Dispositivo Hik-ProConnect

Introducción

Esta guía describe los pasos necesarios para obtener sus credenciales ARC de Hik-ProConnect y incorporar un dispositivo Hik-ProConnect en la plataforma GCXONE. También cubre la solución de problemas y la verificación mediante el TestClient de Hik-ProConnect.

Configuración de Hik Pro Connect

Hik Pro Connect - Para obtener el ID y la clave ARC del Proveedor de servicio

Paso 1:Inicie sesión en la cuenta Hik Partner Pro - Asegúrese de estar registrado como ARC

Paso 2:Navegue a Inicio -> Vista general de mi servicio -> Aplicar ahora

Paso 3:Continúe editando los detalles del ARC (No es necesario editar la información del ARC si no hay cambios)

Paso 4:Al final del Paso 2, el ID y la clave del ARC se enviarán al Correo registrado.

Paso 5:Por favor reenvíe el ID y la clave del ARC en el correo al equipo de NXGEN para configurar el inquilino

Guía de configuración Hik-ProConnect con GCXONE

Paso 1:Navegue a la Dispositivos pestaña.

Paso 2:Haga clic en la Añadir nuevo botón.

Paso 3: El Añadir Dispositivo cuadro de diálogo se mostrará.

Paso 4: En el cuadro de diálogo, abra el Dispositivo desplegable y seleccione HikProConnect.

Paso 5:Introduzca todos los campos obligatorios: Nombre, Número de serie, Clave de cifrado, Zona horaria.

Paso 6:Debajo de los campos de Conexión, el diálogo también tiene un Seleccionar grupo de entidad desplegable, un Configuración de Dispositivo sección (Configuración de Site Pulse), un Configuración avanzada sección (Sondeo de eventos, Configurar Máscara de mapa de calor, control de salud periódico, Tiempo de retención de eventos — 30 días por defecto), y un opcional Ubicación sección (Latitud, Longitud, Código Plus, What3Words).

Paso 7: Haga clic Descubrir.

Paso 8:Una vez que el dispositivo se haya descubierto correctamente, haga clic Guardar.

Para garantizar que las Alarmas se reciban correctamente en GCXONE, siga los dos pasos a continuación:

Paso 1: Verificar la Conexión entre Hikvision y Hik-ProConnect

1. Vaya a Sitio y Dispositivo. 2. Navegue a Sitio → Sitio del Cliente. 3. Inicie sesión en la Configuración del Sitio.

4. Seleccione DVR/NVR y haga clic en Aceptar.

5. Será redirigido a la página de Hikvision.

La primera comprobación es confirmar que las Alarmas se transmiten correctamente desde Hikvision a Hik-ProConnect y luego a nuestra plataforma.

Paso 2: Verificar la configuración de recepción de Alarmas

1. Ir a Sitio y Dispositivo. 2. Navegar a ARC Service → Recepción de Alarmas. 3. Seleccionar el Dispositivo. 4. Hacer clic en Modificar Eventos. 5. Asegúrese de que todas las opciones de eventos requeridas estén seleccionadas.