y procesará los eventos que genere.